перестановки
Непопулярная этика
Хартмут Медорн, СЕО крупнейшего железнодорожного оператора Германии Deutsche Bahn, вынужден уйти в отставку. Шеф государственного концерна попал под огонь критики после публикации результатов расследования, проведенного аудиторами KPMG. Как выяснилось, начиная с 2001 г. представители частого сыскного агентства по поручению Deutsche Bahn отслеживали электронную почту профсоюзных активистов и 80 тыс. рядовых сотрудников. Ежедневно через специальные фильтры прогонялись около 145 тыс. сообщений. Руководство концерна признало, что осенью 2007 г. с помощью этих фильтров удалось заблокировать сообщения от профсоюза железнодорожников с призывом к рабочим Deutsche Bahn принять участие в забастовке. Более того, в 2003-2006 гг. были вскрыты компьютерные файлы 750 менеджеров с целью выявить подозрительные денежные поступления.
Некоторые немецкие политики публично провели параллель между методами работы Deutsche Bahn и тайной полиции «Штази», хотя ранее репутация концерна считалась в деловом мире едва ли не самой безукоризненной. Да и сама канцлер Германии Ангела Меркель, не скрывавшая доселе симпатий к такому талантливому предпринимателю, как Медорн, выступила с требованиями его отставки.
Топ-менеджеру не помогли даже успешные показатели, с которыми Deutsche Bahn завершила кризисный 2008 г. Под руководством Медорна компания увеличила оборот на 3,7% (до €33,5 млрд.), доналоговую прибыль – на 1,8% (до €2,48 млрд.). Концерн планировал еще в октябре 2008 г. выйти на биржу, но в связи с финансовым кризисом IPO было решено отложить до 2014 г.
К слову, в центре подобных «шпионских» скандалов в последние годы уже оказывались Hewlett-Packard, Deutsche Telecom, Lidl и др. Нынешний кризис может спровоцировать новую их волну. «Сегодня компании яростно борются за выживание, а руководство оказывается под большим давлением в связи с необходимостью сохранения прибыльности. Все это увеличивает шансы этических нарушений», – говорят в американской неправительственной организации Ethic Resource Center.
кризис-менеджмент
Финальный отсчет
General Motors (GM) и Chrysler не получат ни единого доллара государственной помощи до тех пор, пока не предоставят доказательства своей жизнеспособности. В конце марта президент Барак Обама забраковал оба плана реорганизации автоконцернов, заявив, что «ни один из них не оправдывает новые масштабные вливания».
Напомним, что GM в феврале запросил у властей кредит на $16,6 млрд. в дополнение к $13,4 млрд., полученным в минувшем году. Представленный антикризисный пакет производителя предполагал закрытие пяти сборочных заводов, увольнение 47 тыс. сотрудников в 2009 г., разрыв отношений с тысячами дилеров и снижение долгов втрое. Однако Обама был категоричен: он счел такие меры неубедительными и настоял на отставке гендиректора GM Рика Вагонера. Этот человек был настоящим ветераном – посвятил компании 30 лет, восемь из которых проработал на высшем руководящем посту. «Отставка Вагонера была неизбежна. Он довольно долго возглавлял GM, но не добился нужных результатов», – отмечают аналитики лондонской инвестфирмы BGC Partners. Новому СЕО автоконцерна Фрицу Хендерсону, ранее занимавшему должность операционного директора, не позавидуешь. В его распоряжении всего 60 дней, чтобы определиться с путями радикального сокращения издержек. Хотя сейчас мало кто верит, что концерну удастся выйти из кризиса самостоятельно. По словам Хендерсона, GM предпочитает провести реструктуризацию, однако президентская администрация выдвигает такие условия, что банкротство может стать одной из желательных перспектив. Более того, как пишет The New York Times, план банкротства уже готов. Предполагается, что GM продаст свои наиболее привлекательные активы (включая марки Chevrolet и Cadillac) новой компании. Сделка будет профинансирована государством, что позволит вернуть новую компанию к бизнесу в течение месяца. Непопулярные марки (такие как Hummer и Saturn), а также обязательства перед кредиторами и профсоюзами ($48 млрд.) останутся под судебной защитой. Впоследствии проблемные активы могут быть проданы или ликвидированы. Таким образом, GM, капитализация которого сейчас составляет всего $1 млрд., сможет остаться на рынке как вполне жизнеспособная структура.
Между тем еще более критично Обама отозвался о Chrysler. Из-за чрезмерной задолженности (свыше $17 млрд.) концерн признан нежизнеспособным. Ему дан месяц на то, чтобы договориться о слиянии с итальянским Fiat. Если переговоры увенчаются успехом, Chrysler сможет получить от властей до $6 млрд. помощи, в случае провала правительство США не будет препятствовать банкротству производителя.
честная конкуренция
Временное отступление
MasterCard Europe пошла на уступки Еврокомиссии, согласившись снизить межбанковскую комиссию за обработку трансграничных платежей по кредитным и дебетным картам до 0,3 и 0,2% от размера транзакции соответственно. Это сумма, которую розничным сетям приходится платить через свой банк зарубежному банку-эмитенту пластиковых карт. Такие сборы служат своего рода компенсацией рисков для кредитора и поддерживают систему наращивания бонусов, стимулирующих более активное использование платежных карт. Однако ритейлеры утверждали, что размер комиссии слишком высок: в 2007 г. по кредиткам она составляла 0,8-1,9%, по дебетным картам – 0,4-0,75%. Эти сборы розничные сети вынуждены были включать в цену товара, что, согласно подсчетам ассоциации «Европейский круглый стол ритейлеров», увеличивало совокупную стоимость товаров на €13,5 млрд. в год.
В декабре 2007 г. Еврокомиссия постановила, что высокие сборы MasterCard нарушают законы ЕС о борьбе с практиками, ограничивающими бизнес-деятельность. Регулятор обязал платежную систему изменить комиссию, отметив, что взимание ее возможно, лишь когда она «способствует техническому и экономическому прогрессу и идет на пользу потребителям». На исполнение предписания регулятор дал MasterCard полгода; в противном случае ей пришлось бы платить ежедневный штраф в размере 3,5% от продаж. В июне 2008 г. MasterCard приостановила взимание комиссий, а в марте нынешнего года согласилась на их сокращение. Правда, американская платежная система заявляет, что новые комиссии слишком низки, так что она будет оспаривать требования антимонопольных органов в суде.
Сейчас европейские антимонопольные службы проводят аналогичное расследование в отношении другой платежной системы – Visa.
реорганизация
Вынужденная эмиграция
IBM в ближайшие недели сократит 5 тыс. своих сотрудников. Увольнения коснутся сервисного подразделения в США, помогающего корпоративным клиентам управлять целым набором бизнес-процессов. По итогам 2008 г. это направление принесло корпорации $19,8 млрд., или одну пятую часть совокупных продаж. Однако за последний квартал доходы подразделения упали на 4,5% в связи с тем, что крупные клиентские организации стремятся все больше урезать расходы на IT (на 9% в текущем году, если верить прогнозам Goldman Sachs Group).
Как говорят в компании, часть уволенных служащих будут переведены в Индию – один из наиболее быстрорастущих технологических рынков. В 2007 г. на IBM здесь работали 74 тыс. человек, позволяя корпорации эффективнее конкурировать с набирающими вес местными аутсорсинговыми фирмами, такими как Infosys Technologies и Wipro. В целом IBM в последние годы стремится к снижению численности американского персонала, чтобы нанять больше разработчиков в развивающихся странах, где уровень зарплат сравнительно ниже. Сегодня 71% из 400 тыс. сотрудников Голубого гиганта трудятся за пределами США, хотя в 2006-м эта доля не превышала 65%. По словам СЕО компании Сэма Пальмизано, к 2010 г. продажи в регионе БРИК планируется удвоить.
Между тем для IBM это не первая волна сокращений. Как сообщает Bloomberg, с января уведомления о сокращении получили около 4,6 тыс. служащих подразделений продаж и программного обеспечения. Многим сотрудникам IBM предложила перевестись в региональные подразделения и согласиться на «местную» зарплату. По данным компании, такое предложение приняли десятки работников, преимущественно выходцы из развивающихся стран.
власть и бизнес
Знакомый почерк
Soros Fund Management был оштрафован Венгерским регулятором финансового рынка (PSzAF) на рекордные для страны $2,2 млн. Хедж-фонд, принадлежащий миллиардеру Джорджу Соросу, обвиняется в умышленном обвале акций крупнейшего в Венгрии банка OTP Bank Nyrt. Как показало расследование PSzAF, 9 октября 2008 г. фонд прибегнул к «распространению ложных сигналов о предложении, спросе и цене на акции OTP». Фактически это было игрой на понижение: за день котировки банка потеряли 22%. Причем в тот же день, 9 октября, фонд получил 390 тыс. акций OTP. На следующий день это принесло ему свыше $0,5 млн. дохода.
OTP – крупнейший венгерский банк, имеющий отделения в восьми странах Восточной Европы (включая Украину) и свыше 10 млн. клиентов. Обвал его котировок тогдашний премьер-министр страны Ференц Дюрчань назвал «массированной атакой» на отечественный капитал. Как раз в тот момент в Венгрии финансовый кризис стремительно набирал обороты, и правительству пришлось обратиться за помощью к МВФ.
Сам Сорос сожалеет о случившемся, однако настаивает на своей непричастности к сделке. «Я больше не контролирую деятельность Soros Fund, – отметил предприниматель. – В 2008 г. уйдя в отставку, я и теперь наблюдаю только за теми транзакциями, которые совершаются с моим личным счетом». Эксперты сомневаются в искренности этих заверений, утверждая, что финансист всегда вникает в каждую мелочь своего бизнеса. Напомним: в 1992 г. Сорос удачно сыграл на понижении британского фунта, после чего стал персоной нон грата в Великобритании. Предприниматель тогда заработал $1 млрд., в то время как Банк Англии потерял $20 млрд.