Представители более 40 авиакомпаний со всего мира собрались 20 мая 2010 г. в Гамбурге на «2010 World Airline Awards” для получения наград от Skytrax. Победители были определены самой важной аудиторией авиаиндустрии – пассажирами.
Skytrax проводил опрос пассажиров в течение 10 месяцев, с июля 2009 года по апрель 2010. Всего в исследовании приняли участие 17 миллионов 900 тысяч туристов, граждане более 100 стран мира. В опрос были включены 200 авиакомпаний, от мировых авиагигантов до небольших региональных перевозчиков. Лучшей авиакомпанией Восточной Европы был назван Malév.
Комментаруя награждение Malév, господин Эдвард Плейстед, президент Skytrax, сказал: «Malév полностью соответствует ожиданиям своих пассажиров, чтобы быть названным Лучшей авиакомпанией Восточной Европы. Награда – истинное признание первоклассного сервиса , который Malév предлагает своим клиентам.»