Способы и условия доставки
Как осуществляется доставка по Киеву и какова ее стоимость?
Доставка заказа, оформленного до 12.00, может быть осуществлена в тот же день нашим курьером (по согласованию с менеджером).
Стоимость доставки - 40 грн.
Оплата осуществляется через курьера при получении товара.
Внимание! Товар доставляется прямо до входной двери квартиры в том случае, если он не крупногабаритный. Подъем крупногабаритного товара в квартиру (за исключением первого этажа) платный. Стоимость – 40 грн за каждый этаж.
Как осуществляется доставка в пригород Киева и какова ее стоимость?
Отправка и доставка заказа в пригород Киева, оформленного до 12.00, может быть осуществлена в этот же день при помощи выбранной вами курьерской службы, либо при помощи нашего курьера. Стоимость доставки нашим курьером – 8 грн за каждый километр от КП. Грузоперевозчик осуществляет доставку в этот же день. Забрать свой заказ вы можете из офиса этой компании в вашем городе. Стоимость доставки товара зависит от выбранного вами грузоперевозчика. Если Вы желаете, чтобы курьерская служба доставила ваш заказ прямо домой, эти условия оговариваются заранее с нашим менеджером при оформлении заказа.
Предварительная оплата товара производится следующим образом: Вы можете внести платеж на наш счет в банке, либо ваши доверенные лица могут оплатить сумму заказа в нашем офисе в Киеве.
Есть ли доставка по Украине?
Доставка товара производится также по городам и областным центрам Украины до представительства курьерской службы или по адресу, указанному клиентом. Отправка заказа по Украине, оформленного до 12.00, может быть осуществлена в этот же день. Свой заказ вы можете получить уже на следующий день, если сроки поставки соответствуют условиям выбранного Вами грузоперевозчика. Доставка в Крым занимает 2 дня. Забрать свой заказ вы можете из офиса компании-грузоперевозчика в вашем городе. Стоимость доставки товара зависит от выбранной вами курьерской службы. Если Вы желаете, чтобы курьерская служба доставила ваш заказ прямо домой, эти условия оговариваются заранее с нашим менеджером при оформлении заказа.
Оплата товара производится на наш счет в отделении банка.
Какой курьерской службой воспользоваться?
Вы можете воспользоваться услугами любой компании-грузоперевозчика.
Мы советуем воспользоваться проверенными и надежными курьерскими службами, с которыми постоянно работаем. Рассчитать условия и стоимость доставки вашего заказа вы можете на сайтах этих компаний.
Автолюкс
Ночной экспресс
Новая почта
Ин-Тайм
Условия оплаты доставки оговариваются предварительно в телефонном режиме с нашими менеджерами. По своему желанию клиент может застраховать товар на его полную стоимость.
Можно ли купить товар прямо в нашем офисе?
Приобрести товар вы также можете прямо в нашем офисе. Для этого необходимо предварительно связаться с нашим менеджером по
тел.: (044) 220-44-55 и сделать заказ. После этого согласуйте с ним примерное время приезда.
В интернет-магазине Buy.ua все товары продаются с доставкой, а также Вы можете получить товар в нашем офисе.
Можно ли вернуть или обменять купленный товар?
Купленный товар можно вернуть либо обменять в течение 14 дней после покупки. При этом должен быть сохранен товарный вид товара, полная его комплектация, защитные элементы (пломбы и ярлыки), упаковка, а также чек или другой расчетный документ, выданный курьером. Возврат невозможен, если товар имеет явные признаки эксплуатации, изменения и тем более повреждения.
Для возврата товара вы можете воспользоваться нашей службой доставки. В этом случае ее услуги будут платными.
Если после начала эксплуатации товара вы заметили скрытые дефекты, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (044) 220-44-55. Мы проведем экспертизу, на основе которой будет приниматься решение о дальнейших действиях: ремонте, обмене или возврате денег.
Обратите внимание, что любые претензии по внешнему виду, ассортименту, соответствию полученного товара заказанному, его комплектности и количеству принимаются только при получении товара у курьера. Ставя подпись на бланке заказа, вы этим подтверждаете, что не имеете претензий к интернет-магазину по всем упомянутым вопросам.
Прочие спорные вопросы между сторонами решаются на основе Закона Украины «О защите прав потребителей».
Подробнее:http://fotos.ua/articles/102/7/
Подробнее:http://rozetka.com.ua/about/