Інтернет – торгівля. Практичні поради.

Багато хто вважає, що основним документом при створенні сайту інтернет-магазину є угода з розробником. Проте угода – це суто юридичний документ, який не несе в собі жодної корисної інформації про сам сайт.

Саме тому перед розробкою складається Технічне завдання (ТЗ). Тут описуються усі параметри майбутнього проекту – вимоги до дизайну, технічні можливості, його цільова аудиторія і ще багато параметрів, необхідних для розробки.

Переважно складання ТЗ здійснюється працівником веб-студії. Але я вважаю, що замовник має контролювати якість, точність та повноту написання ТЗ. Адже сайт працює на вас, тому він має повністю відповідати тим задачам, для яких розробляється.

Деталізація ТЗ до останнього, найдрібнішого моменту дозволить замовнику отримати в результаті саме такий сайт, яким його планували зробити. У випадку нечіткої постановки задачі – як замовнику так і розробнику абсолютно справедливо може здаватися, що саме його трактування є правильним.

У такому випадку хтось обов’язково залишається у програші – або замовник, що змушений доплачувати за додаткові роботи, або виконавець, що безкоштовно переробляє уже зроблене.

Давайте розглянемо детальніше – яким має бути грамотне Технічне Завдання на створення сайту інтернет-магазину, для чого воно пишеться та з яких розділів воно складається.

Останнім часом до мене часто звертаються за порадами стосовно запуску інтернет-магазинів. Люди прагнуть почути обгрунтування – чому варто йти у нову для них сферу діяльності. Вони хочуть зрозуміти, як саме створення інтернет-магазину може принести їм додатковий прибуток.

Переважна більшість таких запитань іде від людей, що вже успішно реалізували свою справу. Вони зазвичай, уже мають “офлайновий” магазин, або й декілька, – і прагнуть розвивати свій бізнес далі. А зважаючи на поголовне захоплення виводом бізнесу в онлайн – то й інтерес у першу чергу зводиться до інтернету.

При чому інтернет-магазин переважно сприймається як відокремлене джерело прибутку. Тобто він не пов’язується повністю з існуючим бізнесом, не розглядається як його органічне доповнення і помічник у розвитку.

Тому я хочу коротко, буквально в декілька пунктів описати – чому варто відкривати інтернет-магазин в доповнення до вже існуючого, звичайного магазину. Які переваги це дає, та які можуть бути результати діяльності такого тандему.

Вчора, 26 лютого, в приміщенні УКУ у Львові проходив невеликий семінар від “1С-Бітрікс”. Спрямований він був, у першу чергу, на потенційних замовників сайтів. Адже найбільш детально на семінарі обговорювалися можливості і переваги використання скриптів “Бітріксу” в якості системи управління сайтом. Семінар був доволі коротким, але насиченим інформацією. Всього було 6 доповідей, кожна в середньому по пів годии. Проте, інформації для роздумів було надано доволі багато.

Вранішня реєстрація, кава – все як заведено. А далі – в комфортний, просторий і красивий зал – слухати доповіді ))) Слухачів загалом назбиралося десь 40-50, як на мене. Шкода, що так мало – адже отримати нові знання, тим більше безкоштовно – завжди корисно.

Отже, шановні - Lviv Social Media Camp відбувся! Тому саме час поділитися враженнями і думками, поки ці враження свіжі. Буду намагатися коротко і по суті, щоб не перевантажувати вас інформацією.

Декілька слів про організацію. Вона була краща ніж на iCamp, навіть при більшій кількості учасників. Досвід екстримального проведення першого кемпу для Ростислава пройшов не даремно))) З великого позитиву – можливість пообідати прямо на місці, попередньо оплативши обід при реєстрації. Це зняло ряд незручностей, пов’язаних з пошуком кафешки і бродінням по морозному повітрі.

А ще – фактично не було перестановок доповідей, чи суттєвих затримок по часу. Це дуже важливо, коли плануєш пересуватися з одного потоку на інший. Щодо негативу, то можу зазначити хіба відсутність мікрофонів на другому потоці. При великій кількості народу і немаленьких розмірах кімнати – голос доповідача часто губився.

Кемп проходив у 4 потоки: “Social Media Marketing”, “SMM для бізнесу”, “Нове суспільство” та “Розробка під соц. мережі”. Відразу скажу, що відвідував доповіді тільки на перших двох потоках, на “Нове суспільство” забіг лише на півгодинки. Отже, що саме мені вдалося побачити і почути – читайте далі.

Орієнтовно місяць тому я розбирав один цікавий проект – інтернет-магазин жіночого одягу “Сiao Сacao”.  Оскільки проект на той час ще не запустився і був у процесі “допилювання” дрібних деталей – я не опублікував свого аналізу відразу після його написання.

Зараз же проект запущений і, сподіваюся, успішно почав свою діяльність – тому я вирішив повернутися до нього ще раз. Адже якісь доробки і нововведення найпростіше робити на самому початку життя проекту, поки власники мають бажання і натхнення по максимуму наблизити його до ідеалу.

Аналіз видався доволі об’ємним, оскільки я намагався по максимуму описати всі помічені недопрацювання. Сподіваюся, мої пропозиції знайдуть відгук у власників та дозволять зробити магазин зручнішим для клієнта.

Загалом інтернет-магазин “Сiao Сacao”, зроблений у мінімалістичному стилі, виглядає дуже привабливо, світло і приємно. Великий позитив викликають фотографії, зроблені спеціально для сайту, якісний вивід фото на картці товару, непогано зроблена фільтрація товарів. Які ж моменти варто було змінити чи допрацювати – дивіться далі.