1. Как получить пароль?
— Вы можете воспользоваться двумя видами оплаты пароля. Первый способ наиболее простой и распространенный, с помощью микро платежной системы по средствам отправки смс на короткий номер. Для этого в модальном окне (всплывающее окно) вам необходимо вести e-mail выбрать тариф и нажать кнопку "Оплатить" после чего вы попадаете на страницу где вам необходимо выбрать вашу страну и Вы получите информацию: короткий номер и текст, который нужно послать в смс сообщении, стоимость смс зависит от вашей страны и оператора, точная стоимость для всех стран и операторов указана по ссылке (_http://smscoin.com/info/worldwide/). Второй способ электронные деньги в модальном окне (всплывающее окно) нажмите на кнопку "электронные деньги" ведите e-mail выберите тариф и нажать кнопку "Оплатить", Вы будете перенаправлены на платежную страницу терминала, где вам будут предложены возможные платежные системы для оплаты пароля.

2. Отправлен смс, а ответного смс с паролем нет.
— После того как был отправлен смс в течение пяти минут, вы получите ответный смс с кодом доступа к сайту и также код на e-mail указаный при покупке. Если Вы не получили ответный смс и e-mail убедитесь, что у вас достаточно денежных средств на балансе и правильно ли вы указали текст в сообщении, если на балансе достаточно денежных средств и указанный вами текст в сообщении верный смотрите пункт 3.

3. С баланса сняты деньги, код не прислан.
— Если в течение получаса Вы не получили ответный смс заполните форму обратной связи по адресу (_http://smscoin.com/info/sms-help/)

4. Я ошибся при наборе текст в смс сообщении
— Заполните форму обратной связи по адресу (_http://smscoin.com/info/sms-help/)

5. Какая скорость скачивания?
— Сервера подключены к мощным каналом с пропускной способностью в 100 Мегабит/сек. скорость на скачивания файла не ограничивается, конечная скорость закачки файла зависит от вашего Интернет подключения.

6. У меня маленькая скорость закачки файла.
— Если ваше подключение намного выше, чем конечная скорость закачки файла смотрите пункт 7.

7. Как правильно скачивать?
— Для более быстрой и эффективной скорости закачки файла на ваш ПК используйте менеджер закачек. Наиболее популярный и бесплатный является DownloadMaster (наиболее подробнее о менеджере DownloadMaster), программа, которая поддерживает докачку файлов, и даже если закачка файла оборвется, вы всегда сможете докачать его, например, вы выключили компьютер, потом включили, получили новую ссылку и докачиваете дальше. Установите ее на компьютер, запустите, далее скопируйте полученную ссылку для скачки, зайдите в программу, нажмите в программе на кнопку «Новое» (рисунок документа с плюсиком) и в поле URL вставьте вашу ссылку, нажмите ОК. Как докачать файл смотрите пункт 10.

8. Существует докачка файла?
— Докачка файла существует лишь сроком в 5 дней после получения ссылки.

9. Нет изображения.
— Если при воспроизведении видео фильма, у вас по непонятным вам причинам отсутствует картинка, необходимо обновить программное обеспечение, (кодеки для воспроизведения видео) полный пакет кодеков скачать можно по адресу: http://www.codecguide.com/download_mega.htm

10. Нет звука.
— Если при воспроизведении видео фильма, у вас по непонятным вам причинам отсутствует звук, необходимо обновить программное обеспечение, (кодеки для воспроизведения звука) полный пакет кодеков скачать можно по адресу: http://www.codecguide.com/download_mega.htm