Консалтинг
|  |
| Главная / Франчайзинг |  |
|
Наша команда состоит из ведущих специалистов, имеющих многолетний опыт работы в индустрии гостеприимства. Мы оказываем широкий спектр консалтинговых услуг в сфере HoReCa. Доверьтесь профессионалам!
Услуги, предоставляемые в сфере консалтинга:
Гостиничный бизнес:
Проектирование и строительство (реконструкция) объекта:
- Исследование территории, инфраструктуры района;
- Анализ рынка гостиничных услуг региона и рекомендации по выбору классификационного статуса и позиционирование объекта;
- Составление бизнес-плана объекта;
- Помощь при формировании концепции строительства (реконструкции) гостиницы: количество номерного фонда, предназначения помещений, выбор инженерных систем и оборудования;
- Архитектурно-планировочные и дизайнерские решения;
- Рекомендации по техническому оснащению гостиницы, выбору отделочных материалов, мебели, оборудования и аксессуаров в соответствии с разработанным дизайнерским решением;
- Подготовка бюджета на комплектацию, согласование графиков поставок;
- Комплектация IT-системами управления (система управления гостиницей, система телефонного сервиса, система интернет бронирования, система видеонаблюдения).
Запуск (реорганизация) гостиницы и эффективное управление.
- Поиск, набор и обучение персонала гостиницы;
- Организация системы материально-технического обеспечения;
- Разработка управленческой и организационной структуры гостиницы;
- Разработка на основе утвержденной организационной структуры должностных инструкций и положений об отделах;
- Оптимизация распределения на категории номерного фонда гостиницы;
- Разработка тарифной матрицы и ценовой политики гостиницы;
- Разработка фирменного стиля гостиницы;
- Разработка рекламного медиа-плана «Открытие гостиницы» и формирование рекламного бюджета на год;
- Разработка и внедрение Стандартов обслуживания и управления, которые обеспечивают необходимый уровень обслуживания в соответствии с требованиями категории гостиницы;
- Организация обучения и повышения квалификации обслуживающего персонала и менеджерского состава гостиницы;
- Организация системы продаж, типовых контрактов на реализацию гостиничных услуг;
- Представление гостиницы в сети Интернет, Глобальных дистрибьюторских системах;
- Разработка планов доходов и издержек, и организация контроля над их выполнением;
- Формирование бюджетов подразделений и организация контроля над их выполнением;
- Подготовка гостиницы для проведения сертификации на соответствие категории;
- Разработка и реализация комплексных программ привлечения потенциальных потребителей гостиничных услуг;
- Изучение потребительских симпатий и потенциального спроса с целью обеспечения высокого уровня загрузки и доходов;
- Управление тарифным планом гостиницы, построение и управление дисконтными системами;
- Анализ показателей основной деятельности гостиницы и предоставление соответствующих консультаций по их оптимизации;
- Разработка финансового прогноза деятельности на год;
- Проведение аудита сервиса гостиничных услуг и рекомендации по их оптимизации.
Ресторанный бизнес:
- Разработка концепции ресторана;
- Бизнес план ресторана;
- Дизайн-проект ресторана;
- Оснащение ресторана звуком, светом, системами безопасности (сигнализация, видеонаблюдение);
- Технологический проект и комплексное оснащение ресторана:
-подбор технологического оборудования для кухни, бара, складских помещений;
-оснащение системой автоматизированного учета и управления рестораном (R-Кeeper);
-подбор мебели, текстиля, посуды, предметов декора интерьера;
- Разработка фирменного стиля ресторана;
- Разработка меню, составление калькуляционных и технологических карт;
- Создание стандартов работы и должностных инструкций;
- Подбор и обучение персонала;
- Консультации по бухгалтерскому учету и финансовому учету;
- Разработка системы учета и отчетности;
- Создание базы поставщиков;
- Сопровождение на этапе открытия;
- Продвижение ресторана;
- Организация обучения и повышения квалификации обслуживающего персонала и менеджерского состава ресторана.
|