РусУкр
Online оплата
Тест скорости
Тест скорости
Потребителю
Уважаемые абоненты и будущие абоненты!
На данной странице Вы можете, ознакомиться со следующей информацией:
На данной странице Вы можете, ознакомиться со следующей информацией:
- Для будущих абонентов
- Для будущих и существующих абонентов
- Для существующих абонентов
Контракт и Правила пользования сетью
Прежде чем начать подключение к сети «CDMA UKRAINE», Вы можете ознакомиться с условиями контракта.
Активация услуг
Для активации некоторых дополнительных услуг Вам необходимо подать заявления в абонентский отдел по факсу 38 (044) 451-72-72 или e-mail
Квитанция
При оплате услуг связи, некоторые банки могут потребовать квитанцию в особой форме.
Количественные и качественные показатели:
Количество абонентов:
1.10.2010 – 322 553
1.11.2010 – 325 294
1.12.2010 – 332 806
Номерная емкость - 500 000 номеров
Используемые технологии:
СDMA 2000 1x
CDMA EV-DO (3G)
Скорость передачи данных:
Максимальная – 3,1 Мбит/с
Средняя – 1,5-2,5 Мбит/с
Уровни показателей качества телекоммуникационных услуг и обслуживания потребителей (СП ООО "ИТК")
| Код колонки | Наименование показателя (параметра) качества телекоммуникационной услуги, который определен НКРС для публикации | Единица измерения | Уровень, установленный центральным органом исполнительной власти в отрасли связи (ЦОВС) | Уровень, который был запланирован на отчетный год** | Достигнутый уровень за отчетный год*** | Запланированный уровень на текущий год |
| А | Б | 1000 | 2000 | 3000 | 4000 | 5000 |
| 0300 | Услуги фиксированной телефонной связи: | |||||
| 0301 | Процент заявлений про подключение конечного оборудования пользователей к сети местной телефонной связи, выполненных в нормативные сроки | % | не менше 90 | - | 100 | 100 |
| 0302 | Процент исправных терминалов | % | не менее 90 | - | - | - |
| 0303 | Количество обращений относительно сторонних подключений из расчета на одну линию доступа за год | % | не более 0,2 | - | 0 | 0 |
| 0304 | Процент заявлений относительно повреждения телекоммуникационной сети, обработанных в нормативные сроки | % | не менее 65 | - | 97,77 | 97,77 |
| 0305 | Количество заявлений относительно повреждения телекоммуникационной сети из расчета на одну линию доступа за год | % | не более 0,8 | - | 0,14 | 0,14 |
| 0306 | Процент счетов, на которые были получены обращения пользователей относительно их некорректности (неправильности) | % | не более 1 | - | 0,01 | 0,01 |
| 0307 | Процент обращений относительно организационных аспектов обслуживания | % | не более 1 | - | 0,01 | 0,01 |
| 0308 | Процент обращений относительно технических аспектов обслуживания | % | не более 1 | - | 0,02 | 0,02 |
* Только для предприятий государственного сектора.
** При первичном заполнении формы информация не заполняется.
*** Уровни показателей (параметров) качества, которые были определены во время проведения испытаний оператором и/или аккредитованным органом по оценке соответствия (ООС).Уровни показателей качества телекоммуникационных услуг и обслуживания потребителей (ООО "Восток Телеком")
| Код колонки | Наименование показателя (параметра) качества телекоммуникационной услуги, который определен НКРС для публикации | Единица измерения | Уровень, установленный центральным органом исполнительной власти в отрасли связи (ЦОВС) | Уровень, который был запланирован на отчетный год** | Достигнутый уровень за отчетный год*** |
| А | Б | 1000 | 2000 | 3000 | 4000 |
| 0300 | Услуги фиксированной телефонной связи: | ||||
| 0301 | Процент заявлений про подключение конечного оборудования пользователей к сети местной телефонной связи, выполненных в нормативные сроки | % | не менше 90 | - | 100 |
| 0302 | Процент исправных терминалов | % | не менее 90 | - | - |
| 0303 | Количество обращений относительно сторонних подключений из расчета на одну линию доступа за год | % | не более 0,2 | - | 0 |
| 0304 | Процент заявлений относительно повреждения телекоммуникационной сети, обработанных в нормативные сроки | % | не менее 65 | - | 99,01 |
| 0305 | Количество заявлений относительно повреждения телекоммуникационной сети из расчета на одну линию доступа за год | % | не более 0,8 | - | 0,06 |
| 0306 | Процент счетов, на которые были получены обращения пользователей относительно их некорректности (неправильности) | % | не более 1 | - | 0,02 |
| 0307 | Процент обращений относительно организационных аспектов обслуживания | % | не более 1 | - | 0,01 |
| 0308 | Процент обращений относительно технических аспектов обслуживания | % | не более 1 | - | 0,29 |
* Только для предприятий государственного сектора.
** При первичном заполнении формы информация не заполняется.
*** Уровни показателей (параметров) качества, которые были определены во время проведения испытаний оператором и/или аккредитованным органом по оценке соответствия (ООС).