Службы охраны Киева (Украины)

Мошенничества, связанные с незаконным изъятием денег из банкоматов, — головная боль всех финансово-кредитных учреждений. Но что конкретно имеется в виду под "мошенничеством"? Обычно принято считать, что наиболее распространенный вид криминальной активности вокруг автоматических устройств для выдачи наличных денег — это кража номеров и ПИН-кодов кредитных карт. Однако статистика свидетельствует о том, что физические ограбления банкоматов значительно опережают "виртуальные" кражи по сумме наносимого ущерба. Безопасность операций, в которой заинтересованы владельцы этого сервиса, подразумевает, что и персональные данные клиентов, и сами клиенты должны быть надежно защищены. А что мы знаем о защите самих банкоматов со всей их "начинкой"?

Банкоматы стали неотъемлемой и незаменимой частью окружающего мира для многих граждан — в одних только США находится в эксплуатации более четырехсот тысяч автоматов для выдачи денег. Учитывая эту цифру и ежедневный объем операций, приходящихся на банкоматы каждый день, количество преступлений, связанных с этими устройствами, относительно невелико. Статистика инцидентов по отношению к общему количеству транзакций в банкоматах весьма незначительна, однако при этом отмечается большое количество преступных действий, связанных с денежными потерями косвенным образом. Мошенничества в отношении банкоматов являются проблемой отраслевого масштаба, и нам всем следует отнестись к ним серьезно, усилив как меры безопасности, так и уровень подготовленности и бдительности пользователей банковских систем. 

Чтобы предоставлять своим клиентам услуги на круглосуточной основе, многие учреждения внедрили карточные терминалы в кассовые аппараты и установили банкоматы в торговых центрах, на автостоянках и прочих зонах продаж по всему земному шару. Повсеместное распространение банкоматов позволило значительно расширить объемы бизнеса, однако преступному миру в этом был сделан "подарок" — появился еще один объект криминальной наживы. Начались вооруженные нападения — причем даже не на пользователей, а на сами банкоматы. В ход идут автогены, погрузчики и даже… землеройная техника.

Банкомат как объект нападения

Физические нападения — взломы, попытки разбить и выгрести содержимое банкоматов — могут быть осуществлены различными способами. Наиболее распространены попытки нанести повреждения с целью проникнуть внутрь устройства и изъять ящик с деньгами путем механического либо термического воздействия на аппарат. В число типичных способов проникновения входит такой: преступник плотно затыкает все отверстия в корпусе и подрывает банкомат с помощью взрывного устройства небольшой мощности, чтобы вытащить кассету с банкнотами; другим распространенным способом является применение портативного высокоскоростного шлифовального инструмента, строительных пил, монтировок и автогенов, чтобы вырезать замок и получить доступ к содержимому денежного ящика, не активировав при этом тревожную сигнализацию. Вне зависимости от применяемой тактики, конечной целью преступников является проникновение внутрь корпуса банкомата и вскрытие дверцы кассеты-сейфа таким образом, чтобы получить возможность быстро опустошить его. 

Попытки протаранить, сплющить либо увезти банкомат с места его расположения относятся к категории нападений с применением грубой силы и также имеют целью получение доступа к содержимому денежных ящиков. Достаточно широко известны попытки преступников сорвать банкомат с креплений посредством грузовиков, бульдозеров, экскаваторов либо погрузчиков. Как правило, затем банкомат перегружают в припаркованный в укромном месте фургон, где преступники уже без лишней спешки методично пытаются докопаться до желанных купюр. Неудивительно, что такого рода налеты происходят в отдаленных торговых точках — большинство моделей устанавливаемых отдельно банкоматов весят менее полутора сотен килограммов (Прим. ред. В России порядка 450 кг). Однако подобным нападениям подвергаются и специально укрепленные банкоматы, весящие более тонны и жестко установленные на бетонном основании. Наибольшему риску подвержены банкоматы, находящиеся в непосредственной близости от строительных площадок, поскольку большинство тяжелой строительной техники довольно несложно завести с помощью универсальных ключей. 

В Великобритании такие налеты стали происходить все чаще. С 2003 по 2004 год статистика взломов и попыток кражи банкоматов выросла на 29% — об этом сообщает мобильное подразделение реагирования городской полиции Лондона. Одни лишь потери наличных денег составили при этом примерно шесть миллионов фунтов стерлингов в год. Хотя в США эта статистика заметно ниже, потери все же весьма значительны — подсчеты показывают, что ежегодный урон банковскому бизнесу, наносимый физическими взломами банкоматов, превышает 4,5 миллиона долларов в год. При этом 80% преступлений — в среднем около трех сотен в год — приходятся на факты похищения банкомата с места его установки целиком. 

Защита зоны размещения

Ведущие поставщики банковского оборудования весьма серьезно относятся к преступлениям в отношении банкоматов и постоянно работают над совершенствованием мер безопасности, способствующим снижению количества насильственных нападений на банкоматы. У каждого изготовителя техники — свой набор методов защиты "железа", проверенный и откорректированный многолетней практикой. В отрасли шутят, что идеальный банкомат должен быть вкопан в землю на глубину сто метров, а корпус его следовало бы изготовить из стальной брони толщиной в двадцать сантиметров. При этом для обеспечения полной безопасности никаких операций с устройством производить не рекомендуется. В серьезной версии это же самое утверждение звучит так: "Грабитель должен почувствовать, что между ним и желанным денежным кушем слишком много преград и рисков — и оставить банкомат в покое". Это и стало основным принципом защиты "жадных ящиков" в XXI веке. Однако далеко не все существующие сети банкоматов могут быть в одночасье переведены на новую концепцию охраны. Чтобы защитить уже проинвестированные в технику средства, ниже предлагается выработанный профессионалами отрасли набор рекомендаций по снижению риска нападения на отдельно устанавливаемые банкоматы: 
Встраивайте банкоматы в стену здания банка либо иного капитального кирпичного дома. 
Постарайтесь разместить вокруг банкомата физические препятствия для ограничения подъезда автомобилей. 
Договоритесь о патрулировании с местной полицией — в особенности тех мест расположения банкоматов, близ которых ведутся строительные работы.
Заключите контракт с поставщиком услуг охранного мониторинга, чтобы обеспечить видеонаблюдение и охранную сигнализацию в зонах размещения отдельно стоящих банкоматов.
Усовершенствуйте старые либо установите новые осветительные приборы вблизи банкомата.
Вокруг каждого банкомата установите сразу несколько камер видеонаблюдения таким образом, чтобы можно было наблюдать крупные планы лиц, номерные знаки, цвета, модели и особые приметы подъезжающих автомобилей. 
Для отслеживания местоположения банкоматов на случай их похищения снабдите каждый из них маячками, связанными с системой глобального позиционирования GPS.
Встройте в конструкцию банкоматов систему нанесения меток на банкноты — к примеру, путем их окрашивания — по команде системы локальной охранной сигнализации, вызванной вибрацией, опрокидыванием банкомата и тому подобными следами насильственного воздействия, такие системы заливают купюры чернилами, делая предмет ограбления непривлекательным для присвоения. 
Оградите банкомат высокими бордюрами и барьерами со встроенными датчиками охранно-тревожной сигнализации. 
Используйте детали рельефа местности для ограничения подъезда к месту расположения банкомата крупногабаритной строительной техники. 

Место, место и еще раз место

Безопасность банкомата определяется прежде всего местом его расположения — это свойственно большинству объектов недвижимости. Скажем, одиночный банкомат в тихом месте неподалеку от строительной площадки — это пригласительный билет на шоу с грабителями. Согласно своду рекомендаций по физической защите банкоматов Всемирного альянса по вопросам обеспечения безопасности банкоматов (Global ATM Security Alliance), выбор места и способа установки терминалов должен предваряться расчетами рисков с учетом следующих соображений: 
Безопасность обслуживающих работников и пользователей банкоматов, а также находящихся в зоне размещения банкоматов граждан.
Криминальная обстановка в месте размещения банкоматов и соображения местной полиции по этому поводу.
Общая обстановка на объекте размещения — условия освещения, близость иных общественных служб, хорошая видимость банкоматов с подъездных путей и пр.
Точная схема размещения банкоматов на объекте, выбранном для установки. 
Имеющиеся на объекте охранные службы и технические средства безопасности. 
Схема пополнения запасов наличных денег — за счет торговой точки, где установлен банкомат, либо с применением централизованного инкассаторского сервиса. 
Максимальная степень защиты денежного ящика.

Лица, владеющие и управляющие объектами, на которых установлены банкоматы, должны заранее поставить свои страховые компании в известность о предстоящей установке банкоматов, обеспечив учет наличия этих устройств в общей концепции безопасности объектов и адекватные меры защиты. Должны быть просчитаны все рисковые сценарии — включая налет с похищением каждого из банкоматов со всеми вытекающими из такого происшествия последствиями. В зависимости от страны установки и компании-страховщика возможно ограничение объема наличности, приходящегося на один банкомат — а сама величина лимита зависит от степени защиты устройства и типа применяемой в нем охранной системы. 

Защитное оборудование — сегодня и завтра

В общем и целом, в секторе банковского самообслуживания имеется набор рекомендованных средств и методов, применение которых повышает и степень безопасности, и эффективность операций. И на сегодняшний день как поставщики, так и инсталляторы банкоматов нуждаются во внедрении отраслевых стандартов безопасности. Следует держать в зоне самого пристального внимания все новейшие тенденции преступного мира в отношении банкоматов — в этом деле могут существенно помочь средства массовой информации, правоохранительные органы и финансово-кредитные учреждения — а собранную информацию необходимо тщательно анализировать и принимать незамедлительные меры. На ее основе мы получим возможность принимать профилактические технико-организационные меры по недопущению будущих нападений на банкоматы (как виртуальных, так и физических) и разрабатывать новые технологические методы защиты этих устройств. Стратегия и тактика противодействия мошенничеству должны разрабатываться с учетом новых позможностей, предоставляемых современными охранными технологиями.

В качестве ответных технических мер на рост статистики нападений на отдельно стоящие банкоматы ведущими производителями разработан ряд конструктивных усовершенствований банкоматов с точки зрения безопасности — речь идет о противодействии попыткам криминального доступа к наличным деньгам — эти меры позволят поднять степень защиты отдельно стоящих банкоматов до первого класса (уровня защиты) по стандарту UL 291, например:
Укрепляющая дверцу пластина, затрудняющая взлом с помощью кувалды и клина.
Барьер, предотвращающий доступ к замку. Предотвращает попытки срезать защелку замка передней дверцы с помощью газовой горелки. 
Усовершенствованное якорное крепление корпуса к фундаменту. Предназначено для борьбы с попытками протаранить либо иными средствами сдвинуть банкомат с места. 
Детектор сотрясений. Определяет наличие вибраций, возникающих при интенсивном физическом воздействии на банкомат. 
Встроенная сирена. Включается при срабатывании детектора сотрясений. 

При выборе модели банкомата важно принять во внимание средства защиты, встроенные в него — это поможет противостоять целому ряду возможных нападений на устройство. Для этого выделены четыре базовые группы опасностей, расположенные по степени убывания физического ущерба, который может быть нанесен конструкции банкомата. 

Банкоматы — весьма важный канал оказания банковских услуг физическим лицам. В Таблице 2 приведены данные оценки консалтинговой компанией Dove Consulting количества операций, произведенных пользователями с применением банкоматов в течение прошлого года.

Надеемся, что ряд приведенных нами рекомендаций со временем будет дополнен — и что профессионалы российской банковской безопасности поделятся своими мнениями и предложениями, учитывающими специфику применения банкоматов в нашей стране. Защита от мошенничества — не менее интересная и актуальная тема, и наша газета планирует продолжить серию публикаций по обеспечению безопасности банкоматов.

Одна из почтовых рассылок "сверху" принесла нам известие о том, что уже в ближайшее время будет введена в действие национальная стратегия РФ в области видеонаблюдения. По сообщению уполномоченных лиц, этим документом предусматривается "сквозное лицензирование всех юридических лиц, использующих для осуществления своей деятельности средства видеоконтроля, паспортизация уже имеющихся камер и выдача специальных разрешений на приобретение таковых". 

Очевидно, эта мера напрямую связана с новой политикой в области налогообложения — отныне за каждую имеющуюся у вас камеру придется выплачивать налог по определенной ставке, исключающей применение каких-либо льгот. Видимо, отрасли готовится сюрприз — несмотря на то, что в первую очередь пострадают конечники. Предусмотрены ли сборы за наличие на балансе организаций технически неисправных камер и муляжей, выяснить не удалось. Наш источник в правительстве оказался вообще не в курсе происходящего.

Всполошившиеся в связи с кризисом китайские производители технических средств охраны стали формировать весьма агрессивные с рыночной точки зрения предложения. Так компания, Shenzhen Tupo Electronics Co в марте официально заявила о начале выпуска ультрапортативных DVR, размещаемых в корпусах устаревших моделей сотовых телефонов. Это абсолютный рекорд минимизации оборудования, достигнутый, по заявлению китайской компании, в сотрудничестве с украинской фирмой-технологическим пионером в области hi-end устройств видеозахвата. Видеорегистратор, закамуфлированный под Nokia, может использовать и встроенную камеру "мобильника" — однако эта опция не входит в базовый комплект, поскольку штатной батарейки в данном случае хватает лишь на полторы минуты записи. 

Обычный с виду телефон. Ничто не выдает в нем видеорегистратор от Tupo Electronics.

Время, когда противопожарные системы устанавливались формально и только для сдачи объекта, завершается. Ровно через месяц, 1 мая 2009 года, вступают в силу: ФЗ №123, обновленные ГОСТы и новые Своды правил. И это не просто смена "правил игры". В нормативной базе четко преследуются цели реального обеспечения пожарной безопасности на объектах, причем как организационными, так и техническими мерами. Остро поставлен вопрос не только о качестве и эффективности обнаружения возгорания, не просто о надежности систем и элементов, но и об их живучести, т.е. способности выполнять свои функции в процессе развития пожара на период, необходимый для полной эвакуации людей и для безопасной остановки технологических процессов. 

Компания "Равелин", хорошо известная на отечественном рынке как поставщик комплексных решений по безопасности, а также как разработчик современной универсальной СКД GATE, проделала большую работу по развитию методов и способов повышения живучести элементов систем безопасности при воздействии пожара. Для выполнения вышеупомянутых требований нового закона целый ряд приборов системы безопасности должен быть достаточно устойчив к воздействию опасных факторов пожара. 

Главный такой фактор — высокая температура. Поэтому для спасения прибора или продления времени его работы требуется охлаждение. Сведениями о новых решениях в этом направлении с нами поделился инженер компании "Равелин" Алексей Рудольфович Клоков. Листья деревьев в знойный полдень испаряют воду, хладагент в холодильнике, расширяясь, охлаждает камеру. В отличие от этих примеров, пожарному прибору требуется охлаждение не постоянное, а только при пожаре и лишь на некоторое время. Это достигается двумя способами: подбором жаропрочного и негорючего материала для корпуса прибора; использованием технологий охлаждения при превышении предельной температуры. Как и в случае спринклерных систем, были опробованы температурные ампулы, но со сжиженным газом, которые вскрывались при достижении пороговой температуры. Однако это не позволяло обеспечить равномерное и длительное охлаждение. 

Поэтому специалисты компании создали и испытали технологию, решающую сразу две задачи. Для корпусов приборов разработан специальный композитный материал пористой структуры. С помощью технологии, являющейся ноу-хау компании "Равелин", все поры заполняются сжиженным хладагентом. По мере воздействия повышенной температуры на корпус прибора происходит вскрытие микропор и охлаждение корпуса. 

Сравнительные испытания показали, что живучесть данных приборов, то есть время их функционирования в процессе воздействия пожара, — на три порядка больше и по статистике в 30% случаев позволяет прибору "пережить" фазу распространения огня. Использование подобных приборов позволяет пожарной системе работать в течение значительного времени после начала и обнаружения возгорания, что не только отвечает требованиям нового закона, но и обеспечивает контроль распространения пожара. Это добавляет пожарным драгоценных минут для эвакуации людей и тушения пожара.

Для того чтобы повысить спрос на системы безопасности, правительство будет сильно пугать граждан, а также мелкий и средний бизнес. Эту работу ведут совместно ряд министерств экономического и силового блока - дело касается и тех, и других. 

Раздав антикризисную помощь банкам и дав им спокойно накупить на нее доллары, власть решила, наконец, что пора попытаться оживить экономику, начиная с того, с чего и полагается, - со стимулирования спроса. Один из первых объектов для приложения "заботы сверху" - отрасль безопасности. 

Для повышения спроса на системы безопасности задуман целый ряд технических приемов. Редакция Security News обратилась в Минэкономразвития за разъяснением и узнала об одной из мер, уже претворяемой в жизнь. 

Оказывается, специальные завывалки будут по ночам разъезжать по городу, издавая громкие, душераздирающие звуки. Расчет сделан на то, что подсознательный страх, внушаемый людям таким образом, подтолкнет их к покупке новых средств защиты. Простые граждане станут активнее укреплять двери в жилищах, закупать видеодомофоны, приобретать средства индивидуальной защиты. А владельцы компаний вплотную займутся оснащением своих офисов системами безопасности. 

Выпуск кошмарных устройств уже налажен на знаменитом Доуральском заводе синтетических корзин имени Булганина, благо он простаивал бездну лет, но отчего-то не впал в разруху. А в самом Доуральске, который и стал полигоном для обкатки новой методики, получен первый эффект. Нет, спрос на системы безопасности здесь пока не поднялся - ведь прошли считанные дни с начала испытаний, да и не очевидно, что он здесь вообще был. Наблюдаются несколько другие изменения. Например, население совершенно перестало покупать своим детям книжки про людоедов и всякую нечисть, резко упал рейтинг ужастиков. Работа продолжается.

Говорят, на эту идею ее авторов натолкнуло сходство слов "монорельс" и "мониторинг". Выдумка, наверняка, но не простая, а хорошо иллюстрирующая, сколь быстро великие дела обрастают легендами. Буквально на днях столичная мэрия утвердила концепцию использования Московской монорельсовой системы для видеонаблюдения на местности, по которой она проходит. 

Вагоны монорельсовых поездов будут оснащены телекамерами, которые станут обозревать территорию вокруг трассы. Это улицы Академика Королева и писателя Фонвизина, кусочек Останкинской промзоны, скверы перед главным входом ВВЦ, подходы к станциям метро "ВДНХ" и "Тимирязевская". Словом, места общественно значимые, требующие качественных мер по обеспечению порядка. 

Есть целый ряд причин считать проект крайне рациональным с технической точки зрения. Прежде всего, вся трасса приподнята над поверхностью земли на высоту порядка 6 метров. А верхняя часть поезда — еще на 3 метра. Отличная позиция, чтобы обозревать окрестности. 

Само строительство монорельса стало славным продолжением доброй московской традиции зарывать деньги "лишь бы куда". А унылые вереницы нелепых цилиндрических столбов, воткнутые в землю, словно гигантские грабли, радикально преобразили облик Бутырского района, Останкино и подступов к главному входу в ВВЦ. 

Еще одной приметой монорельса является пустота всех шести симпатичных вагончиков каждого поезда. После того, как все, кто хотел использовать монорельс для экскурсий, прокатились столько раз, сколько могли, в вагонах хронически не хватает пассажиров. Исключение составляют совсем ранние часы, когда рабочий люд движется на службу. Однако об этом редакция Security News знает лишь в устных пересказах. 

Ведь в редакции — иной режим. Лежебокой здесь кличут того, кто еще не вышел в аську к сумеркам, а жаворонком — субъекта, в полдень уже "зависшего над клавой". Так что информация о трансцендентных существах, якобы спешащих на какие-то загадочные производства к восьми утра, поступает к нам через пятые руки. И потому сказание о загруженном монорельсе редакция воспринимает, скорее, как еще один миф. 

И вот грусть об истраченных финансах и искореженном ландшафте — позади. Отныне это сооружение обретает смысл. Телекамеры "увидят" всё, и бдительный оператор… Кстати, а где будет находиться оператор? На этот вопрос авторы идеи дают блестящий ответ. 

Известно, что монорельсовый поезд должен был управляться автоматически. А чтобы пассажирам было не страшно, в водительское кресло собирались посадить человека, который своим присутствием внушал бы мысль, что все, как встарь, как в обычном поезде. Он лишь делал бы вид, что ведет состав. Вот вам — готовый оператор системы видеонаблюдения. 

Однако автоматизированная система управления после пуска воздушной дороги быстренько поломалась и используется теперь в ручном режиме, с участием человека. Предстоит восстановить и модернизировать ее, после чего "живой муляж машиниста" благополучно сменит машиниста реального. Только теперь ему будет чем заняться! Он станет следить за мониторами, на которые выведут картинки с телекамер. Их будет три в переднем вагоне — одна смотрит вперед и две под 45 градусов влево-вправо, три в заднем — назад и тоже под 45, две в одном из средних вагонов — направленные влево и вправо. Итого восемь камер на поезд — и мониторы делить удобно. А видеосигнал никуда не будет передаваться из состава, что позволит сильно сэкономить на трансляционном оборудовании. 

К лету оснастят один поезд. Когда все будет обкатано, наступит черед остальных. Если идея себя оправдает — в чем редакция Security News ни капли не сомневается — то останется уменьшить интервал движения поездов с нынешних 5-20 минут до такого, чтобы мониторинг стал непрерывным. И конечно, пустить поезда ночью. Накладно? Так ведь на безопасности не экономят!

Видеонаблюдение, как правило, не служит предотвращению преступлений. Ведь оно не способно защитить вашу квартиру от проникновения, огородить от нежелательных действий домашнего персонала и т.д. Зато при помощи видеонаблюдения вы легко сможете установить, что же именно происходило в ваше отсутствие: кто подходил к вашей двери во время вашего отсутствия, что делала ваша домработница, кто изучал ваш автомобиль, припаркованный перед домом. Эту информацию можно получить только при помощи видеонаблюдения. Таким образом, хотя видеонаблюдение не способно защитить ваше жилье напрямую, но конечно косвенное влияние видеонаблюдения, как сдерживающего для преступника фактора, очень велико. Часто преступники отказываются от совершения преступления, когда видят, что за объектом, куда они хотят проникнуть, ведется видеонаблюдение.

Видеонаблюдение для квартир 

Видеонаблюдение, используемое в городских квартирах, имеет несколько путей применения. Самый распространенный путь – это использование видеодомофонов. Чуть менее реже используется видеонаблюдения для контроля происходящего на лестничной площадке. Еще реже для того, чтобы контролировать ситуацию на подступах к балконам, лоджиям, подъезду, гаражу. Наконец, иногда бывает оправданно использование видеонаблюдения за тем, что происходит в самой квартире в ваше отсутствие. Этот способ применения видеонаблюдения еще недавно пользовался небольшим спросом, но в последние годы актуальность такого рода видеонаблюдения возросла во много раз. Свидетельством тому могут служить такие принципиально новые решения на рынке видеонаблюдения как всевозможные электронные «видеоняни». 

Наиболее большое распространение получили видеодомофоны. Видеодомофон - это простое и удобное устройство, позволяющее контролировать доступ в помещение и вести наблюдение за пространством перед входной дверью или другими местами. Простейший видеодомофон состоит из видеомонитора с небольшим экраном и вызывной панели. Вызывная панель устанавливается снаружи на входную дверь и имеет кнопку вызова, при помощи которой посетитель может известить о своем приходе. При нажатии этой кнопки сигнал вызова передается на монитор видеодомофона. Иногда видеодомофоны снабжаются двумя-тремя миниатюрными камерами, тогда они настраиваются таким образом, чтобы видеть посетителя с разных ракурсов (например, анфас, три четверти и профиль). Также видеодомофон может быть оснащен блоком памяти, тогда будут фиксироваться изображения всех людей, которые приходили к вам домой в ваше отсутствие. 

Домофоны при наличии дополнительных устройств, подключаемых к ним, позволяют: производить осмотр места наблюдения в полной темноте (при наличии ИК-прожетора), производить отпирание двери дистанционно (при монтаже специального электромеханического или электромагнитного замка на дверь), производить автоматическую запись в память устройства изображений посетителей, во время отсутствия хозяев нажавших на кнопку вызова (при монтаже устройства «image memory»). При монтаже дополнительных коммуникационных устройств монитор видеодомофона можно совместить с телевизором, телефоном, компьютером, пейджером или радио. А так же с прочими электронными устройствами. 

В последнее время возросла роль видеонаблюдения за лестничной площадкой. Причина этого заключается в том, что оборудование для такого видеослежения становится все дешевле, а, значит, доступнее все большему количеству людей. С другой стороны, видеонаблюдение за лестничной площадкой – наиболее полезно и оправданно с точки зрения возможных рисков. Ведь, как правило, видеонаблюдение нужно для того, чтобы обезопасить себя от нежелательного вторжения на территорию, а происходит это, за редкими исключениями, через входные двери. 

Как осуществляется видеослежение за лестничной площадкой? Наиболее простой вариант – использование видеоглазка. Это миниатюрная видеокамера, которая крепится в том месте, где и обычный глазок. По внешнему виду с наружной стороны двери он ничем не отличается от обычного дверного глазка, но позволяет дистанционно следить за тем, что происходит на вашей площадке, а также вести запись на видеонакопители. Подобные системы имеют угол обзора объектива до 180 градусов. Иногда видеоглазок оснащают устройством инфракрасной подсветки для идентификации человека в тёмное время суток. 

Но видеоглазок, как и простой глазок, можно залепить пластилином, тогда польза от него будет небольшая. Поэтому лучше использовать миниатюрные камеры с объективом класса pin hole (англ. – игольное ушко). Такая камера может быть вмонтирована в стену, заметить ее крайне трудно, если монтаж проводят грамотные специалисты. 

Пин-холы также можно использовать и внутри квартиры в случае, если вы хотите вести видеонаблюдение, скажем, за домашним персоналом, при этом вам нужно сохранить в тайне от персонала сам факт видеонаблюдения. 

Видеонаблюдение для коттеджей 

Видеонаблюдение в частных домах значительно отличается от видеонаблюдения в квартирах. Связано это с тем, что в коттеджах съемка чаще ведется на улице, т.к. необходимо получить видеоинформацию о том, что происходит уже на подступах к коттеджу. Телеобзор периметра дома предполагает использование специальных камер, они не только должны быть защищены влагостойкими и термозащищенными корпусами, они должны иметь широкую амплитуду «рабочих» температур – тех температур, при которых их работа будет вестись в нормальном режиме. Но самое главное – камеры, работающие на улице, как правило, имеют отличные от «домашних» камер разрешающие способности объектива и матрицы. При хорошем дневном освещении задача получить качественную картинку менее актуальна, как для телекамер, используемых внутри помещения, но здесь появляются другие задачи – как получить максимально широкий угол обзора. 

Проектирование системы видеонаблюдение для коттеджа – задача серьезная, требующая специальных навыков, поэтому доверять ее надо профессионалам. Если вы хотите иметь картинку всего периметра, камеры должны располагаться так, чтобы между ними не было «мертвых» зон. Но также важно и не переборщить с количеством камер. Да, большое количество телекамер обычно выглядит впечатляюще. Однако необходимо серьезно оценить, какое влияние это окажет на работу всей системы видеонаблюдения. Ведь зачастую можно меньшим количеством камер иметь тот же самый обзор, что и большим количеством, главное правильно их разместить. 

Особое внимание нужно уделять монтажу камер. Они могут монтироваться как на потолочном, так и на настенном кронштейне. Сам кронштейн может быть как фиксированным, так и подвижным – на поворотной платформе, что дает – при наличии дополнительного оборудования – возможность дистанционно управлять камерой, повышая его зону охвата. 

Всевидящее око 

В современном видеонаблюдении используются различные видеокамеры. Во-первых, они могут быть цветными и черно-белыми по своей картинке. Еще пару лет назад стоимость цветных камер была в разы выше черно-белых, но сегодня их цена вполне сопоставима. Впрочем, это не значит, что, выбирая между цветной и черно-белой видеокамерой, вам необходимо делать выбор в пользу цветной. Конечно, цветная видеокамера способна фиксировать большее количество информации, но у черно-белых есть важное преимущество – они лучше работают в темноте. Надо отметить, что это свойство видеокамер используется ведущими производителями, они выпускают камеры комбинированные, т.е. такие, которые при дневном или достаточном свете работают как цветные, и переключаются в черно-белый формат при ночном или недостаточном освещении. 

По типу передачи сигнала все камеры делятся на цифровые и аналоговые. И те, и другие имеют как свои достоинства, так и недостатки. Использование типа камер во многом определяется ситуацией. Если ваш комплекс видеонаблюдения предполагает большое количество камер (измеряемое десятками; понятно, что такое количество камер применительно к жилью применяется крайне редко, но иногда такая необходимость возникает), то нужно иметь в виду, что сбой работы цифровой камеры может вызвать «обрушение» всей сети. Другой важный момент – собираетесь ли вы передавать видеоинформацию на большие расстояния? Здесь наоборот преимущество у цифровых камер, т.к. передача цифрового сигнала дешевле и возможна по многим каналам (Интернет, телефонная линия и т.д.), у аналоговых систем тут как раз могут быть определенные проблемы. Стоимость цифровых камер выше аналоговых на 15-20%, хотя не так давно они были дороже на все 100%. Тенденция к снижению цен на цифровые камеры прослеживается и дальше, но, тем не менее, говорить о том, что цифровые камеры теснят на рынке аналоговые, рано. Повторяемся - много зависит от ситуации. 

Одной из характеристик камеры является разрешение матрицы (чем больше число пикселей матрицы, тем более детальное и четкое изображение вы можете получить). Не менее важен такой параметр, как чувствительность. Он определяет качество работы камеры при низкой освещенности, в темноте. 

Вам совсем не обязательно разбираться во всех параметрах камер, но необходимо научится точно формулировать представителю фирмы, проектирующей систему видеонаблюдения, что вы хотите получить от видеослежения. Прежде всего, вы должны понять, какие зоны вы хотите обозревать. Одно дело – это лестничная площадка перед квартирной дверью, другое дело – обзор кабинета, где хранятся ценные документы, третье – слежение за дверьми гаража или улицей перед вашим коттеджем. Кроме того, вы должны высказать продавцу свои пожелания по углу обзора и детальной прорисовке картинки: «Хочу видеть от забора и до гаража, и чтобы можно было прочитать номер остановившегося автомобиля». Следующий пункт – время видеонаблюдения (предполагается ли подсветка охраняемых зон в ночное время суток и т.д.) На самом деле, дать ответы на все эти вопросы не так-то и просто, как кажется на первый взгляд. Но сделать это будет много проще, если вы будете понимать, каковы те ситуации, от которых вы хотите защититься. То есть, вам нужно смоделировать поведение злоумышленника, представить, как он будет себя вести в той или иной ситуации. 

Просмотр изображения, обработка и запись сигнала 

Просматривать полученное изображение лучше на специальных мониторах (особенно, если мы говорим об аналоговых системах), применение которых ограничивается видеонаблюдением. Дело в том, что такие мониторы уже имеют встроенный квадратор (об этом устройстве читайте ниже) для прямого подключению к нему сразу нескольких камер. Как правило, на один монитор выводится информация не более чем четырех камер. В этом случае картинка монитора делится на четыре части, и вы можете одновременно следить за тем, что происходит в четырех различных зонах, а при желании переключиться на отдельную зону. Мониторы для видеонаблюдения тоже бывают черно-белыми и цветными. С растущей популярностью на цифровые системы видеонаблюдения, растет популярность и на ЖК-мониторы для видеонаблюдения, впрочем, для цифровых систем вполне сгодятся и обычные компьютерные мониторы. 

Но это еще не все! Ведь вам нужна запись всего того, что видит камера (или несколько камер) в ваше отсутствие. Именно запись данных позволит вам самостоятельно, не прибегая к услугам посторонних лиц, контролировать ситуацию вокруг или в вашем жилище в любое время суток. 

Существует два способа записи данных – аналоговый и цифровой. Аналоговый способ предполагает, что запись будет вестись на обычный или специальный видеомагнитофон. При этом сигнал должен быть обработан квадратором или мультиплексором. Оба эти устройства позволяют делать запись видеоданных с нескольких камер одновременно. При использовании квадратора мы выигрываем в скорости записи: каждое из изображений обновляется со скоростью 6,25 полей/сек, но при этом существенная потеря теряем в качестве. При использовании мультиплексора, мы выигрываем в качестве записи, так как на пленку записывается полный кадр, а не уменьшенный в 4-9 раз. Но в силу того, что кадры посылаются по очереди (с первой камеры, затем со второй, потом с третьей и так далее), мы теряем в скорости. Так для 4-х канального мультиплексора, скорость записи для каждой камеры составляет 1,56 изображений/сек, для 9-ти канального скорость записи для каждой камеры уже 0,69 изображений/сек и т.д. Чем больше количество камер будет в системе, тем меньше будет скорость записи. 

Накопителем при использовании аналогового способа записи является простая или специальная видеокассета. Не надо этого пугаться, ведь даже стандартной видеокассеты вам может хватить на гораздо более длинный срок, чем указанные на коробке 3 часа. Дело в том, что при определенных настройках магнитофон может делать запись не в «реальном времени», а покадрово – например, 1 кадр в 3 секунды. При этом, количество кадров может возрастать до кинематографических 24 в секунду, если того требуют обстоятельства – например, в зоне видеообзора произошло движение, сработал микрофон и т.д. В аналоговых системах используют специальные видеомагнитофоны, позволяющие на одну 3-х часовую кассету записать видеоинформацию от 3-х до 960-ти часов – в зависимости от модели видеомагнитофона. Самым популярным режимом записи является 24-х часовой режим. 

У цифровых видеорегистраторов (DVR) есть ряд дополнительных возможностей, а именно: моментальный поиск по дате, по времени, по интересующему лицу или событию; мгновенная перемотка; перезапись информации без потери качества; дистанционное управление и т.д. Конечно, иногда эти возможности оказываются необходимыми. Но принимая решение, вы должны тщательно взвесить – а нужны ли вам эти возможности? Дабы не пришлось переплачивать за услуги, использовать которые в будущем вы вряд ли будете. 

В настоящее время существует 2 типа DVR-устройств. Первый тип устройств – это системы на базе персонального компьютера. К плюсам подобных систем можно отнести то, что системы на базе PC могут быть легко интегрированы в сложные комплексы, включающие в себя не только видеокамеры, но и датчики движения и т.д. Они позволяют производить больше операций с данными. Но надежность таких систем не всегда бывает однозначной, системы на базе PC не застрахованы от банального «зависания». Да и пользоваться такими системами может человек, знакомый хотя бы с основами пользования персональным компьютером. 

Второй тип – это системы моноблочного исполнения, весь пользовательский интерфейс таких систем выведен на панель в виде кнопок. Системы такого рода надежнее и, что тоже немаловажно, легки и интуитивно понятны в эксплуатации. 

Плюсы и минусы видеонаблюдения 

Видеонаблюдение – это веский аргумент против разного рода злоумышленников. Хотя бы потому, что оно оказывает определенный психологический эффект: если здесь ведется видеонаблюдение, то, скорее всего, в этом жилье используются и другие способы защиты жилья (и двери прочные, и замки взломостойкие, и наверняка установлена охранно-пожарная сигнализация). Интересно, что по оценкам американских экспертов около 70% потенциальных правонарушений пресекаются еще на фазе их планирования за счет демонстрации высокой защищенности объекта. Преступникам легче выбрать другой объект для совершения противоправных действий, чем пытаться преодолеть все преграды хорошо защищаемого объекта. 

Но нужно также учитывать, что видеонаблюдение – это один из самых дорогих способов защиты жилья. Говорить о конкретных цифрах очень сложно, так как уж больно сильно разнятся цены одних только телекамер – от $30-50 (самые простые, со встроенными объективами, и, естественно, с минимальными возможностями) до $1500-2000 (камеры на подвижной платформе, с отличными показателями и качественной оптикой). 

Также нужно понимать возможности охранного телевидения. Все-таки видеонаблюдение можно отнести больше к вспомогательным методам защиты. Известно, что максимально использовать возможности видеонаблюдения можно только вкупе с охранно-пожарными сигнализациями. Например, где-то на объекте срабатывает датчик движения, сигнал поступает на контрольную панель сигнализации, которая активирует и задает программу работы системы видеонаблюдения. При интегрировании охранной сигнализации и системы видеонаблюдения (сразу скажем, что это интегрирование – одна из самых сложных задач, которая существует в охранной инженерии) именно видеонаблюдение позволяет сократить количество выездов группы реагирования, вызванных ложными срабатываниями датчиков. Это особенно полезно, если охране подлежит большая территория. 

Перечисленные обстоятельства позволяют утверждать, что серьезный положительный эффект система видеонаблюдения способна дать только при комплексном подходе в организации охраны. 

Если же вы делаете ставку на то, что, заметив камеры, преступники ретируются, тратиться на видеонаблюдение не обязательно – достаточно установить… муляжи видеокамер. 

В Уфе осуждены трое жителей города – участники преступной группировки, за вымогательство с применением насилия и незаконное лишение свободы.

30-летний уфимец, работающий директором одного из частных охранных предприятий, узнал от своих коллег – работников ЧОП, что одна женщина, страдающая тягой к алкоголю, собирается продавать квартиру. Он решил переселить её к своим друзьям.

Женщину держали взаперти, угощали спиртным и давали снотворное «Донормил». Узница постоянно была пьяной, так что ее легко удалось убедить в том, что она якобы убила у себя в квартире мужчину. Пожилой даме посоветовали замести следы: продать жилье и спрятаться. Квартиру женщина продала, а вырученные1 млн 750 тысяч рублей у нее похитили трое будущих подсудимых. Затем, чтобы потерпевшая не обратилась в милицию, её удерживали в специально арендованной квартире. Через шесть дней пленнице удалось сбежать.

Это не единственный эпизод преступной деятельности троих уфимцев. Так, водитель этого охранного агентства уже решал свои проблемы способом незаконного лишения свободы. Знакомый мужчина был должен ему 15 тысяч рублей и не отдавал их. За это он решил закрыть должника в погребе своего дома, и только после клятвенных обещаний потерпевшего вернуть деньги, отпустил его через сутки. Пленник был настолько запуган, что сначала отдал деньги, и лишь потом обратился в милицию.

Как сообщил сайту ProUfu.Ru и.о. прокурора Октябрьского района Уфы Р. Еркеев, организатору преступной группировки присудили 7 лет лишения свободы в ИК общего режима. Второй участник банды, ранее судимый за фальшивомонетчество 25-летний уфимец, получил 8 лет строгого режима. Третьему, 26-летнему назначено наказание в виде 10 лет лишения свободы в ИК общего режима.

Как отмечается в материалах Карнаханской конференции по вопросам безопасности, выбор системы контроля периметра охраняемого объекта всегда представляет собой некий компромисс между вероятностью обнаружения истинного нарушителя и уровнем ложных срабатываний. Обычно при создании систем контроля периметра проводят тщательный выбор датчиков с учетом условий конкретного защищаемого объекта. Часто затраты на подготовку территории к установке системы контроля превосходят стоимость собственно системы контроля. Однако нередко возникает ситуация, когда систему защиты периметра приходится развертывать в условиях отсутствия времени (или средств) на надлежащую подготовку территории. Такая ситуация имеет место при внезапном резком повышении ценности объекта, изменении уровня угроз, возникновении необходимости организации временной защиты. Иногда приходится работать в условиях жестких ограничений на воздействие окружающей среды. Вместе с тем, разработчик систем контроля периметра обычно исходит из некоторого идеального состояния объекта, чего на практике не бывает.

В ситуации ограниченного времени приходится прибегать к использованию находящегося в продаже оборудования. В Австралии выбор ограничивается средствами, приспособленными для работы в местных условиях. Особенности местности, климата и животного мира страны часто исключают возможность использования опыта пользователей систем в Северном полушарии. Устройства, хорошо зарекомендовавшие себя в Европе и Северной Америке, оказываются неэффективными в Австралии. Австралия — это страна с низкой плотностью населения, проживающего на огромной территории. Поэтому местные компании, специализирующиеся на поставке и монтаже систем контроля периметра, как правило, не могут накопить достаточный объем информации по работе систем. В связи с этим Государственные организации постоянно осуществляют программы испытаний новых и уже эксплуатирующихся систем. Однако результаты работ по этим программам мало годятся в ситуации, когда оборудование должно быть установлено почти немедленно в отличной от идеальной обстановке и в отсутствии данных по применению систем в условиях данного объекта. Особую специфику имеет установка средств защиты периметра отдельных домовладений в Австралии, расположенных на морском побережье. Обычно приходится исходить из того, что при этом исключается возможность вырубки деревьев. Ущерб для других зеленых насаждений должен быть минимальным, датчики системы сигнализации должны быть незаметны для окружающих. В интересах сохранения прав проживающих часто приходится исключать применение средств телевизионного наблюдения. 

Запрет на производство земляных работ исключает применение заглубленных в грунт датчиков. По эстетическим соображениям приходится отказываться от установки датчиков поверх ограды или на отдельных столбах. Поэтому в интересах минимизации количества соединений сигнальных линий и электрических розеток используются моностатические датчики, в частности, пассивные ИК датчики. Суммарная площадь мертвых зон на пересеченной местности сводится к минимуму при выборе достаточно большой высоты установки датчика. 

При развертывании системы пассивных ИК-датчиков часто возникает опасение, что поле зрения датчика будет ограничено стеной густой растительности, находящейся в движении, особенно во время гроз с сильным дождем и ветром. Чтобы оценить активность фона при работе пассивных ИК датчиков, проводятся измерения температур фона в отдельных выбранных точках возможной установки датчиков. Проведенные на прибрежном объекте статические и динамические проверки температуры на зданиях, деревьях, травяном покрытии и густой растительности показывают, что структура растительности обладает определенной однородностью и создает относительно равномерный ИК фон при скорости ветра до 65 км/ч. ИК температура растительности в поле зрения датчика варьировалась в пределах не более ±5°С. 

Имеющийся опыт эксплуатации пассивных ИК датчиков показывает, что одним из источников ложных срабатываний сигнализации этого типа являются крупные ИК излучатели, находящиеся вне поля зрения датчиков. Для объектов на морском побережье ими могут быть проходящие мимо суда. Это обстоятельство обусловливает необходимость очень точной регулировки поля зрения датчиков. 

Опыт последующей эксплуатации системы пассивных ИК датчиков для защиты прибрежных домовладений показал правильность выбора технического решения. Уровень ложных срабатываний был минимальным, за исключением одного сектора, в котором находилось плодоносящее дерево, привлекавшее на заре множество летучих мышей. Спустя определенное время после начала эксплуатации системы контроля прибрежного домовладения выявилась необходимость установки системы телевизионного наблюдения. Поскольку владелец дома был против установки дополнительных осветительных устройств, было принято решение установить И К прожекторы. Однако проведенные испытания показали, что прожекторы привлекают множество представителей местной ночной фауны, что сделало невозможным их применение на объекте. В результате вопрос о применении средств телевизионного наблюдения так и остался нерешенным. 

Одним из перспективных средств контроля территории являются видеодатчики перемещений, которые на заре своего появления считались непригодными для использования вне помещений. Когда была поставлена задача создать систему контроля территории хорошо освещенной в ночное время нефтегавани, именно видеояатчики перемещений оказались средством, позволяющим перекрыть большие рабочие площади при минимальных затратах на монтаж. Они могут быть установлены вне пределов досягаемости нарушителей, позволяют вести визуальное наблюдение и немедленно после срабатывания установить источник тревоги. 

Основное опасение при установке видеодатчиков перемещений заключалось в попадании в поле зрения телекамер бликов отражений от морской воды. Проведенные испытания показали, что видеодатчики перемещений последних моделей вполне устойчиво работают в этих условиях. Видеодатчики пространственного обнаружения последних моделей позволяют значительно снизить уровень ложных срабатываний от проходящего мимо автотранспорта, вспышек молний, попадания на^ секомых и капель дождя на оптику телекамер, колебаний телекамер под действием ветра или транспорта. Эффективность работы систем этого типа сильно зависит от характера почвы. В странах Европы и Северной Америки сравнительно глубоко располагаются слои гумуса верхнего А-горизонта и щелочные земли нижнего В-горизонта с небольшим содержанием нерастворимых оксидов железа и алюминия. В Австралии большую территорию занимают засушливые и полузасушливые земли со сравнительно тонким слоем гумуса или даже полным отсутствием последнего. В ряде районов А-горизонт состоит из красных пустынных почв с высоким содержанием оксидов. В других районах высокие температуры приводят к интенсивному испарению почвенной влаги и засолению А-горизонта. В этих условиях активные системы дают необычайно нерегулярную зону обнаружения с фактически полными провалами чувствительности в отдельных местах. Общее повышение чувствительности системы в данном случае приводит лишь к повышению уровня ложных срабатываний. К тому же при отсутствии растительности почва подвергается интенсивной эрозии, что может изменить однородность состава почвы и стать причиной физического повреждения датчика. Поэтому при использовании систем этого типа требуется проведение интенсивных исследований на конкретной местности. 

Сказанное можно отнести и к пассивным заглубленным системам. Их можно применять лишь при условии хорошей предварительной подготовки грунта. В засушливых районах глинистый верхний слой почвы летом растрескивается и выводит из строя датчики нажимного действия, кабель становится уязвимым к повреждению животными, пешеходами и транспортом. Вместе с тем, последние испытания волоконно-оптических кабелей показали эффективность укладки кабеля на композитную подушку с покрытием сверху асфальтом. Асфальт сохраняет гибкость при температурах до минус 4° С, система эффективно обнаруживает людей, пересекающих место установки кабеля шагом или ползком, а асфальт выдерживает массу автомобиля. 

Сезонные смещения глинистых грунтов приводят к разрегулированию активных ИК систем и рассовмещению датчиков, установленных на высоких проволочных оградах. Смещение почвы может происходить и под влиянием искусственных причин, например, в местах, где при строительстве применялась насыпка грунта. Все это приводит к нежелательному рассогласованию датчиков. 

На работу приборов могут повлиять различные насекомые. Особую проблему создают птицы, поэтому при использовании датчиков, установленных на ограде, следует предусматривать отдельный холостой провод для пернатых. Организации "стерильной" зоны могут помешать животные, легко перепрыгиваюшие через ограду.

«Кризис распространяется на все отрасли экономики, и индустрия безопасности — не исключение, хотя и страдает в меньшей степени: даже если предприятие останавливается, полностью отказаться от службы охраны в «вороватой» России оно не может», — заявил депутат Госдумы, зампред комитета по безопасности Геннадий Гудков.

Последние несколько месяцев в индустрии охранных услуг происходило снижение зарплат и расценок на услуги. Некоторые охранные предприятия понесли серьезные потери, хотя в целом отрасль относительно стабильна, говорит депутат Гудков. «На московском рынке предприятий безопасности бизнеса сейчас нет особо процветающих», — подтверждает гендиректор ЧОП «Безопасность бизнеса» Сергей Степченков.

На текущий момент в России зарегистрировано более 20 тысяч частных охранных предприятий (ЧОПов). «Из них реально 20-25% не работают. Кроме того, зачастую крупные охранные холдинги специально дробят организацию на несколько мелких фирм по 100 человек, чтобы воспользоваться льготным налогообложением. При низкой рентабельности бизнеса (3-5%) для них это очень важно», — описывает ситуацию Геннадий Гудков.

При этом общий объем «белого» рынка индустрии безопасности до кризиса оценивался экспертами в размере до 4 млрд рублей в год, из которых около 2,5 млрд приходились именно на охранные услуги. В среднем, стоимость круглосуточного поста охраны из одного человека составляет от 45 тысяч рублей и выше, из двух — от 75 тысяч рублей.

Зато сейчас на рынке охранных услуг появились «антикризисные» предложения: например, одно частное охранное предприятие предлагает пакет «Пугало антикризисное предложение» в эконом- и бизнес-вариантах за 3-5 тысяч рублей в месяц.

Впрочем, до массовой замены охранников пугалами дело пока не дошло. «Мы отмечаем, что инвестиции в развитие или модернизацию существующих средств охраны сокращаются до минимума. Оптимизируется состав дежурных смен, пультовая охрана заменяет физическую. До минимума урезаются расходы на информационно-аналитическую работу», — рассказал BFM.ru председатель совета директоров группы предприятий безопасности «Стаф-Альянс» Михаил Тимофеев. Однако одновременно, отметил он, возрос спрос на пультовую охрану, на охрану загородной недвижимости, обеспечение безопасности близких родственников.

«Вторая основная тенденция за последнее время — растут долги со стороны заказчиков, различные попытки сократить платежи», — добавляет гендиректор ЧОП «Безопасность бизнеса» Сергей Степченков.

Известные надежды ЧОПы связывают с изменениями в законодательстве, одобренными в конце прошлого года и регламентирующими деятельность частных охранных и сыскных организаций. «За последние полгода компании стали чаще пользоваться услугами специализированных компаний, сокращая расходы на собственный штат службы безопасности. Этому способствует и то, что с начала 2010 года службы безопасности не смогут самостоятельно осуществлять все виды охранной деятельности. Да и содержание собственных информационщиков с актуальными информационными базами и специалистов–аналитиков стало накладно», — говорит Михаил Тимофеев.