ПЕРЕГЛЯНУТИ: ВІДПОВІДІ НА ТИПОВІ ЗАПИТАННЯ,
ЯК ПРОЇХАТИ,
СКІЛЬКИ КОШТУЄ
|
| 16.03.2009 12:19:27 Дмитрий |
| Пропозиції |
| Здравствуйте!
Вопрос: я окончил в 2006 году УкрГАЖТ (бывш. ХИИТ). Высшее образование. работаю уже 3 года слесарем по ремонту. Многие из моих одногруппников вообще ушли из ЖД, потому что перспектив карьерного роста нет, если нет знакомства в начальстве ЖД, да и зарплата на ЖД минимальная. На данный момент у меня, слесаря 4-го разряда, зарплата 800 - 900 грн. Но если у тебя есть "крыша", то по одному звонку сразу после ВУЗа VIP студент-железнодорожник поступает работать сразу на руководящую должность. Обидно.
И еще такое наблюдение, в той же самой России, вокзалы сделаны менее красивые, зарплата тоже маленькая, но не настолько же!
У меня один вопрос, почему у нас такое неэффективное руководство? Почему молодым специалистам нет места на ЖД, зато тем, кто там нашел кормушку, хорошо, на фоне полной деградации ЖД они выглядят презентабельно. Может, пора сменить это неэффективное руководство? Просто вопрос. |
| Відповідь: Для отримання обгрунтованої відповіді на всі запитання згідно Закону України "Про звернення громадян" просимо Вас надіслати письмове звернення до керівництва Укрзалізниці на адресу: 03680 Київ-150 вул. Тверська, 5 |
|
| 16.03.2009 11:07:50 Ирина |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Нужна ли доверенность от матери отцу ( в браке 17 лет), если отец едет с их ребенком на Украину из России и обратно (граждане Украины, прожиающие в РФ) |
| Відповідь: Питання не входить до компетенції Укрзалізниці. Пропонуємо зверннутись до Державної прикордонної служби. |
|
| 16.03.2009 11:06:20 Олександр |
| Інше |
| Добрий день,
скажіть, будь ласка, чи можу я придбати в одні руки 20 білетів (на 10 осіб в два боки) ?!... (цілі придбання - поїздка з товаришами до Криму на вихідні) Якщо ні, то яка процедура группової заявки...?! Дякую. |
| Відповідь: Повідомляємо, що згідно з п. 2.37 "Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України" одна особа має право придбати 9 проїзних документів. Для придбання квитків більш ніж 9, Вам необхідно звернутися з заявкою до каси колективних замовлень №39 за адресою: м. Київ, бульвар Т. Шевченка, 38/40. |
|
| 15.03.2009 22:39:58 Антон |
| Пропозиції |
| Сравнивая ДонЖД и ЮЖД:
1). Сообщение Харьков-Полтава - даже со стыком проблемы нет ---> 5 подвязок + 2 ДПК
2). Сообщение Харьков-Сумы - неэлектрифицировано ---> 3 подвязки + 1 ДПК
... и это не считая ПДСов
3). Сообщение Донецк-Луганск - электрифицировано на пост. токе стыков нет ---> 0 приг. подвязок + 1 ЭПК + 1 ежедневный ПДС
Как думаете, не позор ли при ОГРОМНОМ пассажиропотке???
Предлагаю: запустить еще хотя бы два электропоезда повышенной комфортности с нового графика 2009/2010 -- 1. из Донецка в 9-00, из Луганска в 13-00 2. из Донецка в 13-00, из Луганска в 16-00
Подвижной состав можно взять с горловско-дебальцевского направления.
Спасибо за конструктивное и детальное изучение представленной проблемы с сообщением Луганска и Донецка |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 15.03.2009 22:11:12 Олена |
| Інше |
| Укажите,пожалуйста,что необходимо для перевозки собаки весом 5 кг в поезде Днепропетровск-Симферополь,паспорта у собаки нет.Спасибо. |
| Відповідь: Шановна Олено Вікторівно!
Згідно Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України перевезення великих собак (не більше однієї) у купе пасажирського чи швидкого поїзда є припустимим лише в купейному або м'якому вагоні за умови викуплення власником собаки усіх місць у купе та пред'явлення оформленого належним чином ветеринарного свідоцтва. Собаки перевозяться у намордниках, на ланцюжках або ремінних прив'язках.
Дрібні кімнатні тварини (не більше двох) повинні бути поміщені в ящики, корзини, клітки і вільно розміщатись на місцях, відведених для ручної поклажі. Оформлення проїзних документів на всі місця у купе (оформлення окремого купе для кімнатних тварин) не є обов'язковим.
Оформлення перевезення здійснюється багажною квитанцією з написом на лицьовому боці "Багаж на руках пасажира" або квитанцією форми ЛУ-12а чи перевізним документом, оформленим електронним способом, окремо для кожної великої собаки чи місця багажу (клітки).За більш детальною інформацією пропонуємо звернутись за телефоном 8(562) 33-62-62. |
|
| 15.03.2009 22:01:15 Василь |
| Зміни графіка руху |
| Напишіть, будь ласка, розклад приміських поїздів сполученням Хмельницький - Староконстянтинів, Староконстянтинів - Шепетівка, Хмельницький - Шепетівка, Староконстянтинів - Калинівка.
Дуже дякую!!!) |
| Відповідь: Повідомляємо, що на дільниці Хмельницький – Шепетівка курсують такі приміськи поїзди:
- поїзд №6356 сполученням Хмельницький-Шепетівка відправлення із ст.Хмельницький о 10год.13хв, Старокостянтинів-1 о 1год.16хв, прибуття на ст.Шепетівка о 14год.20хв.
- поїзд №6354 сполученням Хмельницький-Шепетівка відправлення зі ст.Хмельницький о 20год.50хв, по ст.Старокостянтинів-1 о 23год.05хв, прибуття на ст.Шепетівку о 01год. 10хв.
На дільниці Хмельницький-Калинівка курсує два поїзди:
- поїзд №617/618 сполученням Хмельницький-Київ -відправлення зі с.Хмельницький об 11год.43хв, по ст.Старокостянтинов-2 о 13год.46хв, по ст.Калинівка о 15год.55хв.;
- поїзд №623/624 сполученням Кам’янець-Подільський – Київ відправленням зі ст.Хмельницький в 00год.22хв, по ст.Старокостянтинів-2 о 01год.55хв, по ст.Калинівка - поїзд не зупиняється.
За довідками щодо розкладу руху поїздів Ви можете звертатись в довідкове бюро вокзалу ст.Хмельницький по телефону 8(0382) 694101.
|
|
| 15.03.2009 21:01:29 Арнольд |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Приєднуюся і підтримую запитання Андрія від 10.03.2009 19:52:33.Ситуація, коли квитковий касир не просто не повертає решту, а називає вартість квитка на власний розсуд, стала нормою на вокзалах ст. Харків-Пас., Полтава, Знам"янка.Спроба заплатити за квиток суму, яка в ньому вказана, викликає у касирів обурення і невдоволення.Такий стан речей можливий тільки в умовах тотальної корупції і хабарництва, які створені в Укрзалізниці. Хотілося б узнати, що планується робити для викорінення цього ганебного явища.
P.S. Все вищезазначене не стосується квиткових касирів ст. ОСНОВА Південної зал., які сумлінно виконують свій обов"язок і не займаються здирництвом з пасажирів! |
| Відповідь: Відповідно до пункту 22 Постанови КМУ від 19.03.1997 № 252 "Про порядок обслуговування громадян залізничним транспортом", отримавши проїзний документ, пасажир повинен не відходячи від каси перевірити правильність зазначених у проїзному документі відомостей та одержану здачу. На вокзалах залізниці для пасажирів відповідна інформація надана на вікнах квиткових кас. Згідно з Інструкцією квиткового касира при видачі проїзного документу пасажиру квитковий касир зачитує всю інформацію з проїзного документу, отриману від нього суму та належну суму здачі. На технічних заняттях з квитковими касирами проводяться інструктажі щодо етики та культури обслуговування пасажирів. Для конкретного розгляду фактів неналежного обслуговування Вас у квиткових касах Ви можете письмово звернутися до управління відповідної залізниці з наданням копії квитка та додаткової інформації щодо точної назви вокзалу, дати, часу, № каси та ін. Крім того, свою скаргу можна залишити у Книзі скарг та пропозицій вокзалу. |
|
| 15.03.2009 17:08:42 Олександр |
| Інше |
| Я робітник Укрзалізниці. Прошу повідомити на якому сайті я зможу ознайомитись з текстом «Положення про талони попередження машиністів і помічників машиністів локомотивів та МВРС» - ЦТ – 0008, затвердженого наказом №20-Ц від 28.01.1997 Безпосередньо до керівництва підприємства по місту роботи я звертався, але мені відмовили, пояснивши його відсутністю.Чому його не доводять до нашого відома? Дякую за допомогу. |
| Відповідь: відповідь було направлено на Ваш e-mail 19.03.2009 |
|
| 15.03.2009 15:59:23 Олена |
| Зміни графіка руху |
| Добрий день! Я б Вас дуже просила щоб потяг 64 Одеса - Дніпропетровськ проходив через Котовськ. або повернути Адлер - Кишенеу |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 15.03.2009 15:37:26 Анатолий |
| Пропозиції |
| Уважаемое руководство Пригородной службы Донецкой железной дороги. Как Вы обещали, что с введением нового расписания на 2009/2010 год будет возобновлен пригородный маршрут Луганск – Должанская. Скажите пожалуйста, это обещание в силе??? Для увеличения пассажиропотока, предлагаю изменить время отправления данного поезда. То есть, отправлять данный поезд с Луганска после 16.00, (прибытие в Должанскую около 20.00). Отправление из Должанской в 5.30 – 6.00 (прибытие в Луганск около 9.00 – 10.00). Как вариант – в случае малой населённости вместо дизель-поезда серии ДПЛ, или Д1, организовать движение пригородного поезда из 2-х вагонов ЦМО (как пригородные поезда Дебальцево – Должанская) ЛВЧД Луганск и локомотивом серии ЧМЭ3. По субботам и воскресеньям также ввести дополнительный дизель-поезд Д1 по маршруту Луганск – пл.1092 км (через Кондрашевскую-Новую, Должанскую, Бирюково, Галуту) согласно расписания на 2006/2007 год. То есть отправление из Луганска в 8.30, прибытие на пл. 1092 км в 13.00, отправление с пл. 1092 км в 14.00, прибытие в Луганск в 19.30. Как мне известно, то дизель-поезд Д1 может эксплуатироваться составом не только из 4-х вагонов, но и из 3-х или даже 2-х. По этому предлагаю, эксплуатировать по этому маршруту «сокращённый вариант» дизель-поезда Д1. Также для сокращения эксплуатационных расходов сократить остановки на платформах до 0,5 мин, и на некоторых платформах практиковать «остановку по требованию, или при наличии пассажиров на платформе»; например: пл. Донец, пл. Локомотивный, пл. 984 км, пл. Самсоновка, пл. 1024 км, пл. 1044 км, пл. Взрывной, пост 1055 км. Большая просьба, возвратите движения пригородного поезда по этому маршруту. Также, прошу рассмотреть вариант восстановления движения пригородных поездов по маршрутам Дебальцево – Краматорск (через Стаханов, Попасную, Артёмовск-1, Часов Яр), так как населенность данных поездов низкая, то предлагаю также использовать для этого маршрута состав поезда из 1 – 2-х вагонов ЦМО ЛВЧД Дебальцево и локомотивом ЧМЭ3. C уважением! |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|