Тренинг "Базовые навыки эффективной фасилитации"
Автор программы: Александр Бражник, Россия
Киев, 8-9 июля
Центр Управления Персоналом
"Тренинг – он плоский и держится на трёх китах или всё-таки мы двигаемся?!"
ТЕЗИСЫ к выступлению
Современный тренинговый рынок на сегодняшний день: воодушевляет одних для выбора профессионального тренерского пути, кого-то окрыляет в разработке новых тренинговых програм и продукта в целом, есть единомышленники в том, что рынок слишком перенасыщен.
А ещё, мы часто можем слышать от других участников тренингового рынка: «Мы уже столько выучили всего! Вы можете нам что-то совершенно новое предложить?», «Мы отучились везде по Украине и в Эвропе, разве что эксклюзивная программа нам нужна…», «Мы хотим что-то нового» и т.п.
Это происходит от того, что незавершенные ситуации постоянно и активно возбуждают центры нашего мозга, которые не позволяют мозгу успокоиться.
Именно такие незавершенные ситуации, ситуации, так и не доведенные нами до своего логического конца, часто являются краеугольным камнем различных неврозов. Как известно, нет ничего хуже неопределенности, когда вы не знаете, одобрят ваш поступок или осудят, уволят вас с работы или не уволят, будете вы разводиться или не будете, заболеете вы или нет.
Парадоксально, но нашей психике было бы легче, если бы мы точно знали, что нас не одобрят или уволят, что наш развод состоялся, и даже что мы заболели.
Неопределенность хуже, чем доподлинно известный плачевный результат наших решений и поступков.
Именно про такие ситуации и говорят: "Лучше ужасный конец, чем ужасы без конца!"
То есть, здесь идёт речь о качесте тренинга и тренера, о качестве подготовки к работе тренера, непосредственно Заказчика и самих участников, но не с позиции констатации фактов, а с практической стороны процеса с психологической подоплёкой. Ведь мы встречаемся для того, что делать лучше, а не сокрушаться, как оно есть!
1. Только процесс ради удовольствия приводит к результату.
* Тренинговая доза, или: тренинговый авитоминоз, диета и перетренированность
* Причины и профилактика потери чувства меры
* Память, воля и мышление
2. Но это не процесс без цели.
* Механизм незавершённых дел: психологические винтики и запчасти процесса
* Логика и эмоциональный фон, как элемент структурирования тренинга
* Пошаговое деление частей и модулей в построении тренинговых програм
* Память, воля и мышление
3. Цель процесса - получение приятных эмоций!
* Что должно быть сначала у участника в тренинге: мотивация или самомотивация?!
* Одна минута – это много или мало с точки зрения законов планирования?!
* Память, воля и мышление
РЕЗЮМЕ ЭКСПЕРТА
Елена Нагирная
«Благополучие любого союза держится на шести составляющих (китах): первая - это судьба, остальные пять - это доверие».
Преимущества тренера:
1. Практические навыки и опыт в ведении переговорного процесса на разных иерархических уровнях компании для достижения единственно правильного результата – планомерной и систематической работы с персоналом.
2. Успешное сочетания аспектов ведения бизнеса и психологических канонов в использовании человеческих ресурсов.
3. Навыки фасилитатора и бизнес-эксперта, независимого консультанта по вопросам управления персонало.
4. Концептуальный комплексный подход в работе с персоналом, практическая рабочая диада «психология - бизнес», «инвестиции - персонал».
Опыт практической работы бизнес-тренера - 9 лет.
Практикует как профессиональный тренер - консультант в области:
1 - управления персоналом, а именно: коммуникаций, конфликтологии, эффективных продаж, организации и модерирования переговоров разного уровня, управленческое консультирование, работа с организационными изменениями; аудит и внедрение инноваций в кадровой, мотивационной, тренинговой и корпоративной политике. Эксперт в вопросах эффективного управления персоналом и результативного использования человеческого потенциала компании.
2 - проведение тестирования сотрудников компании согласно потребностям клиента:
работа по оптимизации численности персонала, соответствие рабочему месту, определение потенциала персонала в условиях реорганизации компании, при создании внутреннего / внешнего кадрового резерва, при проведении ротации персонала.
Опыт консультационной деятельности (управленческое и организационное консультирование; индивидуальное и групповое консультирование): 8 лет – реализация корпоративных проектов различной степени сложности более, чем в 77 компаниях.
Практикует как психолог – консультант, бизнес-тренер.
Опыт работы в реальном бизнесе - 9 лет в структуре отдела персонала и управляющей компании.
Проводит тренинги на русском и украинском языке; на английском и / или немецком с персональными штатными переводчиками.
Профессиональное образование в области обучения людей социальным навыкам:
(1999-2005): ЛНУ им. И.Франка, специальность «Психолог. Преподаватель психологии» - диплом с отличием.
Специализация аспирантуры: психология бизнеса и управление персоналом
(с 2008): аспирант кафедры «Психология» ЛНУ им. И.Франка.
Соавтор и разработчик обучающих и развивающих программ для разного уровня специалистов
Автор публикаций в СМИ: "Информационная и финансовая безопасность компании, или шпионаж в тренинге", "Управление организационными изменениями", "Активизация деятельности персонала", "Факторы успешности HR-специалиста", "Победители-оптимисты и победители-прагматики. Что у них общего, и какие черты характера использовать тем и другим категориям, чтобы добиться успеха, а на какие обратить внимание, чтобы не мешали" и др. в Киеве, Одессе, Львове.
Проводит авторские обучающие программы: семинары, практикумы, тренинги:
«Тайм-менеджмент в работе организации», «Техники сложных переговоров», «Игры, в которые мы играем на работе» (посторенние и анализ личностных и рабочих отношений по Э.Берну);
«Психологические типы сотрудников и построение эффективной команды»; «Психология бизнеса и управления персоналом для руководителя и его окружения»; «Тестирование продавцов и консультантов, работающих на Вашей фирме – или где Ваш потенциал»; «Высокое сервисное обслуживание клиентов – психология и практика процесса»; «Мотивация персонала: материальная, нематериальная, а что ещё?!», «Тренинг для тренеров», «Активные продажи в торговом зале» (5 уровней), «Активные продажи для грамотных менеджеров» (3 уровня) и многие другие.
ОРГАНИЗАЦИИ - КЛИЕНТЫ
Автобизнес ООО «Астра» (официальный дилер «Renault»), ООО «Компания Плюс» (официальный дилер «SsangYong») Фармацевтика Сеть аптек «Ваша аптека». Западно-региональная база «Данфарм», ООО «Витагал», ОАО «Галичфарм». Банковское дело Банк «Финансы и Кредит», банк «Укринбанк», банк АКБ «Львов». Масс-медиа ООО«Інтер-Захід», СП ООО «Mist» (5 канал) , РА «Ура», ООО «Пресс-Експресс». Страховые компании «Аска», «Utiko». FMCG. Производство, дистрибьюция Cупермаркеты «ВАМ» (Сильпо). ТМ «Комо», ТзОВ «Санта-Бремор-Украина». ТМ «Олимпия». ООО «Кременчукмясо». ТМ «Росана». ТМ «Бондарёв». ТМ Diвal (компания «Киянка-Штайнгофф»). Гостинично-ресторанный бизнес. Санатории. Курорты. ООО «Санаторий «Карпаты» (г.Трускавец), ресторан-фаст-фуд «Марсель». Гостинично-ресторанный комплекс «Герольд». Канцтовары ООО «Денди-Львов», ООО «BIC-Украина». Строительство, недвижимость ООО «АлюПласт». ОПА «Трускавецкурортсервис». Корпорация «Комфорт-Сервис». Туризм ООО «Аккорд-тур», ЧП «Илона», ООО «Гранд-Запад». Другие Фотогалерея Василия Пилипюка «Світло і тінь». Сеть ювелирных салонов «Соломия». ООО АБ «Тайфун».
