Помощь | Flower Delivery

 О компании [/ru/about] Новости Услуги Корп. клиентам Отзывы Портфолио Галерея Помощь (044) 360-08-42, ICQ: 448216592 Условия доставки Способы оплаты Контакты Доставка цветов в г. Киев Главная \ Помощь Страна* Выберите Украина Войти Регистрация Корзина (0) Валюта гривна рубль доллар Online Chat RU UA EN Новости 06.3.2009 8 марта 13.12.2008 Внимание Акция 11.12.2008 Нам 1 год!!! Отзывы Виктория: Прекрасная, оперативная работа, качественное выполнение букета, надежные исполнители. Большое... UnegeApek: Отлично. Стока полезного материала. Тока обновляйтесь больше ) Слава: Супер-сервіс! Справді, не чекав. Мама була шокована і дуже задоволена. Букет гарний, квіти свіжі... Букеты Доп. Услуги Мягкие игрушки Напитки Подарочные корзины Подарки Случайный товар cloud of dream 378 грн. Live Assistance Chat Как делать заказ? Что делать, если мне нужен эксклюзивный букет? Сколько будет стоять букет и будет ли он такой же как и на картинке? Возможно ли изменить составляющие заказа или отменить его? Что вы делаете при отсутствии цветов? Какая информация о заказчике прдоставляется получателю? Какие гарантии того, что заказ будет доставлен? Как делать заказ? Для того, чтобы воспользоваться нашим сервисом - необходимо ознакомится с интересующим Вас ассортиментом и определится с составляющими заказа. Потом есть несколько вариантов оформления заказа: а. Вы можете, все нужные товары, добавить в корзину и нажать на кнопку "оформить заказ" после этого заполнить нужные поля и уже через несколько минут мы увидим Ваш заказ. б. Вы можете связаться с нами, удобным для Вас способом, и оформить заказ через оператора. Что делать, если мне нужен эксклюзивный букет? Если Вы не нашли, на нашем сайте, подходящего букета - Вы можете связаться с нами, любым удобным для Вас способом, и с оператором сможете оговорить интересующий Вас состав букета. А наш флорист материализует все Ваши желания. Сколько будет стоять букет и будет ли он такой же как и на картинке? Все букеты формируются точно такие как на картинке, опытным флористом, из свежих цветов. Букеты стоят около недели (всё зависит от температуры, влажности воздуха, воды, в которых они стоят) Возможно ли изменить составляющие заказа или отменить его? Отмена заказа должна быть сделана минимум за 36 часов до доставки. Изменение в заказ можно вносить минимум за 12 часов до доставки, если в заказе только цветы, если он содержит не только букет, то изменение должно быть сделано минимум за 24 часа до доставки! Что вы делаете при отсутствии цветов? В связи с тем, что некоторые цветы сезонные - они заменяются похожими. При этом цветовая гамма, внешний вид и стоимость букета не меняется. Какая информация о заказчике прдоставляется получателю? Мы не предоставляем получателю никакой информации о заказчике. Если Вы не пишете ничего о себе в тексте открытки - то мы тем более ничего не говорим о Вас. Вся информация которую Вы предоставляете нам остаётся конфиденциальной и не разглашается ни при каких условиях. Какие гарантии того, что заказ будет доставлен? Мы на рынке уже больше года и хотим укрепить свои позиции, а это можно сделать лишь с довольными клиентами. Поэтому мы стараемся сделать всё, чтобы Вы остались довольны от нашего сервиса - а это залог успеха и развитии фирмы Киев, ул.Оболонская 46/15 info@fdl.com.ua Все права защищены. Разработка fdl.com.ua