Мы
уже не представляем себе рабочего процесса без совещаний, переговоров, деловых
встреч. Иногда их проведение превращается в «деловую рутину». Но так ли просто
организовывать их? Ведь в этом процессе важны любые нюансы: начиная с
определения места их проведения и заканчивая временем суток. Существуют ли
оптимальные день недели и время для проведения деловых встреч?
Журнал
«Бизнес» задался вопросом: «Какое время эксперты считают оптимальным для
деловых встреч?» Людмила Богуш поделилась экспертным мнением с
читателями журнала «Бизнес» (№ 47 от 23 ноября 2009 года) в рубрике
«Управление». В частности, она рассказала, на что следует ориентироваться при
выборе дня недели и времени для организации внутренних собраний и деловых
переговоров с внешними партнерами. Избавившись от прочно засевших в сознании
стереотипов, можно с успехом проводить совещания и планерки в пятницу после
обеда, оптимально используя при этом временные ресурсы компании.
О
том, почему неделя может начинаться в четверг, как влияет динамика
бизнес-процессов на выбор времени переговоров, и когда лучше проводить
совещания со своими сотрудниками, вы можете прочитать в блиц-интервью Людмилы
Богуш.
-- Cтоит ли
учитывать время суток и день недели, организовывая
деловые встречи в офисе? -- Безусловно, я бы рекомендовала
это делать. При этом необходимо принимать во внимание несколько
факторов. Во-первых, биоритмы людей: кто-то более активен во второй
половине дня, кто-то – в первой. Во-вторых, динамику
бизнес-процессов, так как у разных корпораций она разная. В-третьих,
пожалуй, самый важный фактор, который следует учитывать – цикл производства.
Например, ритейл. Здесь пик потребительской активности
приходится на конец рабочей недели и в выходные. Посему руководителям этих компаний лучше устраивать деловые встречи во
вторник, среду, когда предприятия работают с меньшей загрузкой.
-- Какое время для проведения деловых встреч, на ваш
взгляд, оптимально? --
Есть определенные стереотипы относительно наиболее эффективных дней
для организации встреч – вторник, среда, четверг. Мол, в
пятницу многие сотрудники в первой половине дня думают об отдыхе, во
второй – активно
собираются в дорогу. А в понедельник приходят в себя после этих самых
выходных.
Как бы там ни было, прежде чем назначать деловую встречу или собрание в
офисе, следует дать дать время сотрудникам запустить все свои рабочие
процессы. Я обычно
рекомендую для корпоративных совещаний выбирать время во второй
половине для в четверг
или пятницу. В частности,
время «послеобеденного пятничного
безделья» можно эффективно использовать для совещаний в офисе. Для встреч вне офиса подходит любое
время, если оно совпадает с рабочим графиком партнера и если встреча служит для решения каких-то производственных задач. Другое
дело – серьезные переговоры. Здесь время и место встреч следует подбираеть тщательно
и задолго до начала переговорного процесса. И,
как свидетельствует практика, это могут быть и выходные, и поздний вечер, и
загородные резиденции.
-- Но многие
поддают сомнению эффективность проведения деловых мероприятий внутри
компании в пятницу… -- Это касается тех
компаний, в которых существуют проблемы с организацией
ритмичной работы. Есть, например, такая схема рабочего графика, когда началом
рабочей недели считается не
понедельник, а четверг. То есть специалисты, получив в четверг задание, в
пятницу думают не об отдыхе, а о трудовом «заделе», так сказать. Тогда в
понедельник они продолжают работать над поставленными еще в предыдущий четверг
задачами, а не тратят время на раскачку. Но в таком случае
всю работу офиса нужно подчинить этому графику, организовывая итоговые
совещания, например, в среду (когда сотрудники должны сдавать отчеты о
результатах своей работы). Со временем люди привыкают к подобным рабочим
ритмам. Скачать в pdf-формате
Новости
11.03.2010
Прошла первая аттестация продавцов дорогого напольного покрытия “Pergo”
03.03.2010
Состоялся тренинг по переговорам для компании "Бионорика АГ"
28.01.2010
Тренинг без теории. Голая практика
Все новости
Отзывы
Благодаря курсу
осознала, что есть целый ряд ненужных привычек/жестов, которые могут отвлекать
собеседника. Научилась следить за собой и подавлять эти жесты. Осознала, что
обладаю почти всеми необходимыми навыками для успешного бизнеса и успешного
общения. Главный вывод: надо
быть чуткой к собеседнику/клиенту, но и не забывать о себе, своих целях и
интересах. Самое дорогое, что у меня есть – Я:) ... Синельникова Ольга, менеджер по продажам, Evolution Group