| Имя: Гена
e-Mail: genady@ukr.net
Дата: много раз
| Уберите диспечера Наташу она грубая [УДАЛЕНО], [УДАЛЕНО] еще и [УДАЛЕНО АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА]
Оценка: без оценки |
| Имя: сережа и женя
e-Mail: @
Дата: 23-04-2007
| 69-лучшие в грант такси
Оценка: без оценки |
| Имя: максим
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: Первое Мая 2007
| Первое Мая... Погода не для маевки. Приспичило заказчику как можно быстрее получить собранный комп. После обеда первого мая... Маршрут: ул. Бреуса - ХлебЗавод на ген. Петрова. Диспетчер сказала, что если комп упакован по коробкам - доплаты за негабарит не будет, но при этом цену не назвала. Машину пришлось ждать минут 40: что поделаешь - 1 Мая... Белая Тойота Королла. Доехали быстро - пробок нет. Приятно потрепались с водителем. По прибытию назвали цену: 15 (ПЯТНАДЦАТЬ!!!) гривен. Я прозрел - и это в праздник! Расчитывал на 20-25. Оставил чаевые.
Оценка: 5 |
| Имя: аноним
e-Mail: @
Дата: 03-05-2007
| Диспетчера оченнь хамят особенно Катя! Позор!
Оценка: без оценки |
| Имя: Клиент
e-Mail: @
Дата: 02.05.07
| Максим. тебя просто развели, цена 10 гриваков. Ха-ха-ха.
Оценка: без оценки |
| Имя: Вова
e-Mail: vova_zh@mail.ru
Дата: регулярно
| Реально самое недорогое такси... пользуюсь регулярно...
Оценка: без оценки |
| Имя: Stream
e-Mail: Stream5@te.net.ua
Дата: 25.05.2007
| люди я знаю что в этом такси есть номера мобильные почти на каждого оператора может их кто-то выложить?
Оценка: без оценки |
| Имя: Максим
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 01.08.2007
| Для Stream: 8 (063) 158-20-68, 8 (068) 252-52-27, 8 (096) 867-33-33
Оценка: без оценки |
| Имя: Ирина
e-Mail: @
Дата: 09.08.07
| операторов этого такси наверно набирали с трасы, разговаривать совершенно не умеют, хамское отношение, куда смотрит хозяин этого такси????? Из-за его операторов он теряет очень много клиентов.
Оценка: без оценки |
| Имя: Сергей
e-Mail: @
Дата: 08 08 2007
| Борт 51 реально гонит! Но мне нравится его неординарный подход к клиенту. Мало того, что машина - бомба, но и водитель, который открывает и закрывает двери за пассажиром - это убивает! А когда я услышал сколько мне будет стоить прокатиться на джипе с кондиционером с таким сервисом - я просто прозрел! Видел я теперь "Джокер" и "Удачу" по цветному телевизору!!! Процветания "Гранту" и Удачи "Пять-одному"! Так держать, ребята!
Оценка: без оценки |
| Имя: Анна
e-Mail: Bruna_@mail.ru
Дата: непомню
| Такси реально не дорогое и машина приезжает во время, но диспетчера просто ужас, особенно Катя, хамка, постоянно грубит!
Оценка: 3 |
| Имя: varys
e-Mail: varys@list.ru
Дата: 02.11.2007
| машины ОТСТОИЙ непонятка с ценами водителя тормазят и города не знают. раньше было одно БОМЖ такси теперь их три и Сити тоже Бомж с уважением клиет (бывший слава богу)
Оценка: 1 |
| Имя: Надя
e-Mail: chenage@gmail.com
Дата: Их было много, около 60
| Такси хорошее (что видно из кол-ва поездок). Только в последнее время очень трудно вызвать машину - их постоянно нет. Я конечно рада, что любимое такси процветает, но хотелось бы пользоваться вашими услугами и далее;)) И операторы не берут трубку - иногда приходится набирать несколько раз. Еще вопрос - есть ли машины с детскими авто-креслами?
Оценка: 4 |
| Имя: Диспетчер
e-Mail: natali71733@rambler.ru
Дата: 27.01.2008
| САМОЕ ПЛОХОЕ ТАКСИ В ГОРОДЕ, ДИСПЕТЧЕРА ХАМКИ И ГОРОДА НЕ ЗНАЮТ, КАК НЕ ПОЗВОНИШЬ МАШИН НЕТ ИЛИ ГДЕ ЭТО НАХОДИТСЯ. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ
Оценка: 1 |
| Имя: 87
e-Mail: @
Дата: 08.02.2008
| Диспетчера не то что не знают города, а просто не хотят работать, не говоря о том, что просто не смотрят если машина на той стоянке где она требуется, ну и конечно если они перестанут бухать на работе вместе с директором и некоторыми водителями, не будем писать позывные, то дело может быть пойдет на поправку!!!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Миша
e-Mail: @
Дата: 18.02.2008
| Требовать от самого дешевого такси в городе особо ничего нельзя. пантера стоит в полтора раза дороже, но и качество выше. Надо просто быть готовым платить качеством за экономию. но в реальности это наиболее приближенное к тарифам "от бордюра"... Так что..... Браво!
Оценка: 4 |
| Имя: Таня
e-Mail: verig@i.ua
Дата: 26.02.2008
| мне не стыдно сказать что это самое ужасное такси в городе и диспечера могут небрать трубку или в 3:00 могут то взять но нагрубить до ужаса зачем смотрит директор я в удасе если ездить то в нормальном а не где двери вывалеваются
Оценка: 1 |
| Имя: JIM
e-Mail: Nanaki_ds@mail.ru
Дата: 02.03.2008
| Очнь понравилось обслуживание. Водители общительные и приветливые. Осбенно водитель на белом мерседесе. Ему респект и уважуха. С деспетчерами не успел пообщятся. Но по мнению людей не очень.
Оценка: 4 |
| Имя: Денис
e-Mail: denis@linecity.net
Дата: 08.04.2008
| Решил попробовать такое такси. Доехать надо было быстренько домой и обратно, в моей службе машин небыло, к тому же все говорят что цены данной службы приближены к "бордюрочным". Заранее подготовился встретить самый отвратный сервис. На звонок ответили со второго гудка, вежливый оператор с приятным голосом медленно и четко представилась, на запрос машинок по поселку ответила что к сожалению машин нет, приносим извинения. Ставлю пятерку за общение с оператором.
Оценка: 5 |
| Имя: Дима
e-Mail: kde25@yandex.ru
Дата: 24.04.2008
| Нормальное такси, хорошие операторы и деспетчера. Особая благодарность Наталии Геор... Всех благ, удачи и процветания.
Оценка: 5 |
| Имя: ДИСПЕТЧЕР
e-Mail: kde25@yandex.ru
Дата: 26.04.2008
| ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ГРАНТ САМЫЙ ЛУЧШИЙ. ОСОБАЯ БЛАГОДАРОЧКА 65, 44, 95, 92, 82, 40, 5, 14, 32. НЕГОТИВ 22 ХАМИТ 111 ТОЖЕ ХАМИТ МОЖЕТ АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСМОТРИТ И СДЕЛАЕТ ВЫВОДЫ ОСОБЕННО ОКСАНА
Оценка: 5 |
| Имя: Денис
e-Mail: denis@puteshestviy.net
Дата: 29.04.2008
| А это диспетчер службы писал о том что двоечки и единички хамят? :) Вам не кажется что было бы логичнее обратиться к собственном руководству по данному вопросу, а не на форум? Я считаю что мало-мальское хамство или непристойное поведение в эфире - это повод для увольнения в любой службе, однако подобного нигде не придерживаются и эфир ужасный у всех и всегда.
Комментарии администрации сайта
Возможно, оставляя свои сообщения на страничках нашего сайта, водители и диспетчера надеятся, что представители администрации их прочтут. Увы - в некоторых случаях это единственный способ для сотрудников "пообщаться" с руководством. Чтож, не будем лишать их такой возможности...
Оценка: без оценки |
| Имя: Nata
e-Mail: @
Дата: 08.05.2008
| Хорошее такси, цены суперские, ниразу не подводило... всегда пользуюсь только этим. особенно, если надо на вокзал..
Оценка: 5 |
| Имя: Не указано
e-Mail: @
Дата: 14.05.2008
| когда уже вернеться бывший 95? вопрос к директору?
Оценка: без оценки |
| Имя: Теперишний_95
e-Mail: @
Дата: 19.05.2008
| Позывной не отдам ! :)
Оценка: без оценки |
| Имя: Миша
e-Mail: ma4amba@yandex.ru
Дата: 27.05.2008
| Нет, ну конечно, за низкую цену нельзя и глупо требовать водителей с высшим образованием на классных иномарках. Хотя и такие есть, и их много. Но такого, что позволяет себе 18 водитель допускать нельзя... Абсолютное незнание города, введение операторов в заблуждение, и, что самое ужасное, нежелание спросить, как проехать... Сколько раз я слышал как водители друг другу советуют как проехать... Но в принципе, если исключить эти вещи, то такси хорошее.
Оценка: 4 |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 04.06.2008
| Что-то с мобильными номерами у такси "Грант" совсем грустно...
[+380] (66) 117-33-33 - на даний момент абонент не може прийняти ваш дзвинок [+380] (68) 252-52-27 - неправильно набран номер [+380] (63) 158-20-68 - номер за яким ви телефонуете не закриплен ... [+380] (96) 867-33-33 - цей номер не э дийсним
Дозвонился только на 717-33-33...
Оценка: без оценки |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 04.06.2008
| Вызов в 21:00 в Аркадию, на Тенистую. Перед перезвоном оператора приходт SMS-ка "Такси (ВАЗ 2103 хх ххх ОЕ КОРИЧНЕВАЯ) будет подано в 21:09". Проезд к Горбатому мосту - 18 грн. Отличное сочетание цена-качество. Бордюрочники этот же маршрут оценивают не меньше 15-ти грн.
Оценка: 5 |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 06.06.2008
| Контрольный заказ: пятница, утро, Черемушки. Заказал часов в 10, SMS-ка "Такси (ШЕВРАЛЕТ НОВА хх ххх хх СЕРЫЙ) будет подано в 10:31" пришла в 10:54. Перезвон оператора был получен, когда мы были уже на полпути к конечной точке, цена не изменилась - Горбатый мост - Тенистая: 18 грн. Прикол состоял в том, что вчера ночью от "СИТИ-такси" по тел. 717-88-88 приехала та же "Шевролетка-НОВА" (не путать с НИВА!), и цена была 23 грн. Маршрут, разумеется, тот-же - метр-в-метр. :). Четыре балла за то, что ждал машину около часа. Но особо не спешил.
Оценка: 4 |
| Имя: Espaleon
e-Mail: espaleon@ukr.net
Дата: 27.06.2008
| А вот и мобильный номер дозвона -  Ну, и конечно классическое отношение таксистов к клиентам - "не нравиццо - ХАДИ ПИШКОМ, МЛИН!". Вероятно, фраза "Дешевле пешком" с тремя восклицательными знаками является некой мантрой для таксистов вообще, а уж для ГРАНТ-овцев - и подавно. Раз они радостно снабдили этой фразой объявления, щедро расклеенные по городу, то считают ее верхом НЛП и ГРАНТиозным маркетинговым ходом.
Оценка: без оценки |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 03.07.2008
| Заказ с мобильного в 23:58 на мобильный номер 8093-300-4333. Сбрасывают, перезванивают с неопределяющегося номера. Почему-то интересуются номером моего телефона, хотя сами только что его набрали? Заказ на ул. Тенистую принят. Перезвон оператора снова с неопределившегося номера в 00:24. "Вас ожидает синий ОПЕЛЬ". Выхожу. Улица темна, пустынна и безлюдна. Машин нет. Никаких. Набираю диспетчера снова и уже потом замечаю подъезжающую машину. Доехали быстро. Тенистая-Горбатый мост = 18 грн.
Плюсы: цена
Минусы: время подачи машины: ночью около получаса взаимоотношения диспетчеров и водителей: я подробно описал адрес подачи машины и ориентиры. И несмотря на это, водителю ничего не передали и он ждал меня в другом месте. раньше такси "ГРАНТ" и "СИТИ" извещали SMS-ками о прибытии авто (с госномером и временем подачи машины). Теперь этого почему-то нет.
Итог: иначальные пять баллв минус сумма "минусов" плюс сумма "плюсов":
5 - 3 + 1 = 3
Оценка: 3 |
| Имя: Оксана
e-Mail: okko2002@ukr.net
Дата: 18.08.2008
| Не было у меня замечаний к Вашему такси, кроме как частое отсутствие машин, но поездка 18 числа меня очень огорчила!!!! Ждала машину 40 минут, цену мне назвал оператор когда я села в машину - 32 (!!!) грн Центр-Черёмушки... не поверила - перезвонила уточнить (я езжу Таирова-центр 29 грн) сказали, что с 7 утра до 7 вечера цены подняли, но предупредили об этом только когда я прождав такси 40 минут села в машину!!! Вёз меня водитель на Якира - 25 Чапаевской из центра по Комарова!!! В итоге - заплптила намного больше, чем положено было и опоздала на встречу :(((
Спасибо диспетчерам и водителю
Оценка: 1 |
| Имя: Оксана
e-Mail: okko2002@ukr.net
Дата: 26.10.2008
| Уважаемая администрация!!!
Обратите внимание на работу диспетчеров!!! Сегодня в 12-30 позвонила вызвать машину, сначала спросила о наличии свободных машин на Таирова - в ответ услышала, что машины свободные есть и на пл. Деревянко машина будет череез 10-15 минут... Прождав 25 минут позвонила сама - диспетчер мне ответила, что водитель заблудился (!!!!!!!!!). Поинтересовалась я у заблудившегося водителя, когда он приехал когда он получил мой заказ - оказалось, что он находился минут 20 у Южного рынка, а после получения заказа через 5 минут был на месте!!!
Девушки диспетчера Грант-такси!!! Цените пожаллуйста время ваших клиентов!!! Оценка 5 водителю, 1 диспетчеру - средняя получается троечка
Оценка: 3 |
| Имя: Славик
e-Mail: igmar96@mail.ru
Дата: 31.10.2008
| Уважаемаая администрация!!! Обратите внимание на работу диспетчеров!!! Сегодня в 22.40 позвонил вызвать машину. На руках грудной ребёнок!!! Нам сказали что машина будет. Вызвали на Ивана Франко 51 (высотный дом). Вышли через пол часа после вызова, и сами позвонили диспетчеру. Нам сказали что водитель заблудился. После 15 минут я позвонил диспетчеру, а он соеднил меня с водителем (Объяснил как доехать). Ждём ещё 10 минут, машины нет, перезваниваем, нам говорят: "Машины не будет, водитель вас не нашел". Через 10 минут звонит диспетчер и говорит, что машина будет. Мы офигели от счастья, потому что мы уже ехали на частнике... Диспетчеры некакущие, уволить нафиг! Хотелось бы поговорить с администрацией.
Оценка: 1 |
| Имя: Славик
e-Mail: igmar96@mail.ru
Дата: 31.10.2008
| Хотелось бы сообщить Вам, уважаемая администрация. Что ваши диспетчеры зажиливают призовые поездки. 17.10.08 - были заказаны на мой телефон две поездки, как сказал диспетчер последняя из них - это 89-я поездка, следующая - призовая! Сегодня 31.10.08 вызывали такси в 22:40 на Ивана Франко 51, то диспетчер сказал: "Это у вас 91-я поездка хоть после 89-ой никаких поездок небыло заказано на мой телефон. Мой телефон (80503333191) Где же делась призовая поездка??????????????? И это не впервый раз!!!! Мы постоянные клиенты с самого начала!!!! Прошу разобраться уважаемая администрация!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Alexandra
e-Mail: _umnichka_@ukr.net
Дата: 13.11.2008
| Вопрос к Макс (monarxx@mail.ru).
Вижу ваши коментарии во многих службах такси, так все же, какое вы считаете самым удобным и какое такси вы бы посоветовали?
Оценка: без оценки |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 14.11.2008
| Вопрос слишком неоднозначный и скользкий. Полагаю, его (вопрос) нужно было бы задать либо по упомянутому е-мейлу, либо разместить в ветке "Одесское такси" на одесском форуме - www.forum.od.ua
Оценка: без оценки |
| Имя: Alexandra
e-Mail: _umnichka_@ukr.net
Дата: 19.11.2008
| Максим, вы действительно считаете операторов и диспетчеров хамками и считаете что они не выполняют свою работу?
Оценка: без оценки |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 19.11.2008
| C чего Вы взяли? Вы не ошиблись именем случайно? Можем продолжить дискуссию на более удобной площадке - www.taksi.odessa.ua/forum
Оценка: без оценки |
| Имя: Alexandra
e-Mail: _umnichka_@ukr.net
Дата: 01.12.2008
| Спасибо Максим, мне и тут подходит, просто хотелось бы узнать ваше мнение о диспетчерах и операорах этого такси.
Оценка: без оценки |
| Имя: irochka
e-Mail: orhideia_75@mail.ru
Дата: 12.01.2009
| ребята, вот вы тут очень активно обсуждаете работу диспетчеров, водителей, я сама работаю в этом такси, и хочу сказать, что наши клиенты (да, в принципе, как и во всех такси города) те еще "красавцы", а как насчет отключения телефона через 5 мин. после принятия заказа, хамства по отношению к диспетчерам (необоснованного, чаще всего), неправильно названных адресов, когда машина приезжает на адрес (вовремя), звонишь, а тебе пьяное (трезвое, подвыпившее, хамское-нужное подчеркнуть) лицо говорит, а нам машина уже не нужна? согласна, есть много минусов, но очень хочется, чтобы хотя бы один клиент посидел с нами сутки на смене, послушал все это, и тогда, я думаю, мнение изменится... так что нечего, ребята на зеркало плевать....
Оценка: без оценки |
| Имя: Alexandra
e-Mail: _umnichka_@ukr.net
Дата: 17.01.2009
| Да, Ира, ты права. Так же как и водители неверили что клиенты часто ошибаются, до тех пор пака почти кажный из них не провели с нами смену в качестве оператора. Я в этом такси проработала полтора года, вчера уволилась, и ни капельки в этом не жалею!
Оценка: без оценки |
| Имя: Ритулька=)
e-Mail: besenok91@ukr.net
Дата: 20.01.2009
| Ребята прежде чем обсужать диспечеров и операторов подумайте как иногда вы общаетесь с ними..... и тогда вы поймете почему такое отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Светлана
e-Mail: SVITI_NISE@MAIL.RU
Дата: 29.01.2009
| Офигенное такси, без коментарий... Очень вежливые диспетчера!!! Супперские цены!!! А главное хорошие водители, общительные, приятные... короче я в восторге, особенно 101-просто молодчага... весело, комфортно, а главное быстро довезет в нужное место, спасибо ему огромное и большой привет!!!
Р.S. Суппер все, но вот машинки не помешало бы поменять((((
Оценка: 5 |
| Имя: Светуля
e-Mail: sviti_nise@mail.ru
Дата: 04.02.2009
| Очень классное такси!!! Приемлемые цены!!! Приятные водители, а особенно 102, он просто суппер, без опозданий приезжает на заказ, вежливый, ну просто молодчага. Респект ему и уважуха))). Совет: цените таких водителей. И большая проcьба к начальству, поменяйте ему машину(((
Оценка: 5 |
| Имя: аленка
e-Mail: alena86_09@mail.ru
Дата: 30.03.2009
| классное такси
Оценка: 5 |
| Имя: Ксюша
e-Mail: osadchuk5@rammbler.ru
Дата: 03.04.2009
| Сделала заказ такси в 17:00, предварительно узнав есть ли машины в районе ж.д.вокзала. Маршрут: Семинарская - ж.д. вокзал, 10 мин.пешком. Перезванивала каждые 15 минут - машина едет. объяснила, что необходимо успеть к отправлению поезда к 18:46. Перезвонили в 18.45 - машина подана. а я в этот момент смотрела вслед уходящему поезду. Самое интересное - попросили заплатить 10 гр. за ложный вызов!!! Отказалась - внесли в черный список. Завтра буду этот вопрос выяснять с руководством. Обидно - на поезд опоздала, билеты пропали и в черный список внесли.
Оценка: без оценки |
| Имя: Катя
e-Mail: katy@mail.ru
Дата: 05.04.2009
| Диспетчера хамы. Очень часто машин нет. Никак (
Оценка: без оценки |
| Имя: Лелик
e-Mail: gopa23@mail.ru
Дата: 14.04.2009
| Хочу пойти к вам в такси попробывать пороботать как с вами свезаться.
Оценка: 5 |
| Имя: Водитель 82
e-Mail: avtomobil@nelomaysia.com
Дата: 28.04.2009
| Глубокоуважаемые клиенты!
Спасибо всем за объективную критику. Самое интересное то, что и те и другие мнения правильные. Но нельзя судить о организации в целом по отдельным критериям. Как говориться в семье не без урода. Есть диспетчера которые вызывают негативные эмоции у вас и у нас, есть и водители которых назвать эталоном вежливости язык не повернется и нам тоже приходиться с ними работать. Желаю чтобы Вам попадались только вежливые смены и только приятные водители!!! Ну а тем кто ездит с нами каждый день хочу попросить быть выше грубости и хамства а тактичность и вежливость оценивать по достоинству! Приятных Вам поездок!!! Дешевле - не всегда хуже!
Оценка: без оценки |
| Имя: malto-malto
e-Mail: malto-malto@yandex.ru
Дата: 13.05.2009
| В 07:30 утра заказала сегодня машину на определенное время, звоню через час, мол если можно пораньше пришлите, чтоб зря дома не сидеть.. девушка говорит нет пораньше нельзя, машина только через 10 мин к вам будет выезжать, не волнуйтесь машина БУДЕТ!!!.. а спустя еще 10 мин перезванивают и говорят что машин в моем районе нет и в ближайшее время не будет!! как это понять?? почему сразу не сказать что нет машин??!! или я из за вас на работу должна опаздывать?? я так понимаю что все жалобы до одного места??
Оценка: 1 |
| Имя: Я
e-Mail: gromov@3g.ua
Дата: 24.05.2009
| Прошли два месяца мучительного испытания (не менее 3 заказов в неделю). У этого такси только один плюс - цена, которая ниже среднего уровня на 4-5 грив. Подача машин затягивается на 20, 30,.......и даже один раз 1 час, при этом диспечер каждый раз при моем звонке кормит обещаниями, что машина будет через 3-4 мин. Происходит это потому, что когда вы сядете в машину и только тронетесь с места как водителю дают новый заказ. Несколько раз, когда заказывал машину заранее на определенное время, за 20 минут до назначенного времени звонили, что машины у них нет.
Оценка: 1 |
| Имя: Ваня
e-Mail: vanovip@mail.ru
Дата: 27.05.2009
| Заказал такси с посёлка в Киев цена 400 грн! На заказ приехала Таврия двухдверная нас было 5 человек ещё доплотили 50 грн! В целом доволен но дороговато!
Оценка: 4 |
| Имя: Александр
e-Mail: 2.1.4.0@mail.ru
Дата: 03.06.2009
| Ваня,а ты ничего не путаешь? с Посёлка в Киев 400 грн. ??? Если взять по среднему.... туда и обратно будет примерно 1000км при среднем расходе (а всё таки 5 человек) 10 л. х 100 км. умнажаем на АИ-92 (хотя бы) а это по 5.88 выходит только на топливо 588 грн. Классно, так я работая в такси - лучше буду получать заказ по своему тарифу, и отдавать его в это такси..... - Ничего не делая разбогатею на разнице!
Оценка: без оценки |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 04.06.2009
| Я тоже обратил внимане на несоответствие здравому смыслу... Да и 5 человек в "Таврию" да еще и двухдверную... Смысл был только в случае 100% наличия обратного заказа (пассажиры или груз), или этот заказ - односторонний, т.е. тавриеводу просто надо было в Киев с надеждой поработать там... :)
Оценка: без оценки |
| Имя: Александр
e-Mail: korchak_alex@ukr.net
Дата: 15.06.2009
| Хочу у вас работать, какие машины вы берете?
Оценка: без оценки |
| Имя: Юрий
e-Mail: fonarius@mail.ru
Дата: 26.07.2009
| Ужасное такси, время подачи ночью! на Таирова 40 мин, а при заказе диспетчер сказала, что на Таирова машинки есть. Регулярное хамство со стороны диспетчеров.
Оценка: 1 |
| Имя: Светлана
e-Mail: svet454569@rambler.ru
Дата: 25.07.2009
| Такси просто ужасное, а диспетчера и операторы просто все хамки редокостные!!! Их, что с далёких колхозов набирают???
Оценка: 1 |
| Имя: Cветуля
e-Mail: sviti_nise@mail.ru
Дата: 03.09.2009
| Звоню операторам, пытаюсь объяснить где нахожусь, она на меня орет, типа вас таких много, я одна... Следующий день... 11:30 приблизительно ночи, раен ЖДвокзала, ехать на Таирово, одна... звоню (с КИЕВСТАРА) попросили секундочку подождать, прошло больше 4 мин., в итоге она мне говорит нет машин, и отключается... денег на счету нет, (так как я ждала пока она соизволит вспомнить что я жду) позвонить не могу, что мне надо было делать... своими путями узнала, что я в черном списке, типа нахамила диспетчеру прошлый раз, хотя нахамила она мне... Просьба к начальству, наведите порядок и поставьте диспетчеров на место... подумайте за людей... Очень много раз пользовалась Вашим такси, но наверное проще доплатить, и ни за что не переживать... просто поменять его... теряете клиентов... подумайте...
Оценка: без оценки |
| Имя: Виталий
e-Mail: Virtus@mail.ru
Дата: 07.10.2009
| Я такси очень не даволен! во первых приехал на вызов с какой-то кралей! и во вторых не довез до места и начал хомить! ужас плохое такси!
Оценка: 2 |
| Имя: аленка
e-Mail: alena86_09@mail.ru
Дата: 11.10.2009
| у нас очень отличное такси! если б клиенты четко говорили свои адр и телф и приэтом не хамили то проблем с пинятием заказов было проще довольны они были и мы! а так как они по часу думают где они находяться и думают какой телеф дать, так и получаеться что начинаеться не разбериха. прежде чем заказать такси обдумай адрес и номер телефона. удачи
Оценка: 5 |
| Имя: Светлана
e-Mail: svet454569@rambler.ru
Дата: 23.10.2009
| Может оно и было бы лучше, если бы вы (Имя: аленка e-Mail: alena86_09@mail.ru) писали, без ошибок, не позорте хоть себя и вашу, и так [CENSORED] Службу заказа такси!
Оценка: 1 |
| Имя: kris-savch
e-Mail: kris-savch@yandex.ru
Дата: 11.11.2009
| Уважаемая администрация такси ГРАНД!
Возмущена поведением ваших диспетчеров до предела, мало того, что они действительно хамки и невоспитанные люди, так и, извените, еще и некомпетентны в работе абсолютно... Я жена водителя вашей организации, и проработав в такси не один год, могу с уверенностью заявить - пока вы не поменяете ваш штат ваша работа будем с меньшими результатами с каждым днем... Теперь обьясняю ситуацию: муж получил адрес в 23:17, через 5 мин отбился о прибытии на место, после часа простоя ваши операторы убеждали, неоднократно, подождать еще так, вроде, клиент напутал что-то со временем... по моим понятиям, напул со временем - это мы посылаем другую машину на верное время, а этой выдаем следубщий адрес, но нет.... ваши диспетчера по прошествии 2 часов даже не соизволили прозвонить или запросить его по рации, уже приехав домой муж в течении 15 мин звонил в офис, чтоб попращаться (такой уж он у нас воспитаный) но, увы... ваши работники неудосужились даже взять трубку. Прозвонив на все возможные телефоны, наконец,они сжалились,и по моему совету муж спросил:
- долго ли ему еще ожидать?
у меня лично был шок, когда ваш оператор Людмила сказала, что перезвонит и уточнит, через минуту ему пришла смс с тем же адресом, но на 2 часа ночи...
так вот я задаюсь вопросом, почему не прослеживается машина, тем более ночью, а если б с ним что-то случилось, кто бы отвечал за халатность ваших диспетчеров, хотя бы перед нашей дочерью, или ей тоже постарались втюхать о том, что перепутали время. Плохо налажена работа операторской в вашем такси... Сами не можете, так попросите других вам помочь, а водители, простите, тоже не выходят к вам, чтоб просто постоять неизвестно где и зачем, как диспетчера работают за деньги, так и водителям надо кормить свои семьи... А вам уважаемая (: аленка e-Mail: alena86_09@mail.ru Дата: 11.10.2009) очень хотелось бы посоветовать купить побольше литературы и читать-читать, а самое главное - это правописание и русский язык, и если вы так разговариваете, как пишите с вашими клиентами, то я понимаю, почему они затрудняются вам быстро дать инфу о своем местонахождении и телефоне - они просто переваривают и стараются понять что сказали вы... подумайте прежде чем нести и писать такую чушь...
Оценка: без оценки |
| Имя: алена
e-Mail: alena86_09@mail.ru
Дата: 13.11.2009
| честно мне хотелось узнать, кто оставляет отзывы от моего имени?
АДМИНИСТРАЦИЯ:
Рекомендуем зарегистрироваться на нашем форуме - www.taksi.odessa.ua/forum и там не беспокоиться о том, что кто-то напишет сообщение, подписавшись вашим именем.
Оценка: без оценки |
| Имя: Владимир
e-Mail: siro54@mail.ru
Дата: 05.12.2009
| Содержательный форум. Вот моя история. Заранее оговорюсь, что история не окончена; ближайшее время планирую продолжение в управлении по защите прав потребителей. Теперь, по сути. Сказать, что Грант такси любимое, мало. Уже два года пользуюсь только этим такси прощаю многие мелкие промахи. Пользуюсь сам и активно рекламирую друзьям и знакомым (многих уже присадил). Все знают плюсы. Это в первую очередь реальная цена и многократно упоминаемые выше призовые поездки (мелочь, а приятно). Пользуюсь даже не смотря на то, что мой номер уже почти два года в так называемом ЧЕРНОМ СПИСКЕ. - ИСТОРИЯ ПЕРВАЯ
А было все так: вечер, метель, еду с женой и 3-х месячным ребенком домой. Диспетчер как обещано через 20 мин. сообщила, что машина на месте. Я уточнил, точно ли машина есть, т.к. у нас маленький ребенок, а на улице метель. Диспетчер даже обиделась: "Я Вам сказала машина ждет". Выходим, как Вы уже догадались машины нет... Перезваниваю. Говорят, что машина просто где-то за углом нас ищет.(Дом 16-ти этажка стоит у дороги и имеет одну парадную) Забегаю за все углы машины нет. Перезваниваю. Говорят дословно: "Машинка заблудилась за углом, будет через ДЕСЯТЬ мин." Ловлю машину уезжаю. Через ПЯТНАДЦАТЬ мин. перезванивает диспетчер с вопросом, не вижу ли я машинку, потому что водитель меня не видит... А я уже дома... В следующий раз при попытке вызвать машину я узнаю про черный список.
- ИСТОРИЯ ВТОРАЯ
Гуляли с друзьями. Как говорил Выше активно рекламирую всем Грант. Решил отправить друзей домой с любимым такси. Вызвали на жены номер. Машинка приехала вовремя. Вышли провожать. Друзья сели... и вышли. Из песни слов не ... Начинаю извиняться перед водителем. Пьяный друг сел в машину с сигаретой, а на просьбу выкинуть её или докурить на улице, послал водителя по всем известному и не популярному адресу... ЕЩЕ РАЗ ПРИНОШУ СВОИ ИЗВЕНЕНИЯ ЗА ПОВЕДЕНИЕ СВОЕГО ДРУГА (ЖЛОБа) А телефон жены там же где и мой, в ЧЕРНОМ СПИСКЕ.
- ИСТОРИЯ ТРЕТЬЯ
Гуляем в Совиньене. Компания из двадцати человек. Время разъезжаться. Набираем, и надо же так ошибиться говорим один из номеров который тоже в том же списке. Заказ не принимают. Начинаем по очереди вызывать на разные номера, а нам с издевкой сообщают, что вся улица Болгарская в ЧЕРНОМ СПИСКЕ. Попытались поговорить со старшей смены, никаких объяснений. На вопрос, где они находятся, ответили: "На дискотеке". (Юмористы...)
Вот так... А могли развезти 18 человек. Не будь я юристом, я бы смирился. Однако как человек не раз штудировавший закон о защите прав потребителей, я понимаю, что поводов отказать мне в обслуживании у данного такси не так уж много, и очень обидно когда тебя вносят в какой то список, особенно черный. Еще раз приношу извинения водителю, за своего друга. И до встречи...
Оценка: 2 |
| Имя: Игорь
e-Mail: mateykovit@ukr.net
Дата: 02.01.2010
| Народ самые лучшие ребята этого такси с позывными это 8-2; 1-2; и 5-2; 5-3; 2-7; 4-6; реально ездил с ними по несколько раз очень приятные ребята!! GRANT FOREVA!!!
Оценка: 5 |
| Имя: VIKYSIK
e-Mail: esferoV@rambler.ru
Дата: 05.01.2010
| Поздравляю весь коллектив такси ГРАНТ с наступившим Новым годом! Успехов в работе, как можно больше хороших клиентов, всегда отличного настроения! УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ В НОВОМ ГОДУ!
P.S. Позывной 75 просто супер!
Оценка: без оценки |
| Имя: Виктория
e-Mail: persik362@rambler.ru
Дата: 27.02.2010
| Уважаемая администрация такси!
Я часто пользуюсь услугами Вашего такси, и все было бы прекрасно, если бы по некоторым дням машин для меня никогда нет! Интересно, что это один и тот же диспетчер отвечает мне, что "машин в этот район нет!", если учесть, что я вызываю такси с разных районов! может я ей не нравлюсь (номер телефона всегда один и тот же). Извините, но с таким диспетчером или диспетчерами, Вы останетесь вообще без клиентов! Разберитесь с ней!
Оценка: без оценки |
| Имя: 6-0
e-Mail: Hoziaechka@rambler.ru
Дата: 13.03.2010
| Любимые наши пассажиры. Не судите нас сильно строго. Не только в нашем такси есть погрешности. Мы - водителя всех Вас хотим развести по нужным адресам и без всяких опозданий приезжать и доставлять куда необходимо, но реально бывает иногда это не возможно. То пробки, то ямки. То длительные очень светофоры, а то впереди попадеться "чайник" и улизнуть некуда, но не таранить его все же. Мы всегда к Вам летим на своих крыльях рискуя быть оштрафованы за превышение или перезд двух сплошных. Простите нас нас за эти изъяны. Мы Вас всех любим, но и Вы бываете настолько грубы, а то и не адекватны, что порой Вас хочеться послать ... или просто не брать. Но, мы все таки входим в Ваше ТЯЖЕЛОЕ положение и отвозим Вас домой и не только. Будьте и Вы к нам так любезны, а особенно к нашим диспетчерам, которые в отличие от нас все таки работают целые сутки на работе. Говорите им, пожалуйста правильные внятные адреса, а особенно подъезды к дому, не хамите и не грубите и тогда машинка приедет к Вам вовремя, а не будет по два квартала объезжать и искать заезд к Вашему дому. Что приводит к естественному опозданию. И еще уважаемые пассажиры. Ну, не будьте Вы такими скупердяями. Спасибо за внимание.
Оценка: 5 |
| Имя: hfyhbgfv
e-Mail: boxerkirik1984@rambler.ru
Дата: 08.07.2010
| Хозяин такси гранд! обратите свое внимание на отношения своих подопечных, очень сильно хамят и нецензурно разговаривают с клиентами, таких хамов, как Ваши подопечные надо увольнять. с ними потеряете всех клиентов. Мы являемся Вашими постоянными клиентами, но есть у Вас одна девушка, диспетчер, которая уже 3-4 раза нам хамила, бросала трубки, и говорила нам гадости. Тогда машину нам так и не доставили... Обратите на это Ваше внимание. С уважением, Ваши клиент.
Оценка: без оценки |
| Имя: ksenia
e-Mail: ksenia_sopchak@mail.ru
Дата: 19.07.2010
| Уважаемые клиенты! мы обратили внимание на ваши замечания и уволили всех грубиянок с нашего такси!
с уважением администрация!
Оценка: без оценки |
| Имя: аноним
e-Mail: 1002.83@mail.ru
Дата: 28.10.2010
| кажется что вы не всех грубиянок выгнали, очень часто вызываю машину на сухой лиман, а вчера подняла барышня трубку и говорит - У нас нет подачи машин на сухой лиман и не не было никогда, оператора кажется зовут Марина, пожалуйста разберитесь с этим. Мало того что она отказывает постоянным клиентам, она еще и грубит при этом, а грубость с утра очень портит настроение.
Оценка: 1 |
| Имя: Каринf
e-Mail: karina-oleinik@mail.ru
Дата: 21.06.2011
| самые ужасные операторы в городе!!! я постоянный клиент, и почти каждую поездку грубят, опаздывают! ждать приходиться по пол часа, а хотя говорят 10-15 минут!
Оценка: 3 |
| Имя: @
e-Mail: zaa86_09@mail.ru
Дата: 06.07.2011
| такси классссссссссссссссссссссссссссс все ок грант процветай
Оценка: 5 |
| Имя: АНОНИМ
e-Mail: Dlee_see@mail.ru
Дата: 25.08.2011
| Ужасное такси........ я работал здесь. залог возвращали 2 месяца с большими скандалами, вызовы сливают, заказав вообще нету, диспечера грубят...... самое [CENSORED] такси города!
Оценка: 1 |