1. Выбор товара и оформление покупки

Уважаемые покупатели, Вы имеете возможность выбирать и заказывать товары на сайте харьковского интернет-магазина БытТехника круглосуточно, семь дней в неделю. Обработка заказов производится менеджерами магазина по рабочим дням с 9:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 15:00 . Выходной - воскресенье.
Заказать товар можно, воспользовавшись формой заказов на нашем сайте, либо связавшись с нами любым, удобным для Вас способом:

• (057) 755-0-333
• (050) 30-30-652 - для абонентов сети МТС
• (098) 3-111-610 - для абонентов сети Kyivstar
• icq: 565-766-810
• e-mail: info@btek.com.ua

 

Заказ считается принят в работу только после того, как с Вами свяжется наш менеджер. Он  подтвердит принятие заказа, цену и наличие товара на складе и согласует с Вами дату, время и место получения товара.

 

2. Доставка

Доставка заказа, стоимостью более 800 грн. по Харькову до подъезда - БЕСПЛАТНО.
Заказы, стоимость которых менее 800 грн., доставляются с доплатой 30 грн.
Доставка за пределы города Харькова = 6,00 грн/км.
Доставка товара осуществляется:

Пн-Пт: с 09.00 до 18.00
Суббота: с 9.00 до 15.00
Воскресенье: выходной.

Возможен самовывоз товара только в случае заблаговременной договоренности с менеджерами Интернет-магазина.

 

3. Получение товара

При получении товара (в присутствии сотрудника службы доставки) обязательно убедитесь в том, что нет видимых дефектов и товар укомплектован согласно перечня, указанного в руководстве по эксплуатации. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. Включение и проверка работоспособности техники Вами должны производиться только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации. Техника, не требующая специальной установки, перед включением должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов.

 

4. Оплата

Оплата за товар производится в национальной валюте курьеру после получения товара, либо в офисе магазина при самовывозе. Сотрудник службы доставки обязан выдать товарный (кассовый) чек, заполненный гарантийный талон со штампами, руководство по эксплуатации.

Оплатить товар можно по безналичному расчету. Счет вышлем на e-mail.

Товары свыше 7000 грн., доставляются по 30% предоплате нашему курьеру или в офисе.

Товары свыше 10000 грн., доставляются по 50% предоплате нашему курьеру или в офисе.

5. Гарантия

На каждую модель на месте доставки курьером заполняется фирменный гарантийный талон. Последующее гарантийное и послегарантийное обслуживание техники осудествляется авторизированными сервисними центрами, адреса которых приведены в талоне.