Вопросы и ответы :: Klik.ua - Всеукраинская сеть магазинов компь

[/] Корзина: 0 товаров Поиск: О нас Услуги Кредит Франчайзинг Бизнес Доставка и оплата Гарантия Контакты Акустика Веб-камеры Видеокарты Жесткие диски Источники бесперебойного питания Карты памяти, флешки Клавиатуры Коммуникаторы и КПК Комплектующие Компьютеры Мониторы МФУ Мыши Нетбуки Ноутбуки Оперативная память Оптические приводы Платы видеообработки Плееры MP3/DVD Портативные накопители Принтеры Программное обеспечение Расходные материалы Сетевое оборудование ТВ-тюнеры Телефоны и факсы Услуги Устройства GPS Фотокамеры Каталог Новинки Суперцены Хиты Услуги Весенние подарки Имиджевые модели Геймерам Вопросы и ответы Доставка и оплата Вопросы и ответы Как сделать заказ? Ответ: Все очень просто: 1. Выбираете товары Все товары в нашем интернет-магазине сгруппированы в тематические разделы. Для вашего удобства, сайт магазина оснащен мощной поисковой системой, которая поможет вам быстро найти нужные товары. Выбрав товар, нажмите кнопку “Купить” – Вам будет предложено «Продолжить выбор товара» или «Перейти в корзину и завершить покупку». Нажатие на кнопку «Продолжить выбор товара» приводит к добавлению товара в корзину, и возвращает Вас на страницу характеристик товара, Вы можете продолжить выбирать товары Нажатие на кнопку «Перейти в корзину и завершить покупку» добавит товар в корзину и переведет Вас на страницу Корзины для оформления заказа. Вы в любой момент можете просмотреть отобранный Вами для заказа товар, нажав на изображение Корзины в правом верхнем углу страницы магазина. Рядом со значком Корзины отображается количество выбранного и помещенного в Корзину товара. Количество единиц товара может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию - просто измените цифру в строке товара. Если вы случайно добавили в корзину лишний товар, то всегда можете удалить его с помощью кнопки "Х" напротив наименования товара. Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу вашего списка товаров. 2. Оформляете заказ Для этого при работе с Корзиной, если Вы не зашли в систему под своим именем и паролем Вам необходимо ответить на вопрос «Зарегистрированы ли Вы?». Если Вы выберете вариант «Нет, я здесь первый раз» система попросит Вас зарегистрироваться. Если Вы выбираете вариант «Да, зарегистрирован» система попросит Вас ввести e-mail и пароль, который Вы вводили во время регистрации. Нажмите кнопку «Далее». После того, как Вы прошли процесс регистрации или ввели свое имя пользователя и пароль Вы попадаете на страницу оформления заказа. Для завершения оформления заказа Вам необходимо выбрать способ оплаты и доставки, а также указать примечания к заказу. После этого нажмите кнопку “Оформить заказ”. Вот и все - заказ оформлен! По электронной почте Вы получите уведомление о приеме Вашего заказа. 3. Ожидаете доставки вашего заказа! В кратчайший срок оператор Интернет-магазина свяжется с вами, согласует перечень заказанных товаров и способ оплаты, подтвердит возможность доставки заказа в указанное вами время, или обсудит другое удобное для вас время получения заказа. Обратите внимание: Делая заказ в нашем интернет-магазине, Вы еще не платите деньги, а всего лишь сообщаете нам о своих намерениях. Как добавить товар в Корзину? Ответ: Для добавления товара в Корзину необходимо при просмотре характеристик выбранного Вами товара нажать на кнопку «Купить». Вам будет предложено «Продолжить выбор товара» или «Перейти в корзину и завершить покупку». Нажатие на кнопку «Продолжить выбор товара» приводит к добавлению товара в корзину, и возвращает Вас на страницу характеристик товара. Нажатие на кнопку «Перейти в корзину и завершить покупку» добавит товар в корзину и переведет Вас на страницу Корзины.В Корзине Вы видите количество заказанного товара, его стоимость и общую сумму, на которую выбран товар. Здесь Вы можете откорректировать количество товара, удалить ненужные или ошибочно выбранные Вами товары. Для удаления товара из Корзины вам необходимо нажать на кнопку «Х» напротив наименования товара. Для возврата из Корзины необходимо нажать ссылку «Назад». При этом товар, помещенный в корзину, останется в ней. Вы в любой момент можете просмотреть отобранный Вами для заказа товар, нажав на изображение Корзины в правом верхнем углу страницы магазина. Рядом со значком Корзины отображается количество выбранного и помещенного в Корзину товара. Зачем нужна регистрация на сайте? Ответ: Регистрация позволяет Вам оформить заказ на сайте Интернет магазина и управлять своими заказами. В режиме просмотра заказов Вы сможете: - видеть историю заказов – кнопка «Мои заказы»; - видеть статус заказов: «выполнен», «отклонен», «обрабатывается»; - видеть суммы заказов и стоимость товара; - вносить изменения в личные данные. После работы с «Корзиной» Вам обязательно необходимо нажать ссылку «Выход», для того, чтобы личные данные не стали доступны посторонним. Что делать если я забыл пароль? Ответ: Нажать на изображение замка рядом с Корзиной в правом верхнем углу страницы магазина при этом на экране появится форма авторизации. Нажмите на ссылку «Напомнить пароль» и на адрес электронной почты (который должен совпадать с адресом, введенным при регистрации) будет отправлена ссылка для восстановления пароля. Так же можно при оформлении заказа выбрать вариант «Да, зарегистрирован» и нажать на ссылку «Напомнить пароль» и вам на адрес электронной почты (который должен совпадать с адресом, введенным при регистрации) будет отправлена ссылка для восстановления пароля. Задать свой вопрос Ваше имя, фамилия E-mail Текст вопроса Код с картинки Отмена Выгодные кредиты в магазине Клик! Выбери удобный для себя кредит! Портативные накопители WD MyPassport Essential 160Gb 799 грн 711 грн ($84) Авторизация E-mail Пароль Напомнить пароль Отмена Для получения нового пароля введите свой e-mail Отмена Такой e-mail в базе не найден 8 800 502-20-20 горячая линия © 2008-2009 Клик — компьютеры и услуги. АМИ Создание и поддержка — Агентство интернет-решений « Zveno »