Несмотря на развитие разнообразных способов взаимодействия, генеральным фактором, цементирующим деловой успех, являются отношения, модель которых условно можно назвать Н2Н (human-to-human – человек для человека). Складывается впечатление (многие эксперты по бизнесу подтверждают это), что вне зависимости от масштабов деятельности, видов специализации, географии активности бизнеса первое десятилетие XXI века связано с дальнейшей гуманизацией отношений в деловом мире. «Бизнес с человеческим лицом», построенный на основе доверия, прозрачности и уважения между партнерами, – такой подход становится популярным и доминирующим среди успешных компаний мира.

Интервью для журнала Я-ПЕРШИЙ дает профессор Ицхак Адизес (Ichak Adizes), один из ведущих мировых экспертов в области менеджмента организаций, консультант компаний сорока стран мира. Сам Адизес называет себя «организационным терапевтом» и предлагает собственную методику «диагностики и лечения» организаций, как коммерческих, так и некоммерческих.

Нашлись люди, которые решились, казалось бы, на невозможное – поставили своей целью объединить усилия компаний сетевого маркетинга и собрать их всех в одно и то же время в одном и том же месте.

Познакомьтесь с одним из таких смельчаков: Андрей Баранов, председатель оргкомитета выставочной компании «Планета EXPO», автор идеи и руководитель проектов – выставок «Здоровье, красота, карьера! Сетевой маркетинг. Прямые продажи» и «Юриспруденция».

• Кризис был неизбежен. Мировое сообщество само вырыло себе яму – слишком сложны реалии, а современные экономические концепции пока несовершенны.
• К кризису привели недальновидность и финансовое легкомыслие. Бурный рост виртуальных денег – одна из причин. 
• Кризис был спровоцирован культом материальных ценностей: непрерывная гонка продавцов и покупателей, больше, больше, больше всяких продуктов, товаров... и денег.
• Производить больше – не значит жить лучше. Езда на автомобиле ведет к малоподвижному образу жизни, к выбросу вредных газов, к авариям на дорогах.
• Безудержный рост экономики подобен стихийному бедствию, он уничтожает все вокруг – воду, воздух, землю. ..

По моему мнению, мужчины обожают все разделять, классифицировать, препарировать. Они преуспели в воинском искусстве (вспомните – «Разделяй и властвуй»), дали определения новым классам биологических видов... А еще хорошо у них получается «препарировать» ближних, навешивая ярлыки дражайшим коллегам по офису или бизнесу!

Иногда масштабы подобных юмористических увлечений перерастают рамки одной компании, и тогда появляются новые названия для целых социальных групп. Именно так случилось с классификацией по роду занятий тех, кто носит деловые рубашки. Тон тут задали американцы.Таким образом возникли два лагеря – белые и синие воротнички. Между ними, кстати, уже не один десяток лет сохраняется негласное противостояние. Впрочем, в разных странах это явление имеет различные формы, а при более близком рассмотрении оказывается, что цвета воротничков не ограничиваются белым и синим. Возникают новые оттенки, и четкие границы между ними иногда сложно определить даже в рамках какой-либо отдельно взятой социальной группы.
 

Статья об американском стиле планировки офиса Open space (далее — OS), опубликованная в предыдущем номере, вызвала живой интерес у читателей нашего журнала. Поэтому мы решили продолжить тему и получить квалифицированную консультацию по этому интересующих многих вопросу.

Комментируют профессионалы - Елена Карпухина, менеджер компании Office Solutions Ukraine: «Попробуем рассмотреть основные аргументы «за» и «против», а также развенчать некоторые мифы о недостатках офиса в открытом пространстве....»

Сегодня существует много секретов, чтобы открыть сердце и кошелек покупателя ваших продуктов и услуг. По утверждению опытных продавцов, наиболее непросто отвечать на возражения потенциального покупателя, тем более, если учесть, что люди все разные. Одного устроит ваш ответ, а у другого он может вызвать недовольство. Следовательно, чем больше у вас есть вариантов ответа на вопрос «Почему так дорого?», тем больше шансов заключить хорошую сделку.

Приведенные далее техники ответа на возражения широко используются многими опытными продавцами. Рекомендуем и вам внимательно с ними ознакомиться.

До недавних пор я наивно полагала, что об умении одеваться к месту и к случаю знаю достаточно много, ведь люблю общаться, посещать разные интересные мероприятия. Но как я ошибалась!
Недавно попавший ко мне в руки пригласительный билет на презентацию журнала от коллег «по цеху» – журналистов озадачил. Точнее не сам билет, а небольшая скромная надпись в конце «форма одежды – А5». Конечно, я и раньше встречала на пригласительных слова «в стиле диско» или в «стиле джаз». Но А5? Первая моя мысль: а при чем тут формат печатной бумаги:))

Пришлось погрузиться в интернет, пересмотреть кучу журналов и даже порасспросить знакомых. Вот что у меня получилось. Думаю, что и вам будет это полезно узнать. Итак, берем на заметку следующие интересные детали.
 

17 готовых формул успеха - для каждого из нас!

За последнее время мне несколько раз пришлось говорить об таком термине как флексибильность. В основном не для того, чтобы объяснить его толкование, а ответить на настойчивые расспросы интересующихся: хорошо ли это, обладать флексибильностью, или нет? Очевидно неспроста ныне, во время деформации нравственных устоев, эта тема становится столь обсуждаемой.
Флексибельность (flexibility), с точки зрения личностной характеристики, означает способность человека изменять свои взгляды, поведение и даже систему ценностей. «Очень уж он податлив» - говорят о таких людях одни, «приспособленец» - осуждают другие, «гибок как хамелеон» - характеризуют третьи.

Обладающая ярко выраженной флексибильностью (гибкостью) личность, несомненно, вызывает скорее негативное к себе отношение. Такой человек малопривлекателен в силу отсутствия определенного стержня, формируемого на основе моральных принципов, личных целей и задач. Разве в социуме будут уважать тех, кто постоянно демонстрирует беспринципность в решении важных для окружающих задач?

Утро выходного дня. Один из первых теплых дней апреля, когда меньше всего хочется оставаться в суетливом и шумном городе. Скорей бы на природу – почувствовать, как весна властно вступает в свои права, даря тепло телу и окрыленность душе.

Но именно в эти дни несколько сотен людей согласились добровольно пожертвовать заслуженным отдыхом, общением с семьей, друзьями, к тому же и немалой денежной суммой, чтобы два дня подряд слушать многочасовую лекцию. Для многих из присутствующих это была вовсе не жертва – наоборот, желанная награда. Они пришли на встречу с тем, о ком уже немало слышали и знали по книгам – с признанным гуру лидерства и менеджмента, бизнес-тренером мирового масштаба Стивеном Кови, который проводил в Киеве семинар под названием «Священный Грааль личности: твой потенциал – от эффективности к величию».

Каждый из этих людей шел за «своим» Кови. Кто-то, проштудировав от корки до корки ряд его бестселлеров, один из которых («Семь навыков высокоэффективных людей») был признан в деловом мире главной книгой по бизнесу ХХ столетия, хотел услышать что-то новое из уст самого мэтра личной эффективности. Кто-то не без пользы для себя и своего бизнеса хотел посмотреть на работу легендарного тренера и консультанта известных лидеров политики и бизнеса. А кто-то желал получить практические советы по управлению, мотивации, обучению других людей и т. п. Были и такие, кто счел необходимым «засветиться», стать причастным к неординарному событию – приезду в Украину человека, книги которого общим тиражом более двадцати миллионов продаются примерно в семидесяти странах мира. А есть еще фильмы, аудиокассеты...

Очень важно на самом деле быть сильным переговорщиком: владеть переговорными техниками, правильно подбирать стратегии и тактики, держать любой удар – и выходить сухим из воды, да еще и одержав победу.

Однако у человека могут быть и знания, и опыт, и навыки ведения переговоров, а также противостояния любому нежелательному влиянию – казалось бы, что еще-то нужно?.. Да вот только выглядит и говорит он так, что уже через пару минут после начала переговоров у него на лбу проступает большими буквами слово «жертва». И тогда любые знания и умения не только не срабатывают, но вызывают прямо противоположный эффект.

Оказывается, что такие детали, как одежда, голос, жесты и мимика, часто являются решающими для успеха в переговорах. Обсудим подробней, почему же они так важны для создания образа уверенного в себе переговорщика.

Мы снова приглашаем вас, продолжить занятия по усовершенствованию выразительности речи в рубрике ГОВОРИТЕ, вас внимательно слушают.

Знакомясь с материалами нашей рубрики, вы имеете возможность приобрести навыки, необходимые для создания вашего привлекательного речевого имиджа. Предыдущие наши публикации были посвящены навыкам развития грамотного речевого дыхания и артикуляции. А сегодня мы познакомим вас с техниками усовершенствования дикции. Уверены, что наши советы и практические упражнения помогут вам качественно улучшить вашу речь и сделать ее действенным инструментом собственной успешности. Удачи!
 

С детства в каждом из нас уже есть задатки настоящего путешественника. Только лишь научившись ходить, мы стремимся открывать для себя мир. Пусть для начала им будет наш дом или детская площадка, но это уже первый шаг к красочному и неповторимому миру путешествий.

Всю жизнь мы стремимся открыть для себя что-то новое – расширить свой мир. Мы делаем это с помощью книжек, фильмов, произведений искусства, фотографий, но самый лучший способ расширить мир – это пересечь границу своей страны.

Как только ты пересекаешь границу, то попадаешь в совершенно новую обстановку, и, точно так же, как в детстве ты обследовал все закутки своей квартиры, в новой стране ты словно бы опять становишься малышом, который все для себя только еще открывает.

Каждый турист не только превращается в ребенка, но и становится ярым патриотом своей страны. И если вдруг в разговоре кто-то скажет, что слышал о наших артистах, знает что-то про нашу культуру или ему хотя бы знакомо название нашей страны, в душе сразу просыпается украинское «я», и наше самолюбие исполняет нечто вроде гопака.

Мою дитину знову піддали "тестовій" обробці.  Все зрозуміло: у школу прийшов новий молодий психолог, який потребує "піддослідних кроликів" для підвищення своєї кваліфікації. Таких фахівців, що отримали свої знання за листуванням, - платно і заочно, навколо нас зараз більш ніж достатньо. Звідси і помилки, властиві студентам-першокурсникам "психфака": бажання тестувати всіх і все без розбору тільки для того, щоб "руку набити" на вподобаній методиці. Абсолютно забуваючи про те, що стандартизований тест - психологічний інструмент, більше схожий на скальпель, чим на консервний ніж, придатний для відкриття всіх банок, що є в наявності. При недосвідченості їм можна такий надріз зробити в душі людини, все життя потім каятися будеш!  (Тетяна Болотова, www.chrab.chel.su)

Курсовая, дипломная, диссертационная... Все эти виды научных работ объединяет одно: нужно не только основательно подготовится, но и блестяще преподнести свой материал, ответить на вопросы членов комиссии. Проведение такого ответственного мероприятия требует у докладчика времени и терпения. Остановимся на самых принципиальных моментах.

Типичной ошибкой многих выступающих является недостаточная подготовка к защите. Много времени уделяется содержанию и оформлению самой работы, слайдов, плакатов, макетов... Однако на последний, завершающий, и во многом решающий этап, на подготовку самого доклада, отводится непозволительно мало времени. Написание текста и его зубрежка — вот и все, что в лучшем случае, успевают студенты или соискатели ученой степени. Поэтому основательно остановимся на том, как заранее можно минимизировать риск возникновения «нежелательной» ситуации во время устного доклада.

Стоит лишь на несколько минут представить себя на месте зрителей, сразу станет понятно, что именно нужно делать неопытному оратору в первые минуты своего выступления.

В статье «Ставь цель, студент» (№ 1–2 за 2009 г.) мы писали о том, как лучше и быстрее добиваться желаемого. Обсуждалось планирование карьеры, благополучия, самореализации молодых людей по принципу «из будущего к настоящему». Рекомендовалось составить список из 10–15 пунктов тех «хочу», которых желательно достичь по окончании вуза и в последующие несколько лет. Такой список включал в себя как определенные виды материальных ценностей (квартира, машина, дом и т. п.), так и достижения в профессии, в бизнесе, в обществе.

Рассмотрим подробнее дальнейшие шаги, которые надлежит осуществить для того, чтобы как можно больше из намеченного было выполнено.

Детские страхи – явление обыкновенное, такое случается с каждым ребенком. Но бывает и так, что родители, сами того не желая, создают их искусственно, нередко воздвигая таким образом целую пирамиду. Преодолеть ее будет несколько сложнее, ведь не каждый взрослый признается себе в том, что посеял в сознании малыша свои собственные страхи.