СИСТЕМА КАЧЕСТВА

Система управления качеством основана на управлении следующими основными видами деятельности Предприятия:

• производство продукции;
• обучение персонала заказчика;
• создание программного обеспечения;
• обработка данных и работа с базами данных;
• подбор и обеспечение персоналом; проведение маркетинга;
• предоставление предприятиям и организациям научно производственных, инженерно-технических услуг, внедрения научно-технических разработок;
• проведение проектных, проектно-исследовательских работ;
• сопровождение поставщиков и подрядчиков;
• управление документацией;
• управление персоналом;
• управление улучшениями.

Все виды деятельности Предприятия рассматриваются, как взаимосвязанные процессы и описаны в соответствующих процедурах или Руководстве по качеству.
Для процессов, которые не описываются процедурами, разрабатываются программы обеспечения качества. Управление такими процессами производится в рамках соответствующих проектов, планов и графиков.
Каждый процесс рассматривается как последовательность этапов, имеющих входные и выходные показатели.
Для показателей входа и выхода разрабатываются индикаторы и критерии, для возможности управления ими, с точки зрения качества, и оценки их достижения.
Для управления и контроля над процессами и их результатами, определены персональная ответственность и полномочия должностных лиц.
Все процессы, их планы и мероприятия, их результаты и другие составляющие документируются. Информация сохраняется на бумажных носителях и заносится в базу данных Предприятия. Система качества "ИТ-Славутич" сертифицирована национальным органом сертификации на соответсвие требованиям ДСТУ ISO 9001-2001 (№ UA 2.035.01723-05 от 01.12.2005 г.)