CRM-системы и решения для автоматизации бизнеса | Terrasoft

[] Community Training Center BPMonline login Войти Продукты Услуги Отрасли Клиенты Партнеры Компания CRM Возможности CRM BPMonline CRM Terrasoft Sales Terrasoft CRM Terrasoft CRM Mobile Сравнение и стоимость XRM Возможности XRM Terrasoft XRM Референтные бизнес-процессы Сравнение и стоимость Service Desk Возможности Service Desk Terrasoft Service Desk Terrasoft Service Desk eRoom Сравнение и стоимость Call Centre Возможности Call Centre Terrasoft Call Centre Интеграция с Call Centre и АТС Стоимость Terrasoft Call Centre Отраслевые продукты Terrasoft XRM Distribution Terrasoft XRM Professional Services Terrasoft XRM Bank Terrasoft Debt Collection Terrasoft Loyalty Terrasoft Press Terrasoft Real Estate Terrasoft Motors ГИС Медицина Платформа Terrasoft 3.X Преимущества Архитектура, технологии Неограниченная адаптация Технологии интеграции Варианты развертывания Ресурсы для разработчиков Платформа BPMonline Вход в эру процессов Процессы – основа платформы Архитектура, технологии Неограниченная адаптация Технологии интеграции Варианты развертывания Меры обеспечения безопасности Почему выбирают Terrasoft? Интеграционные решения Каталог расширений Консалтинг Анализ и дизайн Оптимизация оргструктур Оптимизация бизнес-процессов Постановка системы продаж Организация Контакт-центра HR консалтинг IT консалтинг Внедрение изменений Консалтинг по ITIL/ITSM Отраслевой консалтинг Внедрение систем автоматизации Комплексное внедрение Блиц-внедрение Сопровождение внедрения Техническая поддержка Возможности и преимущества Пакеты поддержки Онлайн портал Интеграция с другими системами Описание проектов Тренинговый центр Автоцентры и автодилеры Аутсорсинговые контакт-центры Банки Медицинcкие учреждения Недвижимость Некоммерческие организации Образование Оптовая торговля, дистрибуция Полиграфия, упаковка Поставщики оборудования Производство Профессиональные услуги Реклама и мероприятия Розничная торговля СМИ, медиа Страхование Строительство Сфера обслуживания Телекоммуникации Топливно-энергетический комплекс Транспорт и логистика Туризм Фармацевтика Финансы, инвестиции Выгоды партнерства с Terrasoft Стать партнером Партнерская программа Отправить запрос на партнерство Технологические партнеры Сопутствующие продукты Отраслевые продукты и решения Каталог расширений Координаты партнеров Партнерский портал О компании Новости и события Новости События Terrasoft в мире Terrasoft Community Образовательная миссия Карьера в Terrasoft Terrasoft - взгляд изнутри Развитие с Terrasoft Вакансии Отправить резюме Контакты Обратная связь Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос Обратная связь с руководством Внимание! В настройках браузера отключена возможность «Использовать JavaSсript», поэтому не весь функционал интерфейса доступен. Пожалуйста, активируйте данную настройку для корректной работы с сайтом. Универсальное приложение BPM + CRM BPMonline CRM Конфигурация с открытым кодом (Open Source) BPMonline CRM Настройка системы пользователем BPMonline CRM Доступное решение €250 в год BPMonline CRM Гибкие варианты развертывания: On-Demand или On-Site BPMonline CRM « Консультантам Terrasoft удалось точно понять и реализовать все наши ожидания» Эдем Аблаев, Генеральный директор ООО "ФЛЕКС-Интеграция" « С Terrasoft мы получаем всю аналитику оперативно» Алексей Васильев, Руководитель проектного офиса Swedbank « Мы любим Terrasoft за простоту использования. Работа становится эффективнее, когда под рукой удобное CRM-решение» Виктория Таран, СRM-координатор подразделения Bayer CropScience ООО «Байер» « С решением Terrasoft XRM Distribution мы добились повышения рентабельности проектов, сокращения издержек и прозрачности учета. Компания Terrasoft предоставила нам надежную платформу для оптимизации и развития бизнеса» Игорь Величко, Генеральный директор Лигир ИТБС « Построив систему активных продаж, мы решили внутренние задачи управления и мотивации сотрудников, задачи эффективного привлечения новых клиентов» Сергей Савицкий, Генеральный директор холдинга «Атлант-М» « На базе Terrasoft XRM Bank мы реализовали front-офисное решение, которое позволило нашему Банку выйти на новый уровень ведения бизнеса. С учетом правильно выбранных приоритетов при внедрении приложений, период окупаемости проекта составил всего несколько месяцев» Валерий Вашкевич, Первый заместитель генерального директора Банк Москва Минск « С помощью Terrasoft XRM мы эффективнее управляем взаимоотношениями с клиентами и решаем задачи, специфические для нашей отрасли» Магомедрасул Муртазалиев, Генеральный директор Аудиторско-консалтинговой группы «Интерэкспертиза» « Благодаря Terrasoft, нам удалось в короткие сроки повысить уровень продаж и автоматизировать рутинные процессы в компании» Оскар Озолс, Директор по развитию Sercons Связаться с Terrasoft Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос Демо версия Все клиенты XRM CRM Sales Service Desk Call Centre Loyalty XRM Bank XRM Distribution XRM Professional Services Преимущества Более 3000 предприятий доверили автоматизацию своего бизнеса Terrasoft Платформа с конфигурацией Open Source Ядро приложений – блок управления бизнес-процессами Богатый опыт управленческого и ИТ-консалтинга Готовые отраслевые решения Новости и события RSS Новости Вебинары Май 4 Terrasoft победил в тендере на выбор поставщика CRM в СК «Allianz Украина». Апрель 27 Terrasoft приняла участие в RETAIL INDUSTRY FORUM 2011. Апрель 20 CRM-проект в Банке Москва–Минск: срок выдачи кредитов с проверкой заемщиков сократился до 8 часов. Май 26 Вебинар: CRM решение Terrasoft для автоматизации работы издательских домов. Май 17 Вебинар: Решение Terrasoft для банков. Май 12 Вебинар: Создание отчетов в системах Terrasoft. Оперативный анализ информации. Отрасли Банки Бизнес-услуги Дистрибуция Поставщики оборудования Розница Телекоммуникации Terrasoft Группа компаний Terrasoft является ведущим поставщиком решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. Линейка продуктов Terrasoft включает системы для автоматизации различных сфер бизнеса. Флагманскими продуктами компании являются системы класса CRM , Service Desk , Call Centre , BPM . CRM Емкий термин CRM (Customer Relationship Management) - управление взаимоотношениями с клиентами - характеризует философию ведения бизнеса в клиенториентированной компании, где грамотные механизмы работы с клиентами пронизывают все процессы организации. CRM — это подход к ведению бизнеса, при котором во главу угла деятельности компании ставится клиент. Ориентированная на клиента стратегия, затрагивает не только общую стратегию бизнеса компании, но и корпоративную культуру, структуру, бизнес-процессы, операции. В то же время, важно осознавать, что ключевым для построения клиенториентированной компании шагом является не только принятие CRM-стратегии, но и автоматизация процесса управления взаимоотношениями с клиентами с помощью программных продуктов соответствующего класса - CRM-систем. CRM-системы CRM-системы позволяют реализовать автоматизацию CRM-стратегии. Программные средства CRM представляют собой специализированные системы, разработанные для автоматизации бизнес-процессов, процедур и операций, которые входят в CRM-стратегию компании. Использование CRM-системы позволяет минимизировать человеческий фактор при работе с клиентами, повысить прозрачность деятельности в сферах продаж, маркетинга и клиентского обслуживания. CRM-система для автоматизации процесса управления взаимоотношениями с клиентами станет поддержкой уже существующим регламентам и процессам, и будет развиваться вместе с компанией. Узнать больше Свернуть © 2002-2011 Terrasoft Дизайн: ISD Group Участник Рамблер ТОП100 Москва +7 (495) 710 86 95 Киев +38 (044) 496 24 50 Лондон +44 (20) 3026 6074 Алматы +7 (727) 266-20-21 Понравилась страница? Оставайтесь на связи