УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!
В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за сделанный Вами выбор, и желаем хорошо провести Ваш долгожданный отпуск.
Просим Вас также ознакомиться с данной памяткой для оформления формальностей, связанных с Вашим отдыхом.
Получение документов и сбор группы.
Вылеты туристических групп Компании "Туртесс Тревел" осуществляется с Международного аэропорта, г. Харьков.
Встреча и сбор группы, а также выдача документов (авиабилеты, ваучер и страховой полис) происходит за 2 (два) часа до вылета рейса возле стойки регистрации международных авиарейсов.
Контактный телефон нашего представителя в аэропорту "Харьков": 8 (093) 392 10 86.
При вылете из аэропорта «Харьков» Вам необходимо иметь весь полученный Вами пакет документов и предъявлять их по требованию служб аэропорта при прохождении таможенного контроля, регистрации на рейс и паспортного контроля.
Напоминаем, что согласно действующего на сегодняшний день Законодательства Украины вывоз наличной валюты за пределы Украины разрешен в размере до 3000 долларов США на каждого из туристов или эквивалент этой суммы в другой иностранной валюте. Рекомендуем также, задекларировать при вылете из Украины все ценные предметы, принадлежащие Вам ( золотые украшения, драгоценности, дорогую фото – видео аппаратуру).
На стойке регистрации авиакомпания выдаст Вам посадочные талоны с указанием номеров мест в самолете.
По прилету в Шарм-Эль-Шейх вам необходимо заполнить эмиграционную карточку и в окошке с надписью “VISA” самостоятельно приобрести въездные визы стоимостью 15 долларов США на каждого из следующих с Вами независимо от возраста. Далее с вклеенной Вам визой необходимо пройти к стойке с надписью “PASSPORT CONTROL”, где Ваши данные будут внесены в компьютер и пограничник поставит на визе печать о въезде в страну.
После прохождения паспортного контроля Вам необходимо получить Ваш багаж, после чего Вы выходите из здания аэропорта, где на выходе Вас ожидает гид принимающей компании с табличкой “TURTESS”. Он укажет Вам куда нужно пройти для отметки представителем принимающей стороны, Вашего ваучера и осуществления трансфера в отель.
По дороге в отель Вам будет предоставлена общая информация о стране Вашего отдыха, особенностях, национальных традициях, курсе местной валюты и т.д.
После поселения в отеле, в первый или второй день Вашего пребывания гид компании “TURTESS” проведет с Вами информационный «коктейль», где даст информацию об отеле, возможности заказа экскурсионных программ и т.д. От него Вы получите также информацию о времени, когда гид находится в отеле, а также его номере телефона для связи с ним и решении Ваших вопросов и заказов.
В случае, если во время Вашего отдыха с Вами произошел страховой случай, то Вам необходимо обратиться к врачу в отеле или в другом месте, предварительно позвонив в представительство страховой компании «ЭТАЛОН» в Египте по тел. (022) 91 69 15 (круглосуточно). Сообщите русскоговорящему оператору Ваше местонахождения, а также номер страхового полиса. В этом случае, все вопросы об оплате Вашего медицинского обслуживания страховая компания возьмет на себя.
За один день до Вашего обратного вылета Ваш гид в отеле предупредит Вас о времени, когда Вам будет организован обратный трансферт в аэропорт. Вам необходимо будет находиться в указанное время на рецепции отеля.
При вылете из аэропорта Шарм-Эль-Шейх, из документов Вам достаточно иметь с собой паспорт и обратный билет, по которому на стойке регистрации Вы получите посадочный талон с указанным номером места в самолете. При прохождении паспортного контроля на обратном вылете, Вам необходимо еще раз заполнить эмиграционную карточку.
При возникновении любых вопросов во время Вашего отдыха, просим обращаться к гидам компании «ТУРТЕСС» или в офис компании в Шарм-Эль-Шейх по тел. (069) 366-47-13.
