Автоматизация бизнеса, CRM. Разработка CRM-систем | Terrasoft
[] Community Training Center BPMonline login Войти Продукты Услуги Отрасли Клиенты Партнеры Компания CRM Возможности CRM BPMonline CRM Terrasoft Sales Terrasoft CRM Terrasoft CRM Mobile Сравнение и стоимость XRM Возможности XRM Terrasoft XRM Референтные бизнес-процессы Сравнение и стоимость Service Desk Возможности Service Desk Terrasoft Service Desk Terrasoft Service Desk eRoom Сравнение и стоимость Call Centre Возможности Call Centre Terrasoft Call Centre Интеграция с Call Centre и АТС Стоимость Terrasoft Call Centre Отраслевые продукты Terrasoft XRM Distribution Terrasoft XRM Professional Services Terrasoft XRM Bank Terrasoft Debt Collection Terrasoft Loyalty Terrasoft Press Terrasoft Real Estate Terrasoft Motors ГИС Медицина Платформа Terrasoft 3.X Преимущества Архитектура, технологии Неограниченная адаптация Технологии интеграции Варианты развертывания Ресурсы для разработчиков Платформа BPMonline Вход в эру процессов Процессы – основа платформы Архитектура, технологии Неограниченная адаптация Технологии интеграции Варианты развертывания Меры обеспечения безопасности Почему выбирают Terrasoft? Интеграционные решения Каталог расширений Консалтинг Анализ и дизайн Оптимизация оргструктур Оптимизация бизнес-процессов Постановка системы продаж Организация Контакт-центра HR консалтинг IT консалтинг Внедрение изменений Консалтинг по ITIL/ITSM Отраслевой консалтинг Внедрение систем автоматизации Комплексное внедрение Блиц-внедрение Сопровождение внедрения Техническая поддержка Возможности и преимущества Пакеты поддержки Онлайн портал Интеграция с другими системами Описание проектов Тренинговый центр Автоцентры и автодилеры Аутсорсинговые контакт-центры Банки Медицинcкие учреждения Недвижимость Некоммерческие организации Образование Оптовая торговля, дистрибуция Полиграфия, упаковка Поставщики оборудования Производство Профессиональные услуги Реклама и мероприятия Розничная торговля СМИ, медиа Страхование Строительство Сфера обслуживания Телекоммуникации Топливно-энергетический комплекс Транспорт и логистика Туризм Фармацевтика Финансы, инвестиции Выгоды партнерства с Terrasoft Стать партнером Партнерская программа Отправить запрос на партнерство Технологические партнеры Сопутствующие продукты Отраслевые продукты и решения Каталог расширений Координаты партнеров Партнерский портал О компании Новости и события Новости События Terrasoft в мире Terrasoft Community Образовательная миссия Карьера в Terrasoft Terrasoft - взгляд изнутри Развитие с Terrasoft Вакансии Отправить резюме Контакты Обратная связь Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос Обратная связь с руководством Внимание! В настройках браузера отключена возможность «Использовать JavaSсript», поэтому не весь функционал интерфейса доступен. Пожалуйста, активируйте данную настройку для корректной работы с сайтом. Универсальное приложение BPM + CRM BPMonline CRM Конфигурация с открытым кодом (Open Source) BPMonline CRM Настройка системы пользователем BPMonline CRM Доступное решение €250 в год BPMonline CRM Гибкие варианты развертывания: On-Demand или On-Site BPMonline CRM « Консультантам Terrasoft удалось точно понять и реализовать все наши ожидания» Эдем Аблаев, Генеральный директор ООО "ФЛЕКС-Интеграция", Украина « С Terrasoft мы получаем всю аналитику оперативно» Алексей Васильев, Руководитель проектного офиса Swedbank « Мы любим Terrasoft за простоту использования. Работа становится эффективнее, когда под рукой удобное CRM-решение» Виктория Таран, СRM-координатор подразделения Bayer CropScience ООО «Байер», Украина « С решением Terrasoft XRM Distribution мы добились повышения рентабельности проектов, сокращения издержек и прозрачности учета. Компания Terrasoft предоставила нам надежную платформу для оптимизации и развития бизнеса» Игорь Величко, Генеральный директор Лигир ИТБС « Построив систему активных продаж, мы решили внутренние задачи управления и мотивации сотрудников, задачи эффективного привлечения новых клиентов» Сергей Савицкий, Генеральный директор холдинга «Атлант-М», Украина « На базе Terrasoft XRM Bank мы реализовали front-офисное решение, которое позволило нашему Банку выйти на новый уровень ведения бизнеса. С учетом правильно выбранных приоритетов при внедрении приложений, период окупаемости проекта составил всего несколько месяцев» Валерий Вашкевич, Первый заместитель генерального директора Банк Москва Минск « С помощью Terrasoft XRM мы эффективнее управляем взаимоотношениями с клиентами и решаем задачи, специфические для нашей отрасли» Магомедрасул Муртазалиев, Генеральный директор Аудиторско-консалтинговой группы «Интерэкспертиза» « Благодаря Terrasoft, нам удалось в короткие сроки повысить уровень продаж и автоматизировать рутинные процессы в компании» Оскар Озолс, Директор по развитию Sercons « Управление отношениями с клиентами – один из ключевых аспектов нашего бизнеса. Вот почему мы решили внедрить профессиональную CRM-систему, которая отвечает всем нашим ожиданиям» Себастьян Кремер, Операционный директор Reikartz Hotels & Resorts Связаться с Terrasoft Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос Демо версия Все клиенты XRM CRM Sales Service Desk Call Centre Loyalty XRM Bank XRM Distribution XRM Professional Services Преимущества Более 3000 предприятий доверили автоматизацию своего бизнеса Terrasoft Платформа с конфигурацией Open Source Инструменты управления бизнес-процессами в ядре приложений Богатая консалтинговая экспертиза Отраслевые решения Новости и события RSS Новости Вебинары Август 12 Типография «HUSS» перешла на новый уровень автоматизации продаж с помощью Terrasoft CRM. Август 2 Видео: Сеть отелей Reikartz Hotels&Resorts повышает эффективность работы с помощью решений Terrasoft. Август 1 Автоматизация ИТ отдела компании «Megacom» с помощью Terrasoft Service Desk. Август 30 Вебинар: CRM-модель для рекрутинговых компаний. Август 18 Вебинар: CRM решения для учебных заведений. Август 16 Вебинар: Terrasoft Service Desk для управления сервисом и повышения эффективности работы сервисных служб поставщиков оборудования. Отрасли Банки Бизнес-услуги Дистрибуция Поставщики оборудования Розница Телекоммуникации Группа компаний Terrasoft Группа компаний Terrasoft - ведущий поставщик систем автоматизации бизнеса и корпоративных информационных систем для компаний различных отраслей и видов деятельности. Ключевым направлением работы компании являются решения в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). CRM-технологии Термином CRM (Customer Relationship Management) обозначают, зачастую, стратегию бизнеса, ориентированную на клиента. Стратегия CRM предполагает создание в компании таких механизмов взаимодействия с клиентами, при которых их потребности обладают наивысшим приоритетом для предприятия. Подобная ориентированность на клиента затрагивает не только общую стратегию бизнеса, но и корпоративную культуру, структуру компании, бизнес-процессы, операции. Для практической реализации CRM-стратегии и построения наиболее тесных отношений с клиентами предприятия прибегают к использованию специализированного программного обеспечения – CRM-систем. CRM-системы По мнению аналитиков Gartner, CRM-системы значатся в числе самых важных приложений для бизнес-руководителей. В CRM-системе аккумулируется максимально полная информация о клиенте, его потребностях и истории работы с ним. Использование автоматизированной системы позволяет минимизировать человеческий фактор при работе с клиентами, повысить прозрачность деятельности в сферах продаж, маркетинга и клиентского обслуживания, четко координировать взаимодействие различных служб компании. Узнать больше Свернуть © 2002-2011 Terrasoft Дизайн: ISD Group Участник Рамблер ТОП100 Киев +38 (044) 496 24 50 info@terrasoft.ua support@terrasoft.ua Понравилась страница? Оставайтесь на связи