Менеджер по качеству (телекоммуникации)
Павел Клименко 24.11.2010
Вакансии Руководители
Контроль и управление качеством работы телекоммуникационной сети и предоставлением услуг
Должностные обязанности:
- Организация и управление рабочей группой по разработке, внедрению и эксплуатации механизмов контроля и управления качеством работы телекоммуникационной сети и предоставления услуг
- Эксперт со стороны технической дирекции по доработкам информационных систем в области контроля и управления качеством
- Оптимизация ключевых бизнес-процессов технической дирекции
Читать далее →
Инженер центра управления сетью
Павел Клименко 24.11.2010
Вакансии Технические специалисты
Функциональные и должностные обязанности:
- Контролировать работоспособность элементов и функциональных устройств телефонной сети, сети передачи данных и транспортных каналов;
- Проводить регистрацию, первичный технический анализ и эскалацию проблемных ситуаций;
- Устранять проблемные ситуации, связанные с предоставлением сервисов телефонии передачи данных для wholesale и национальных клиентов компании;
- Контролировать качественные показатели функционирования телекоммуникационной сети компании;
- Осуществлять взаимодействие с дежурными службами национальных и зарубежных операторов связи при решении проблемных ситуаций на телефонных сетях и сетях передачи данных;
- Разрабатывать инструкции, необходимые для работы сменного персонала ЦУС;
- Представлять отчетность о работе телекоммуникационной сети;
- Взаимодействовать с другими подразделениями и филиалами компании;
Читать далее →
