|
| 17.03.2009 21:56:36 Оксана |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Добрий день!На ст. Києв-Пасажарський постійно виникає неприємна ситуація, коли з проїздним не можна пройти через турнікети до колій №3 аба 4. Навіть є часті випадки, коли не спрацьовують квитки.Наведу приклад.В п"ятницю йшла на електропоїзд 0 17:32 до Яготина, котрий відправлявся з колії №3,через турнікет я пройти з проїздним не могла, навіть більшість квитків не спрацьовували, підійшла до контролера,який стояв біля колії №2,а та сказала:" А шо я зроблю. Ждіть, або обходьте ". Я ждала, підійшов хтось, поодному почав пропускати чергу. Однак я з проїздним стояла в електропоїзді, місця були заняті. Що це за якість обслуговування???? |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 17.03.2009 21:25:55 павел |
| Обслуговування у приміських поїздах |
| Почему проводники пригородного поезда Днепропетровск-Южный-Апостолово который прибывает на станцию Сурско-Литовское в 06.54 постоянно открывают из пяти вагонов поезда один или два вагона и приходится бегать вдоль поезда ища открытый вагон в который можно сесть? |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 17.03.2009 19:39:23 Александр |
| Пропозиції |
| Здравствуйте!
Уважаемая УкрЗалізниця уменя к Вам есть коммерческое предложение. Заключается оно в сущевственной экономии расходных ресурсов (топлива на 20-25%) и продолжительности моторесурса всего движимого состава. Хочу Вам представить ноу-хау основаную на принципе Нано технологий, а именно уменьшения трения и сопротивления (за счет чего увеличивается сок службы и экономия топлива). Технология подходит как для обичного автомобиля так и для самалетов, поъездов и т.д. Расчет экономии (если учесть только топливо) для 100 грузовиков КАМАЗ 5320 (так как расчет по саствам нужно расчитывать отдельно имея полние данные)выглядит так 1 компонент расчитан на 5 литров КАМАЗ 5320:
1 КАЗАМ потребляет 40 литров х 100 км.
цена масла минальная 150 грн.
расход топлива 24 литра х 100 км.
цена 5,00 (цена может менятся) Расчет на масло в систему 150грн. х 8 едениц компонента х 5 циклов (нужно менять не через 10.000, а уже через 50.000 км.) = 6000грн.
масло для промывки 80 х 8 х 5 = 3200
Итог экономии 9200 грн. только на масле.
Экономия топлива 500цикл. х 20% х 24литра =2400л.
2400л х 5грн. = 12000грн.экономии топлива + масла 9200грн. = 21450грн. 21450 - 1840 (вычитаем 1 цикл) = 19610 х 100 КАЗАЗОВ = 196 1000 грн. экономия на 50.000км. пробега и составляет эту сумму. Судите сами! |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 17.03.2009 18:16:41 Иван |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Сегодня пытался взять билеты на 28 поезд до Севастополя, в продаже отказали, мотивируя тем, что билеты на этот поезд не продаются, кроме этого поезда есть только дневной 40-й, в справочной отсутствие билетов мотивировали тем, что их не пускают в продажу, но без обьяснения причин. А также сообщили что их пустят в продажу но неизвестно когда. Скажите честно вы хотите заработать денег на продаже более дорогих билетов на другие поезда? Почему попираются права потребителей? Если такой ажиотаж, то почему бы не пустить дополнительный вечерний поезд? в Общем почему так происходит? |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 17.03.2009 16:46:52 Олена |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Підкажіть будь-ласка, чи можу я замовити квиток і розрахуватись кредитною карткою через інтернет? |
| Відповідь: Можете забронювати місця та викупити квитки у касі, зайдіть на посилання "замовлення квитків" або банер "е-Квиток".
Оплату проїзду картками через Інтернет буде впроваджено незабаром. |
|
| 17.03.2009 16:38:23 андрей |
| Інше |
| Будет ли продолжен выпуск электровозов переменного питаня ДС3, и будет ли выпускаться электровоз смешанного питания ДС4 ДЭВЗом. Можно ли встретить в эксплуатации вагоны КВСЗ "Украина-2" или на выставках это только опытные образцы? |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 17.03.2009 16:35:56 Ирина |
| Зміни графіка руху |
| Добрый день.
Прошу ответить, с чем связаны отмены э/п Ирпень-Борщаговка №6672(отправление в 08ч.12мин., час пик)после каждых выходных и праздничных дней, т.е. 16.03.09, 10.03.09, 24.02.09??? |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 17.03.2009 16:32:59 андрей |
| Інше |
| Скажите пожалуйста,можно ли проводить фото-,видеосъемку на вокзалах,станциях:зданий вокзалов,локомотивов,вагонов,а т.ж.по пути следования поезда в вагоне и из вагона предназначенную для личного пользования,не создающую неудобств и опасности для передвижения пассажиров? |
| Відповідь: Проведення відео та фото зйомки для особистого користування не забороняється. |
|
| 17.03.2009 16:00:15 Евгения |
| Інше |
| Добрый день. Разъясните пожалуйста! Мне нужно билет (из Харькова) до Москвы на 18 марта 2009 года, поезд кисловодськ москва 27С. Я хожу в кассу уже 2 дня, и постоянно слышу билетов нет приходите завтра. Так завтра я должна выезжать 16.23, а у меня до сих пор нет билетов! Сегодня мне в кассе "посоветовали" прийти завтра в 12:30. Объясните, то что у меня не получилось купить билеты это прихоть кассиров или у вас какие то проблемы с этим поездом. Зараннее спасибо за ответ. |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 17.03.2009 15:44:43 Анжела |
| Інше |
| Де можна знайти статистичні дані про стан безпеки руху на залізничному транспорті, пасажирообіг, вантажообіг та експортні , імпортні послуги залізничного транспорту України |
| Відповідь: Для розгляду вашого питання пропонуємо звернутися Держкомстат. |
