Главная / Помощь

Регистрация

• Как зарегистрироваться в системе?
  
  
  Зapeгиcтpиpoвaнные пoльзoвaтeли пoлучaeт дocтуп к cвoeму личнoму paздeлу, в кoтopoм coдepжaтcя информация o cдeлaнныx Вaми зaкaзax, cтaдии иx выпoлнeния и Вaших личных дaнныe.
  Вы мoжeтe в любoй мoмeнт измeнить пo cвoeму жeлaнию дaнныe, ввeдeнныe пpи peгиcтpaции. Измeнeниe этoй инфopмaции мoжeт быть ocущecтвлeнo тoлькo пocлe тoгo, кaк Вы ввeдeтe Вaши логин и пapoль.
  Регистрация в Интернет-магазине свободная. Для того, чтобы зарегистрироваться нажмите на ссылку Регистрация. Заполните поля формы и нажмите на кнопку "Зарегистрироваться". Вы становитесь зарегистрированным пользователем и получаете доступ к личному разделу. Регистрация позволяет:
  

  • Просматривать статистику собственных заказов в Интернет-магазине и стадии их выполнения.
  • Более удобно и быстро производить оформление заказа
    
  • Выбирать способ доставки и способ оплаты при оформлении заказа

  
  
  
  

Создание заказа и оплата

• Как сделать покупку в магазине?
  
  
  1. Выбрать товар.
     Выберите нужный Вам товар в каталоге. Все модели снабжены подробным описанием и фотографией.
  2. Добавить товар в корзину.
     После того как Вы выбрали товар, нажмите кнопку "Купить", чтобы оформить на него заказ сразу, либо на кнопку "Добавить в корзину", чтобы остаться на странице и продолжить выбор товаров. Для перехода в корзину, нажмите на изображение корзины. В корзине можно удалять добавленные товары.
  3. Оформить заказ.
     Для оформления заказа на товары, которые находятся в корзине, на ссылку "оформить заказ" возле изображения корзины.
     Если вы при просмотре товаров нажали "Купить", то сразу попадаете на страницу оформления заказа.
     Для незарегистрированных пользователей на открывшейся форме надо указать Номер телефона, Имя и фамилия, Город и Комментарий к заказу. Проверьте внимательно Ваш телефон, чтоб менеджер магазина мог связаться с Вами и выполнить Ваш заказ.
     Зарегистрированные пользователи могут выбирать способ оплаты и способ доставки при оформлении заказа.
  4. Согласование времени доставки товара.
     После оформления Вашего заказа, менеджер магазина свяжется с Вами для уточнения времени и условий доставки.

  
  
  
  
• Как найти нужный товар?
  
  
  Поиск. Наберите название товара в форме Поиск, которая находится вверху каждой страницы. Поиск производится по всем товарам, которые есть в продаже. На открывшейся странице будет выведен список товаров, включающий их фотографии, описание и цены.
  Для перехода на страницу нужного товара, нажмите на его фотографию. На открывшейся странице выводится полная информация о характеристиках товара.
  Каталог. На главной странице вверху тематический каталог, в котором Вы можете выбрать товары по определенным категориям. При нажатии на название категории выводится список всех товаров данной категории.
  
  
  
• Учтены ли налоги в цене товаров?
  
  
  Все цены в нашем магазине приведены в гривнях с учетом НДС и налога в Пенсионный фонд.
  
  
  

Гарантии и сервисное обслуживание

• Какие предоставляються гаранти на товар?
  
  
  Все товары, предлагаемые в нашем магазине, сертифицированы для продажи на территории Украины и защищены гарантийными обязательствами фирмы производителя. Гарантийное обслуживание осуществляется в сертифицированных сервисных центрах, адреса которых Вы сможете найти в прилагаемом к товару гарантийном талоне. Хотим обратить Ваше внимание на то, что бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется только в течение срока, указанного в гарантийном талоне. Пожалуйста, перед началом использования изделия внимательно ознакомьтесь с правилами эксплуатации и условиями гарантийного обслуживания.
  
  
  
• А если мне доставят неисправный товар?
  
  
  Перед отправкой мы обязательно проверяем исправность изделия и его комплектность. Если Вы получили неисправное изделие или в заказе не хватает каких либо позиций - пожалуйста, свяжитесь с нами и мы бесплатно обменяем товар на аналогичный или вернем Вам его стоимость.