|
| 13.03.2009 14:51:58 Татьяна |
| Інше |
| 7 березня 2009 р. у проїзному документі НЕ № 349733 від ст. Харків пасажирський до ст. Лозова зазначається, що Укрзалізниця виконуючи свої функції зобов"язується здійснити перевозку пасажира у поїзді №819 у вагоні другого класу комфортності № 5 , місце 002.
Сівши у вагон, який навіть не мав порядкового номеру що повинен чітко проглядатись ззовні поїзду, я помітила, що вагон не відповідає другому класу комфортності, а також у ньому немає навіть внутрішньої нумерації місць, що зазначені у білеті. Вагон ЕР 2р 7044-08 скоріше відповідав вагону звичайної електрички. На питання, що це за вагон провідник відповіла, що причепили у депо на тому і поїдемо. Більш ніяких пояснень чи вибачень за незручності від представників Укрзалізниці у поїзді №819 отримані не були. Чому я заплативши за білет по вартості проїзду в вагоні другого класу змушена була їхати в вагоні звичайної електрички? Прошу роз"яснити дану ситуацію. |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 13.03.2009 12:31:39 Олександр |
| Пропозиції |
| У наказі Міністерства транспорту та зв"язку України від 27 грудня 2006 року N 1196 є додаток № 2. Згідно з цим додатком, певна категорія громадян має право безплатного проїзду у приміському сполученні. Виходячи зі змісту наказу вбачається, що цей перелік не враховує вимог чинних законів України, зокрема, "Про прокуратуру", "Про міліцію", "Про Службу безпеки України" тощо. Згідно з цими законами України працівники, зазначених органів, мають право при виконанні службових обов"язків користуватися безоплатно приміським транспортом. Відстуність у згаданому наказі відповідних положень щодо безоплатного проїзду працівниками правоохоронних органів у приміському сполученні, на практиці, призводить дл конфліктиних ситуацій з працівниками Укрзалізниці. При взаємному спілкуванні вони посилаються тільки на цей наказ Мінтрансу України і нехтують вимогами законів України.
Хочу додати,що надання права безоплатного проїзду неаведеної категорії громадян у приміському сполученні не вважається пільгою. Конституційний Суд України від 09.07.2007 № 6-рп/2007 по справі № 1-29/2007 та від 22.05.2008 № 10-рп/2008 по справі № 1-28/2008, зокрема зазначив, що соціальні права працівників правоохоронних органів є складовою їхнього статусу, сприяють виконанню ними своїх функцій, а отже підлягають державному забезпеяенню.
З метою усунення конфліктних ситуацій у майбутньому, прошу врегулювати це питання і дати працівникам Укрзалізниці необхідні роз"яснення та внести відповідні доповнення до згаданого наказу. |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 13.03.2009 10:59:34 Ірина |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Чи існує ще потяг Київ-Дебальцеве? І о котрій годині прибуває потяг Хмельницький-Дебальцеве на станцію Харків. |
| Відповідь: http://www.uz.gov.ua |
|
| 13.03.2009 09:34:48 Александр |
| Інше |
| Здравствуйте!
Я бы хотел получить от Вас консультацию о том, каким образом я могу рассчитать стоимость штрафных санкций, насчитываемых за простой цистерн с авиационным топливом на станциях Укрзалізниці. Вынужденные простои возникают вследствие необходимости комиссионной проверки количества топлива в цистернах. Нам необходимо знать, насколько это целесообразно.
Благодарю! |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 12.03.2009 22:06:44 Павло |
| Інше |
| Пожалуйста подскажите стоимость купейного билета на поезд Днепропетровск-Варшава |
| Відповідь: Шановний Павле!
Вартість проїзду в міжнародному сполученні залежить від курсу євро та розраховується окремо для кожного пасажира на момент оформлення проїзду. Станом на 16.03.2009 вартість проїзду в безпересадковому вагоні сполученням Дніпропетровськ - Варшава становить близько 800 грн. |
|
| 12.03.2009 21:23:10 |
| Інше |
| здраствуйте, скажите как можно добраться до Тбилиси с Ураины, есть ли какие-нибудь поезда, прямые или проходящие? |
| Відповідь: Пряме сполучення із Грузією відсутнє. |
|
| 12.03.2009 19:44:47 Лена |
| Інше |
| Добрий день!Наприклад мені потрібно перевезти цукор ,скориставшись послугами Укрзалізниці,чи можу я дізнатись тарифи на перевезення закордон та вантажоміскість вагона для цукру? |
| Відповідь: Олені
На Ваш запит повідомляється.
1. Інформацію щодо надання послуг та тарифів на перевезення вантажів залізничним транспортом у внутрішньому, експортному, імпортному сполученні, а також транзитом по території України та щодо завантаження вагона цукром Ви можете отримати в управлінні залізниці, дирекції залізничних перевезень або на будь-якій станції, яка відкрита для вантажних перевезень.
З метою отримання попереднього розрахунку тарифу на перевезення вантажів залізничним транспортом Ви можете звернутись на сайт Укрзалізниці (www.uz.gov.ua) у розділ „Послуги”. При цьому необхідно вказати точне найменування станції відправлення та станції призначення, рід вантажу та інші дані.
2. Цукор згідно з Правилами перевезення вантажів перевозиться у критих вагонах, мінімальна завантаженість якого визначена Єдиною тарифно-статистичною номенклатурою вантажів і залежить від вантажопідйомності вагона. При перевезенні цукру в інших видах рухомого складу вантажопідйомність може бути інша.
Для більш точного визначення плати за перевезення та завантаженості цукру Вам необхідно звернутись у товарну контору на станції відправлення, призначення вантажу або у найближчу до Вас станцію, яка відкрита для виконання вантажних операцій.
Заступник начальника
Головного управління Ю.А. Меркулов
|
|
| 12.03.2009 18:47:35 Сергей |
| Інше |
| А для командировочных можно цену заказа билета в интернет (20 грн.) вписать в сумме билета? Это нужно для возврата денег затраченых в командировке. |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
|
| 12.03.2009 17:38:20 Дмитрий |
| Зміни графіка руху |
| Пожалуйста подскажите!
В разделе "расписание движения поездов" я не нашел поезда Харьков-Калининград. Что с ним? |
| Відповідь: Поїзд № 311 сполученням Харків-Калінінград курсує цілий рік відправленням з Харкова по непарних числах в 0 год. 50 хвил. Інформація про розклад руху цього поїзда успішно видається пошуковою системою як офіційного сайту Укрзалізниці, так і Південної залізниці. |
|
| 12.03.2009 15:30:08 Снежана |
| Інше |
| Позскажите, как уехать в направление Киргизтан, Казахстан, Таджикистан, Узбекистан. Возможно ли это сделать из Донецка или ближлежащих городов области. Сколько это стоит.
Заранее спасибо! |
| Відповідь: На даний час немає відповіді |
