Виртуальный Бизнес-Центр - что это такое - О проекте - Общая инф

... Вход в систему не осуществлен [?cat=your_online_office_login] О ПРОЕКТЕ БИЗНЕС-ЦЕНТР ВАШ ONLINE ОФИС Общая информация Демонстрация для посетителя Демонстрация для участника Правила участия Этапы регистрации Регистрация Контакты Виртуальный Бизнес-Центр - что это такое ? Для ознакомления с системой Вы можете просмотреть демонстрационные флеш-презентации: Флеш-презентация " Виртуальный Бизнес-Центр со стороны посетителя " Флеш-презентация " OnLine офис со стороны компании-участника " < Виртуальный Бизнес-Центр > - это Интернет - каталог, в котором собраны виртуальные офисы компаний, различных по видам своей деятельности, что позволяет провести аналогию с реальным Бизнес - Центром. Разработка портала < Виртуальный Бизнес-Центр > - это логическое завершение разработки нового средства электронной связи " OnLine офис ". Основной целью системы " OnLine офис " является моментальное обеспечение диалога между клиентом и менеджерским составом компании. Система " OnLine офис " отличается от существующих средств OnLine связи (ICQ и MSN) тем, что для осуществления диалога клиенту не требуется устанавливать какое либо дополнительное программное обеспечение - общение происходит прямо на сайте, " OnLine офис " осуществляет не только диалог <клиент - менеджер>, а обеспечивает логику связи <клиент - компания>, также система имеет набор специальных презентационных функций. < Виртуальный Бизнес-Центр > может посетить любой человек, имеющий доступ к сети Интернет. Так же как в реальном Бизнес - Центре посетитель может выбрать компанию, предлагающую интересующие его услуги или товары, зайти в ее " OnLine офис " и обсудить с менеджером интересующие вопросы в режиме реального времени. Помимо осуществления связи посетителей < Виртуального Бизнес-Центра > с фирмами, включенными в каталог, система выполняет функцию мгновенной обратной связи на сайте компании-участника, посетитель сайта сможет получить мгновенную OnLine консультацю непосредственно в процессе изучения Ваших предложений. Стать участником проекта < Виртуальный Бизнес-Центр > может каждая фирма, заинтересованная в увеличении притока клиентов из сети Интернет. Система состоит из двух частей: Серверная часть - это страница на портале " Виртуальный Бизнес-Центр ", на которую попадает клиент, это " OnLine офис " компании непосредственно. Здесь расположены фотографии менеджеров и форма диалога (поле "вопрос" и "ответ" ). Дизайн данной страницы может быть выполнен в произвольной форме по желанию заказчика. Менеджерская часть: специальное приложение - рабочее окно менеджера, которое по своим функциям напоминает ICQ или MSN, плюс специальные функции для организации диалога: <прием> нового клиента, <отказ> от клиента, <перевод> клиента на другого менеджера, <быстрые фразы> и презентационные функции, такие как мгновенный <показ> клиенту фотографий, описаний, рабочих документов, видео-роликов и пр. Процесс диалога <клиент - менеджер> состоит из нескольких этапов: При входе клиента в OnLine офис - система оповещает об этом всех менеджеров визуально и звуковым сигналом. "Cвободный" менеджер "принимает" клиента и начинает диалог в режиме реального времени. При повторном входе в OnLine офис клиент автоматически попадает на связь с тем менеджером, с которым общался во время своего предыдущего визита. В случае отсутствия менеджера, начавшего диалог, на связи, клиента может принять другой менеджер и продолжить разговор, либо же перевести на сотрудника более компетентного в интересующем клиента вопросе... Для ознакомления с системой Вы можете просмотреть демонстрационные ролики: Ролик " Виртуальный Бизнес-Центр со стороны посетителя " Ролик " OnLine офис со стороны компании-участника " Ознакомьтесь с правилами участия в системе "Виртуальный Бизнес-Центр" . (c) 2006 " Алита Плюс " УБС Партнер Партнер Танита Разработка ПО