|
Условия доставки.
Доставка по Киеву осуществляется нашим магазином - бесплатно (от 1000 грн и более). При покупке товара менее , чем на 1000 грн - доставка 30 грн. Доставка осуществляется до подъезда вашего дома, квартиры, офиса , или другого учреждения в зависимости от габаритности товара.При обнаружении повреждений или некомплектности заказа Вы имеете право отказаться от покупки. Платить курьеру за доставку в этом случае не надо.
В случае, если клиент отказывается от заказа по причине, не связанной с комплектностью поставленного товара или поврежденностью, стоимость доставки должна быть уплачена клиентом.
Регионы Украины. Доставка в регионы осуществляется через транспортную компанию "Ночной экспресс" , "Автолюкс", "Ін-тайм", "Нова пошта" и др.. Расходы по доставке в ваш город (по вашему адресу) вы оплачиваете транспортной компании по приходу груза на месте.
Условия оплаты
Расчет за товар для жителей Киева осуществляется на месте доставки (только в национальной валюте – гривне.) Для оплаты товара по безналичному расчету Вам необходимо связаться с менеджером компании, Вам выставят счет, после поступления оплаты на р/с нашей компании, на следующий день производится доставка.
Регионы Украины. 1).Оплата за товар осуществляется по безналичному расчету в гривнах. Для этого вам необходимо связаться с менеджером компании, вам выставят счет, после поступления оплаты на р/с нашей компании, на следующий день производится отправка вашего заказа любой киевской транспортной компанией. Расходы по доставке в ваш город (по вашему адресу) вы оплачиваете транспортной компании по приходу груза на месте.
2).Вы можете осуществить предоплату (в размере 2% от стоимости товара) на карточный счет, после чего Вам будет отправлен товар с помощью одной из компаний перевозчиков. После зачисления денег на нашу карточку мы высылаем товар, который Вы осматриваете и оплачиваете при получении. Именно эти 2% нужны для обратной доставки денежных средств к нам.
Получение товара
Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов.
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара водителем – экспедитором (курьером). Расчет за товар осуществляется на месте доставки (только в национальной валюте - гривне).
После этого курьер отдает Вам пакет документов на товар: расходную накладную и гарантийный талон.
Гарантийный талон заполняется после расчета и подписи всех сопроводительных документов.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров мы рекомендуем производить в авторизованном сервисном центре (указаны в гарантийных талонах).
Обращаем ваше внимание на то, что служба доставки не производят подключения, установку, либо настройки поставляемой техники, а также не предоставляют технических консультаций. Курьер лишь доставляет груз до дома или офиса заказчика, и выписывает сопутствующие документы. Все вопросы, связанные с использованием и запуском той или иной техники обсуждаются с менеджером, либо представителем компании-производителя (сервисного центра).
Купленный товар можно вернуть либо обменять в течение 14 дней после покупки. При этом должен быть сохранен товарный вид товара, комплектация, защитные элементы (пломбы и ярлыки), упаковка, а также чек или другой расчетный документ, выданный курьером. Возврат невозможен, если товар имеет явные признаки эксплуатации, изменения и тем более повреждения.
Для возврата товара вы можете воспользоваться нашей службой доставки. В этом случае ее услуги будут платными.
Обратите внимание, что любые претензии по внешнему виду, ассортименту, соответствию полученного товара заказанному, его комплектности и количеству принимаются только при получении товара у курьера. Ставя подпись на бланке заказа, вы этим подтверждаете, что не имеете претензий к интернет-магазину по всем упомянутым вопросам.
Прочие спорные вопросы между сторонами решаются на основе Закона Украины «О защите прав потребителей».
|
|