Первым этапом нашего сотрудничества с клиентами является информационный и технологический консалтинг. Без комплексной диагностики всех бизнес-процессов клиента для выявления первопричин проблемы, а так же ее масштаба, невозможно эффективное внедрение решения. Во внимание берутся все аспекты бизнеса клиента и его технические особенности, а также просчитывается экономический эффект от интеграции комплексных решений для автоматизации.
На этапе консалтинга строится платформа для будущего успешного внедрения решений для вашего бизнеса. Каждый клиент, вне зависимости от сферы деятельности, может получить квалифицированный и профессиональный консалтинг от специалистов компании SystemGroup.
Для каждого клиента разрабатывается несколько способов решения проблемы: с использованием последних инноваций и высоких технологий, решение со средним уровнем затрат и бюджетный вариант. Иными словами, мы всегда оставляем право выбора за клиентом, чтобы он мог принять решение согласно возможностям его компании.
Для каждого решения формируется соответствующий программно-аппаратный комплекс, состоящий из оборудования и программного обеспечения. Оборудование, в зависимости от решения, производится либо группой компаний SystemGroup, либо нашими партнерами – ведущими мировыми производителями оборудования, такими как Motorola (Symbol Technologies), Zebra, Scanvaegt, Digi, Wincor Nixdorf и другие.
Что касается программного обеспечения, в SystemGroup есть команда опытных специалистов, которые сами создают адаптированные программы в соответствии с индивидуальными потребностями клиента. Кроме того, мы внедряем и адаптируем программные продукты таких мировых лидеров, как Microsoft, Red Prairie, Retalix, ABBYY и другие. Адаптация программных продуктов подразумевает русификацию, доработку различных приложений в зависимости от спецификаций клиента, адаптацию к местному законодательству и другие услуги, в зависимости от потребностей клиента.
Проведение информационного и технического консалтинга дает такие результаты:
- проводиться диагностика слабых сторон в бизнес-процессах клиента и подбирается комплексное решение, адаптированное под нужды клиента с учетом его особенностей.
- клиент получает профессиональные рекомендации для улучшения своего бизнеса и для эффективного внедрения комплексных решений компании SystemGroup.
- внедряются комплексные решения для автоматизации и оптимизации бизнеса клиента и проводится обучение персонала для работы с новшествами.
- клиент получает полное техническое обеспечение и сервис.