Оценка персонала и качества обслуживания: mystery shopping (тайн

www.ml.ua [/] Рус | Укр | Eng E-mail Пароль Регистрация Забыли пароль? Marketing Lab О нас ML - описание, история, миссия Вакансии Партнеры Связаться с нами Наши продукты Статьи Наш опыт Наши клиенты MS для разных сегментов рынка Независимые исследования Вопросы и ответы Media Новости Рекомендации и сертификаты Заказ пилотного исследования Контакты: Звоните: тел/факс +38 (044) 390-44-28 Пишите: ml@ml.ua Приходите: Киев, ул. В.Стуса 35/37, оф.204 Презентация компании "Marketing Lab" About Marketing Lab.pdf Заявка на заказ тестовой оценки методом Mystery Shopping Zakaz test vizit.DOC Информационный Клиент-бриф для подготовки коммерческого предложения BRIEF (new).DOC Программа Бизнес-семинара: «Арена автомобильного рынка – новые трюки профессионалов» Seminar Program_AVTO_28.05.2009.doc 2009 © Marketing lab. Kачественные услуги: оценка персонала, стандарты и качество обслуживания, таинственный покупатель (mystery shopping).