11.07.2011

 

Внимание, плановые ремонтные работы

Дата проведения работ: 14 июля 2011 года
Время начала/окончания проведения работ: 00:00 - 04:00
Краткое описание предстоящих работ: установка нового оборудования.
Влияние на сервис: в указанный промежуток времени будет периодически отсутствовать доступ к локальной сети и к сети Интернет.


Администрация приносит свои извинения за причиненные неудобства.

 

01.06.2011

 

Kichkas.NET объявляет о старте Акции "МегаЛето"!

Стать участником акции можно с 03 июня 2011 года по 1 августа 2011 года!

В рамках Акции все абоненты, внесшие двойной или тройной аванс на лицевой счет, смогут бесплатно увеличить скорость входящего и исходящего канала в полтора или два раза!

При авансовом платеже на два месяца скорость увеличивается в полтора раза от исходной сроком на два месяца;

При авансовом платеже на три месяца скорость увеличивается в два раза от исходной сроком на три месяца.



Предложение доступно для существующих и новых абонентов, которые подключатся к Kichkas.NET в период проведения Акции. Все безлимитные тарифы участвующие в акции по-прежнему останутся без ограничения по трафику, абонентская плата остается неизменной.

Чтобы принять участие в Акции, существующие абоненты должны внести необходимый авансовый платеж за два или три месяца. Новые абоненты могут воспользоваться акцией сразу при подключении, оплатив аванс за услуги Интернет на два или три месяца вперед.

Активация Акции происходит автоматически в течение суток после внесения нужной суммы на лицевой счет, при условии, что необходимая сумма была внесена любым доступным способом, любыми частями, но в течение 24-х часов.

Для участия в Акции пополнить счет можно следующими способами:

- активация карты пополнения счета;
- пополнение счета через любое отделение Приватбанка;
- пополнение с помощью пластиковой карты Visa и MasterCard;
- пополнения с помощью WebMoney;

Участникам Акции в период действия Акции запрещается:

- менять тарифный пакет;
- приостанавливать предоставление услуг сети и интернет.

В Акции могут принять участие абоненты с любыми безлимитными тарифными пакетами. В тарифах 100Мбит/с будет увеличена лишь скорость исходящего трафика.

Тарифы с учетом трафика (помегабайтные) не могут принимать участия в акции "МегаЛето".

Состояние акции и срок ее окончания можно посмотреть в личном кабинете в разделе "Информация"

 

30.05.2011

 

Внимание, с 01 июня 2011 года будет изменен размер комиссии банка за прием платежей через МетаБанк.

Комиссия за прием платежей через МетаБанк будет составлять 0,9% от суммы платежа, но не менее 3,50грн и не более 100 грн.

 

17.05.2011

 

 

03.04.2011

 

Внимание! С 03.04.2011г. вводится система автоматического определения IP-адресов.

Для применения новых настроек необходимо в настройках сетевого подключения (свойствах протокола TCP/IP) выбрать пункты "Получить IP адрес автоматически" и "Получить адрес DNS-сервера автоматически".

По всем вопросам, связанным с настройкой, просим обращаться в техническую поддержку по телефону 284-99-60.

 

31.03.2011

 

Внимание, плановые ремонтные работы

Дата проведения работ: 02 апреля 2011 года
Время начала/окончания проведения работ: 03:00 - 08:00
Краткое описание предстоящих работ: установка нового оборудования.
Влияние на сервис: в указанный промежуток времени будет отсутствовать доступ к локальной сети и к сети Интернет.


Администрация приносит свои извинения за причиненные неудобства.

 

26.03.2011

 

Внимание! С 15.04.2011г. будет прекращено предоставление услуги "Дополнительный IP адрес".

Оплата в апреле за данную услугу взиматься не будет. Выделенные дополнительные IP-адреса будут отключены 15.04.2011 в 00:01.

В случае необходимости подключения к сети дополнительных устройств (компьютеров, телевизоров и т.д.) рекомендуем устанавливать роутеры (маршрутизаторы), которые можно приобрести в нашем офисе по адресу ул.Теннисная, д.7, либо в любом другом удобном для Вас месте.

 

25.03.2011

 

Внимание! С 01.04.2011г. будут заблокированы физические (MAC) адреса:

   00:e0:06:09:55:66;
   00:04:61:ff:ff:ff;
   04:4b:80:80:80:03;
   00:04:4b:80:80:03;
   00:e0:18:99:88:77;

Блокировка будет установлена из-за существенных сбоев, возникающих у владельцев сетевых карт с данными MAC-адресами.

Убедительная просьба проверить MAC-адрес Вашей сетевой карты!

Для того, чтобы узнать MAC-адрес Вашей сетевой карты, необходимо выполнить следующие действия:

Для WinVista/Win7
Нажмите кнопку Пуск --> введите в поле поиска CMD и нажмите клавишу ввода (ENTER)
Введите в новом окне: ipconfig /all

Для Win2000/XP
Нажмите кнопку Пуск --> Выполнить, затем наберите CMD и нажмите кнопку OK
Введите в новом окне: ipconfig /all

Для Win98/ME
Нажмите кнопку Пуск --> Выполнить, наберите COMMAND и нажмите кнопку OK
Введите в новом окне: ipconfig /all

Если в строке 'Физический адрес' указан один из укзанных выше адресов, то Вам необходимо установить оригинальные драйвера от производителя Вашей сетевой карты.

После установки драйвера и перезагрузки компьютера снова проверьте MAC-адрес сетевой карты. Если MAC-адрес не изменился, тогда Вам необходимо установить новую сетевую карту.

Приобрести сетевую карту можно в офисе нашей компании по адресу: ул.Теннисная, д.7, или в любом удобном для Вас месте.

По всем вопросам, связанным с настройкой, просим обращаться в техническую поддержку по телефону 284-99-60.

 

21.03.2011

 

Внимание!
Пользователи сети Kichkas.NET, проживающие в указанных ниже домах, обязаны до 31.03.2011 сменить свои сетевые настройки!

1. Перечень домов:
1.1. Орджоникидзе, 31
1.2. Орджоникидзе, 31А

Пользователи, проживающие в указанных домах, должны изменить свои сетевые настройки на указанные ниже:
IP-адрес — 10.10.49.х (х - это текущая цифра, которая стоит в ваших настройках
Маска подсети - 255.255.255.0 (осталось без изменения)
Шлюз — 10.10.49.1
Основной DNS — 193.200.38.2

2. Перечень домов:
2.1. Историческая, 38А
2.2. Аматорская, 40
2.3. Аматорская, 44
2.4. Аматорская, 46

Пользователи, проживающие в указанных домах, должны изменить свои сетевые настройки на указанные ниже:
IP-адрес — 10.10.52.х (х - это текущая цифра, которая стоит в ваших настройках
Маска подсети - 255.255.255.0 (осталось без изменения)
Шлюз — 10.10.52.1
Основной DNS — 193.200.38.2

3. Перечень домов:
3.1. Историческая, 38
3.2. Историческая, 39

Пользователи, проживающие в указанных домах, должны изменить свои сетевые настройки на указанные ниже:
IP-адрес — 10.10.53.х (х - это текущая цифра, которая стоит в ваших настройках
Маска подсети - 255.255.255.0 (осталось без изменения)
Шлюз — 10.10.53.1
Основной DNS — 193.200.38.2

По всем вопросам, связанным с настройкой, просим обращаться в техническую поддержку по телефону 284-99-60.

 

21.02.2011

 

Внимание, плановые ремонтные работы

Дата проведения работ: 24 февраля 2011 года
Время начала/окончания проведения работ: 22:00 - 09:00
Краткое описание предстоящих работ: замена оборудования.
Влияние на сервис: в указанный промежуток времени у некоторых абонентов в районе ул.Историческая, ул.Орджоникидзе, ул.Глазунова и близлежащих домах будет отсутствовать доступ к локальной сети и к сети Интернет.


Администрация приносит свои извинения за причиненные неудобства.