This version of the page http://www.4service.ua/ru/48/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2009-05-07. The original page over time could change.
Тайные покупатели | :: 4Service :: Mystery Shopping ::
Українська
English
Русский
О компании Семь причин История Миссия Ассоциации Вакансии Контакты
Как улучшить сервис? Mystery Shopping История Mystery Shopping Mystery Shopping сегодня
Mystery Shopping Консалтинг
Список клиентов Отзывы Кейсы
Банки и финансовые учреждения Автозаправочные станции Розничные сети Рестораны Гостиницы
Новости Cтатьи
Главная страница > Тайные покупатели
Новости
ТВ видеоролик о Конференции "MYSTERY SHOPPING: от измерения сервиса к улучшению!"
По итогам Конференции: "MYSTERY SHOPPING: от измерения сервиса к улучшению!", на украинском ТВ в программе "Економічний вісник" вышел видеоролик о профессии Тайного Покупателя и первой Конференции посвященной Mystery Shopping. »»
Состоялась дебютная Конференция "Mystery Shopping: от измерения сервиса - к улучшению!"
14 ноября 2008 компания 4Service провела первую Конференцию для пользователей Mystery Shopping - "Mystery Shopping: от измерения сервиса - к улучшению!" »»
Все новости »»»

Вакансии

A member of:
 

 Контакты
ул. Межигорская, 87-а, 04080, Киев, Украина
тел./факс: (044) 545-60-24, 545-60-25, e-mail: info@4service.ua

Вход для клиентов
Логин: Пароль:

Тайные покупатели

Что нужно делать?  
  
Тайный Покупатель оценивает качество обслуживания, посещая сервисные предприятия в роли обычного клиента. Он оценивает работу розничных магазинов, банков, ресторанов, гостиниц, АЗС, страховых компаний и т.д. (см. Отрасли). Оценка происходит по заказу этих компаний, которые стремятся улучшить свой сервис и обращаются к нам.

Тайный Покупатель ведет себя как обычный клиент, ничем не отличаясь от остальных потребителей. Результаты своих наблюдений Тайный Покупатель заносит в специальную форму, отмечая выполнение персоналом конкретных стандартов обслуживания.

Собранная информация используется для поощрения лучших сотрудников сервисных компаний, укрепления дисциплины персонала, а также для обучения обслуживающего персонала. Работа Тайного Покупателя помогает улучшить качество обслуживания.

Работа Тайного Покупателя оплачивается сдельно согласно объему выполненных работ.
 

Как стать Тайным Покупателем?

Чтобы стать нашим Тайным Покупателем, Вам необходимо заполнить анкету кандидата, пройти онлайн обучение и сдать экзамен. Узнать больше о работе Таинственного Покупателя и заполнить нашу анкету Вы сможете на этом сайте:
www.job4shoppers.net


    Тайный покупатель :: Стандарты обслуживания :: Таинственный покупатель :: Mystery Shopping :: Mystery Shopper :: Тайный клиент

    Раскрутка сайта - © 2006 :: 4Service™ :: www.4Service.ua