Контакты

Связаться с нами несложно.
Проще всего позвонить голосом по единому номеру:
+38 (056) 788-8008
Работает многоканальный IVR. Голосовое меню позволяет получить информацию о тарифах и услугах без соединения с оператором или соединиться с помощью тонального набора с любой службой или отделом Фрегат.
Служба технической поддержки (голосовое меню 1): с 8-00 до 22-00 без выходных.
Центр подключений (голосовое меню 2): с 9-00 до 18-00, суббота, воскресенье - выходные.
Абонентские отделы:
- ж/м Победа-3, Набережная Победы, 100, (внутренний номер 470, прямой 788-92-22): с 9-00 до 21-00, суббота и воскресенье с 10-00 до 21-00. Прием директора - каждый 1-й понедельник месяца с 18-00 до 19-00.
- ж/м Левобережный-3, пр. Мира, 2 (внутренний номер 433,436, прямой 785-14-08): с 9-00 до 21-00, суббота и воскресенье с 10-00 до 21-00. Прием директора - каждая 1-й четверг месяца с 16-00 до 19-00.
- ж/м Коммунар, ул. Шелгунова, 4 (внутренний номер 480, 481 прямой 788-07-79): с 9-00 до 21-00, суббота и воскресенье с 10-00 до 21-00. Прием директора - каждая 1-я среда месяца с 17-00 до 19-00.
Факсы следует отправлять по номеру
+38 (056) 377-4288 (автоматический прием).
Электронные письма можно отправлять на info(ат)fregat.com, но лучше всего отправлять на персональные ящики сотрудников.
Официальный регламент приема граждан доступен в разделе Документы