Проекты комплексной автоматизации
Проекты комплексной автоматизации — это деятельность, которая уже много лет является для нас приоритетной.
Разработка и внедрение информационной системы — трудоемкая дорогостоящая задача, решение которой необходимо предоставить в определенные сроки. Только с помощью четкого планирования ресурсов и действий можно достичь поставленной цели. При этом необходимо учесть и по возможности устранить (или снизить) риски, связанные как с Исполнителем, так и Заказчиком. Поэтому разработка автоматизированных систем в компании «Абис-Софт» выполняется с использованием проектных технологий.
Работы по разработке и внедрению информационных систем ведутся согласно работающей в компании системе качества ISO 9001:2000.
Успех проекта во многом зависит от грамотной организации процесса внедрения. Результат проекта — это всегда совместная работа с Заказчиком. И со стороны Заказчика, и со стороны Исполнителя должна выделяться проектная команда, в которую будут входить менеджер проекта, эксперты по функционалу системы и технические специалисты. Менеджер проекта — это лицо, ответственное за соблюдение сроков, договоренностей и своевременное предоставление информации (положение об учетной политике на предприятии, формы и структуры отчетов, и т. д.).
Проекты комплексной автоматизации обычно включают следующие этапы:
- Предпроектное обследование предприятия Заказчика (ППО).
- Предварительно обучение инициативной группы Заказчика.
- Приобретение программного обеспечения (ПО) Заказчиком.
- Установка ПО на компьютеры Заказчика.
- Разработка технического задания (ТЗ).
- Адаптация типового решения под требования Заказчика.
- Подготовка к запуску системы.
- Обучение сотрудников работе в системе.
- Запуск системы в эксплуатацию.
- Заключение договора на сопровождение.
Предпроектное обследование (ППО)
ППО является одним из этапов разработки системы, в ходе которого определяются границы проекта, основные требования Заказчика, выявляются компетентные сотрудники, которые в дальнейшем будут составлять команду от Заказчика, активно участвующей в процессе разработки технического задания, тестировании системы и ее внедрения.
Результатом проведения ППО является отчет, который будет представлен на рассмотрение руководителей компании Заказчика. Кроме того, в ходе ППО определяется необходимость проведения этапов разработки, а также расчет длительностей и стоимостей каждого из них.
По технологии проведения ППО представляет собой интервьюирование ключевых сотрудников компании, исследование документооборота и регламентных документов предприятия, проведение совещаний.
На этапе «Предпроектного обследования» производятся следующие работы:
- анализ участков и знакомство с требованиями заказчика по каждому из них,
- проведение экспертной оценки степени существующей автоматизации участков Заказчика и составление отчета о необходимом усовершенствовании,
- выбор базовой конфигурации на платформе «1С»,
- сопоставление основных бизнес-процессов и логики работы компании Заказчика с реальными возможностями системы на платформе «1С»,
- подготовка отчета о предпроектном обследовании,
- утверждение отчета первыми лицами компании Заказчика,
- На основании отчета о ППО составление плана технического задания по реализации автоматизированной системы, его сроков и бюджета.
Предварительное обучение инициативной группы
Ознакомительное обучение сотрудников компании возможностям типовой конфигурации, служащей основой для автоматизированной системы обычно осуществляется, как правило, в офисе Заказчика. В процессе и после обучения сотрудники компании Заказчика более четко понимают возможности программного продукта и могут сформировать требования к системе уже на основании имеющихся знаний. Это позволяет значительно уменьшить стоимость этапа адаптации.
Разработка технического задания (ТЗ)
Разработка ТЗ — документирование требований Заказчика к автоматизированной системе в разрезе функциональных участков. Документ вырабатывается совместно с представителями Заказчика и является неотъемлемой частью проекта.
Адаптация типового решения под требования Заказчика (реализация)
На данном этапе базовая система «1С» дорабатывается в соответствии с требованиями ТЗ. Наиболее компетентные сотрудники Заказчика тестируют реализованный функционал на контрольных примерах. Разрабатываются специализированные обработки по переносу входных данных.
Подготовка к запуску системы
Данный этап включает ввод и перенос данных, включая нормативно-справочную информацию и остатки (номенклатуры, взаиморасчетов и т.д.), заполнение необходимых параметров системы и выполнение предварительных настроек.
Результат: Развернутая и готовая к работе база данных автоматизированной системы.
Обучение сотрудников работе в системе
На этом этапе осуществляется обучение пользователей работе в реализованной системе с учетом доработок.
Результат: Готовность пользователей работе в системе.
Запуск системы в эксплуатацию
Целью данного этапа является опытная эксплуатация системы, в ходе которого осуществляется консультирование сотрудников Заказчика, регистрация дополнительных пожеланий пользователей, реализация небольших доработок системы с учетом практической эксплуатации.
Бюджет проекта
Бюджет проекта включает в себя стоимость:
- программного обеспечения,
- работ по обследованию деятельности предприятия и доработке базового функционала до требуемого уровня,
- услуг по обучению пользователей и оказанию поддержки при старте системы,
- работ по переносу данных из существующей учетной системы (например 1С: Предприятие 7.7) в новую.
Расчет стоимости работ производится с помощью специальной методики, учитывающей объем и сложность работ. Работы по всем этапам осуществляются согласно внедренной в компании системе качества.
Точный бюджет проекта может быть сформирован только после проведения полноценного предпроектного обследования и написания технического задания.
Оплата стоимости работ в рамках бюджета проекта производится на основании заключенного Договора.
CRM-технологии - способ увеличить Ваши продажи
