1. Мультисервисную сеть любой топологии
Это означает интеграцию данных, голоса и доступа в Интернет в единую защищённую корпоративную сеть на всей территории Украины.
В типовой портфель услуг «Голден Телеком» для страховых и розничных сетей входит:
- построение корпоративных сетей любой сложности и масштаба;
- предоставление широкополосного доступа в Интернет в центральный офис, что позволяет легко управлять правами доступа в корпоративной сети и контролировать объёмы трафика данных;
- подключение стационарных и мобильных телефонных линий.
2. Настоящую мобильность сотрудников и удаленных офисов.
Небольшие удаленные офисы и сотрудники, выполняющие свои функции вне офисов, легко и быстро могут подключиться к общей сети с использованием технологии GPRS. Все сервисы сети легко подключаются к новым точкам. Дополнительное удобство и экономию дают FMC-сервисы.
3. Высокую надёжность сети
Надежность обеспечивается:
- резервированием междугородних участков транспортной сети «Голден Телеком» и, по желанию клиента, на «последней миле» (например, с использованием беспроводных решений)
- размещением маршрутизирующего оборудования банка в Дата-центре «Голден Телеком», что позволяет с минимальными затратами резервировать каналы связи c центральным офисом банка.
4. Поддержку качества обслуживания в сети оператора (Quality of service) — возможность настройки различных классов обслуживания и управления ими. В сети «Голден Телеком» внедрена дифференциальная модель (DiffServ Model) поддержки QoS, основанная на классах обслуживания. Для передачи трафика различных приложений банка мы поддерживаем три класса обслуживания трафика данных в сети:
- Стандартный (STD) — передача трафика данных, некритичных к временным задержкам;
- Премиальный (PRE) — передача трафика данных, критичных к полосе пропускания. Трафик передается гарантированно в пределах гарантированной полосы пропускания (гарантированная доставка данных).
- Реального времени (REA) — передача трафика данных, критичных к полосе пропускания и временным задержкам. Гарантируется минимальная временная задержка в пределах гарантированной полосы пропускания (к примеру, передача голоса по технологии VoIP).
5. Сервисное обслуживание клиентского оборудования
Мы не только подберем, установим и настроим ваше оборудование, но и предложим сервисное обслуживание. Это позволит вам быстро и эффективно решать задачи по конфигурации оборудования, а также экономить на IT-персонале.
6. Уникальную службу поддержки — круглосуточное выделенное обслуживание
«Голден Телеком» предлагает уникальную схему поддержки. Мы выделяем и для вашего банка Банком троих сотрудников нашей компании:
- Экаунт-менедер — взаимодействие по коммерческим вопросам, консультации по подключению новых и модификации существующих решений
- Сервис-менеджер — взаимодействие по вопросам обслуживания, контроль соответствия качества и набора предоставляемых услуг
- Менеджер проектов включения — взаимодействие на этапе разработки технического решения и на этапе его реализации