Гарантийное и послегарантийное обслуживание

ГЛАВНАЯ [/] НОВОСТИ КОРЗИНА КОНТАКТЫ ЧаВо КРЕДИТ ДОСТАВКА ГАРАНТИЯ 426-372-829, 390-811-132 (048) 797-2-797, 7777-477 Одесса, ул. Б.Арнаутская, 50 Пн-Пт 10…19; Сб 11…14 Start Live Help Chat В корзине нет товаров Курс нал 8.02 безнал 8.70 НОУТБУКИ И АКСЕССУАРЫ ТЕЛЕВИЗОРЫ, HDTV, IPTV КОМПЬЮТЕРЫ И ПЕРИФЕРИЯ БЫТОВАЯ ТЕХНИКА ФОТО И ВИДЕО ДРУГОЕ Каталог 515 Ноутбуки и аксессуары 264 ТВ-техника 697 Бытовая техника 963 Компьютеры и комплектующие 455 Периферийное оборудование 302 Фото и видеокамеры 146 Программное обеспечение 101 POS-оборудование 192 Шины 41 Смазочные материалы 207 Другое... Наш опрос Как Вам нравится наш новый дизайн? Новый дизайн лучше! :) Новый непривычен Старый был лучше :( Всего ответов: 114 Ответить Результаты опроса Гарантийное и послегарантийное обслуживание На время гарантийного срока Компания гарантирует нормальное функционирование приобретённого Вами товара, его составных частей и комплектующих изделий при условии соблюдения Потребителем правил пользования товаром во время гарантийного срока эксплуатации, а также выполнение гарантийных обязательств. Напоминаем, что в связи со сложностью приобретённой Вами техники гарантийный ремонт и обслуживание производится в Сервисном центре «Скайлайн Электроникс», расположенном по адресу: Одесса 65125, ул. Большая Арнаутская, 52; телефон +38 (048) 797-22-97, 797-22-22, факс (048) 797-22-21. Более подробную информацию о нашем Сервисном центре, включая расписание работы, типы обслуживаемой техники, условия и тарифы на выполнения ремонта и т.п. можно получить на странице сервис-центра Гарантийный ремонт состоит в выполнении работ, связанных с устранением недостатков товара с целью обеспечения его использования по назначению на протяжении гарантийного срока эксплуатации. Устранение недостатков осуществляется путём замены или ремонта изделия либо отдельной составляющей его части, а также выполнения регулировочных работ согласно требований нормативных документов. Гарантия не распространяется на расходные материалы, такие как картридижи, красящие ленты, печатающие головки, оптические и магнитные диски, батреи и т.п., если не указано обратное. Номерной Гарантийный талон установленного образца выдаётся Потребителю в подтверждение указанных обязательств. При обращении в Сервисный центр Потребитель, заполняя форму установленного образца, в письменном виде указывает: свои реквизиты и контактную информацию, а также описывает характер неисправности. Товары с указанием неисправностей общего характера («не работает») в гарантийный ремонт не принимаются. Гарантия действительна только при наличии правильно заполненного Гарантийного талона, с указанием названия модели и серийного номера (номера гарантийного стикера) принимаемого товара, даты продажи, чёткой печатью Компании и подписью ответственного за продажу сотрудника. Транспортировка товара для гарантийного ремонта осуществляется силами Потребителя в соответствии с действующим законодательством Украины. По желанию Потребителя, для предварительной диагностики товара на место эксплуатации может быть вызван инженер Сервисного центра; данная услуга является платной. Работы по гарантийному ремонту исполняются бесплатно для Потребителя. При этом Компания, по согласованию с Потребителем, имеет право потребовать компенсации использованных при диагностике или ремонте расходных материалов. При выполнении гарантийного ремонта срок гарантии увеличивается на время нахождения товара в ремонте. Указанное время исчисляется со дня обращения Потребителя с требованием об устранении недостатков. Гарантийный ремонт выполняется в течении четырнадцати дней с даты предъявления требований об устранении или по согласованию сторон в иной срок. Срок ремонта оговаривается отдельно, например, в тех случаях, когда ремонт согласно технических условий изготовителя либо поставщика осуществляется самостоятельно предприятием-изготовителем или уполномоченным сторонним сервисным центром. Компания гарантирует качество произведённых работ и оказанных Потребителю услуг. Необходимым условием приёма товара на гарантийный ремонт является предоставление его Потребителем в полной заводской комплектации, включая оригинальную упаковку, прилагаемые носители информации, соединительные провода, крепёжные элементы, источники питания, инструкции по эксплуатации и т.п. Компания имеет право отказать в исполнении гарантийных обязательств в случаях: - отсутствия Гарантийного талона; - истечения гарантийного срока эксплуатации товара; - нарушения Потребителем правил эксплуатации, транспортировки, подключения и хранения товара; - выявления исправлений в заполненном гарантийном талоне; - невозможности идентифицировать товар; - нарушения фирменных пломб и ярлыков либо гарантийных стикеров, установленных на товаре; - отсутствия или невозможности прочтения либо расшифровки необходимых для оформления заводских данных: модели, серийного номера, номера партии и т.п. - выявления химических, механических, термических и т.п. повреждений товара; - выявления факта вмешательства в конструкцию товара лиц, не имеющих на это соответствующих допусков; - если выдвинутые Потребителем претензии относительно функциональных характеристик товара являются необоснованными, так как функциональные характеристики товара соответствуют заявленным производителем; - если Потребитель требует внести изменения в конструкцию товара с целью его приспособления к местным условиям, отличающимся от тех, которые действуют в стране, для которой этот товар был разработан, изготовлен и/или сертифицирован; - если Потребитель выдвигает требования об устранении недостатков, которые проявились вследствие воздействия компьютерных вирусов, разрушительных действий программного обеспечения или умышленных действий Потребителя или третьих лиц; - в иных особых случаях, установленных производителем либо поставщиком Товара. Компания не несёт ответственности за сохранность любой информации и работоспособность любого программного обеспечения, не поставленного Компанией. Компания не берёт на себя ответственность за восстановление любой информации или работоспособности любого программного обеспечения. Компания не несёт ответственности за совместимость товара с какими-либо изделиями любого типа, а также возможный вред, причинённый Пользователю или третьим лицам при использовании приобретённого товара. Сравнить В папке нет товаров Новости 29.07.2011 Galaxy Skin: концепт Android-смартфона с гибким AMOLED-дисплеем 29.07.2011 Выходит в продажу портативная акустика Genius SP-U150 и SP-U150X 2.0 для ноутбуков и десктопов 28.07.2011 HTC Puccini – 10-дюймовый планшет от HTC 28.07.2011 Рабочий прототип прозрачного аккумулятора 28.07.2011 Компактная камера с полноценным объективом 27.07.2011 Plantbook: самый экологический и футуристический концепт ноутбука 26.07.2011 Ноутбук-блокнот 25.07.2011 WristPC - часы со встроенным ПК 21.07.2011 Sony Walkman NWZ-W260: махонький водозащищенный MP3-плеер в наушниках 21.07.2011 Терабайтный винчестер WD Scorpio Blue толщиной 9,5 мм Подписка на новости Подписаться Отписаться Отправить Валюта Выберите тип валюты: Гривны Гривны б/н Доллары США WMZ WME WMR WMU * Любой из наших продавцов-консультантов с радостью ответит на вопросы о Вашем заказе, сообщит стоимость и условия доставки и вообще постарается облегчить жизнь каждого из наших покупателей. Если у Вас возникли вопросы - пожалуйста, воспользуйтесь кнопкой "Консультант ON-LINE" в правом верхнем углу сайта или выберите "Консультант" в меню! Главная | Новости | Корзина | Контакты | ЧаВо | Кредит | Доставка | Гарантия | Консультант * Copyright © 2009-2011 Skyline Electronics Ноутбуки Acer | Apple | ASUS | DELL | eMachines Fujitsu-Siemens | HP Compaq | LENOVO | LG | MSI Packard Bell | Panasonic | Samsung | Sony | Toshiba Аксессуары Автоадаптеры | Батареи | Блоки питания Жёсткие диски | Модули памяти | Оптические приводы Сумки | Док-станции | ...остальное TV LG: LED | LCD | Plasma Panasonic: 3D Plasma | LED | LCD | Plasma Philips: 3D LED | LED | LCD Samsung: 3D LED | 3D Plasma | LED | LCD | Plasma Sony: 3D LED | LED | LCD Медиаплееры: HD | Аксессуары, удлиннители и переходники Игровые приставки: XBOX 360 | Playstation 3 | PSP Приставки IPTV / VoD: Amino | D-Link Проекторы: Acer | Epson | NEC | Toshiba | Экраны Компьютерные комплектующие Видеокарты: ASUS | GIGABYTE | Inno3D | Leadtek PALIT XpertVision | Sapphire | Zotac Жесткие диски: Hitachi | Samsung | Seagate | WD | Внешние ...прочее: Звуковые карты | Корпуса | TV-тюнеры Периферия Клавиатуры: A4Tech | Apple | BTC | Chicony | Genius Hiper | Logitech | Microsoft | Mitsumi | ViewApple Крупная бытовая техника: Холодильники | Стиральные машины Морозильные камеры | Кухонные плиты | Посудомоечные машины Мелкая бытовая техника: Микроволновые печи | Пылесосы Мясорубки | Хлебопечки Климатическое оборудование: Кондиционеры | Увлажнители воздуха Конвектора электрические | Стальные радиаторы | Очистители воздуха Вентиляция Видеокамеры: Panasonic | Sanyo | Sony | ...другие Фотоаппараты: Canon | Casio | Kodak | Nikon | Olympus Panasonic | Pentax | Sony ...прочее: Аккумуляторы | Аксессуары | Зарядные устройства Сумки Crumpler | Сумки PORTcase | Штативы POS-оборудование: Кард-ридеры | Принтеры POS Сенсорные экраны | Сканеры штрих-кодов Программное обеспечение: 1C | ABBYY | Adobe | Dr. Web ESET | Kaspersky Lab. | Microsoft | Symantec Шины автомобильные: 13" | 14" | 15" | 16" | 17" | 18" | 20" Электронные книги: PocketBook | Sony