|
| 19.07.2007 12:30:26 Татьяна |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Скажите, пожалуйста, по какому телефону можно забронировать билеты в Харькове. Звоню по 7422147- никто не отвечает. Спасибо |
| Відповідь: Шановна Тетяно! Повідомляємо, що замовити квитки у м.Харкові можна за телефонами: 055, 724-10-47. |
|
| 19.07.2007 12:09:23 Яна |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Скажіть,будь лакса, як можна з України доїхати до Грузії? Можливо є поїзди Київ-Тбілісі, Львів-Тбілісі, або залізничне сполучення з Батумі, Поті? |
| Відповідь: На даний момент пряме залізничне сполучення між Україною та Грузією відсутнє. |
|
| 19.07.2007 11:33:07 Виктор |
| Обслуговування у приміських поїздах |
| Добрий день!
Подскажите мне, пожалуйста, куда мне и многим другим пассажирам, которые не имеют возможности производить посадки на остановочных платформах расположенных между ст.Гребенка и ст.Яготин на обычный пригородный электропоезд (ввиду отсутствия такового)и вовремя добираться утром на работу в г.Киев (на 8:00-9:00)? Поезд улучшеного комфорта №859 на остановочных платформах не останавливается, а следующий эл.поезд уже отправляется поздно... Почему существует уравниловка ко всем пассажирам: законопослушным и недисциплинированным, отменяя электропоезда ввиду того, что многие не платят за проезд, а страдают все? Когда будет справедливость? |
| Відповідь: Повідомляємо, що розміри руху приміських поїздів дільниці Київ-Яготин на теперішній час складають 19,5 пари, в тому числі 6 пар Гребінка-Київ-Гребінка. Середньодобовий продаж квитків на один електропоїзд складає: за травень 25 квитків на суму 78 грн. 32 коп., за червень 27 квитків на суму 94 грн. 30 коп., за липень 29 квитка на суму 97 грн. 96 коп. середньодобова населеність курсуючи електропоїздів становить 65-70% , тобто перевезення пасажирів на дільниці забезпечується повністю. Виходячи з аналізу розмірів руху приміських поїздів, пасажиропотоку та кількість проданих квитків, призначення додатково електропоїзда на дільниці Гребінка-Київ-Гребінка для залізниці економічно недоцільно.Електропоїзд підвищеного комфорту №859860 Київ-Гребінка-Київ на зупиночних платформах не зупиняються тук як там не має можливості придбати квитки на електропоїзд підвищеного комфорту. Керівництво служби приміських пасажирських перевезень в повній мірі розділяє з Вами обурення з приводу в край негативних явищ, які стають не можливими при перевезенні пасажирів в приміському сполученні. Ми у найвищій мірі стурбовані таким станом і вживатимемо відповідних заходів перевезення пасажирів в приміському сполученні |
|
| 19.07.2007 10:59:30 Анна |
| Інше |
| Скажіть, будь ласка, чи буде поїзд №273К Київ-Івано-Франівськ віправлятися 27/07/2007? яка вартіть квитка в плацкарті і купе? Наперед вдячна. |
| Відповідь: Дивиться на нашому сайті у відповідному розділі. |
|
| 19.07.2007 10:52:38 Влад |
| Інше |
| Хотів поцікавитися. На вокзалі для того щоб придбати квиток на поїзд міжміського сполучення, - я зможу придбати два квитка для різних людей - маючи при собі тільки свій паспорт? |
| Відповідь: Ні, не можете. |
|
| 19.07.2007 10:30:42 Ярослав |
| Інше |
| Я хочу їхати зi Львова у Феодосiю або в Одесу напишiть менi будь-ласка скiльки буде коштувати бiлети туди i туди,якщо можна то цiна плацкарда i купе,але бiлети буду брати в двi сторони,до вище сказаних мiсьц i назад до Львова.Завчасно дякую. |
| Відповідь: Шановний Ярославе Юрійовичу!
Станом на 23.07.07р. вартість поїзного документа в купейному вагоні Львів-Феодосія, що курсує в складі поїзда № 110 Львів-Херсон становить -122, 45грн., в т. ч. постіль 10 грн.;
Вартість проїзного документа за маршрутом Львів-Одеса становить на поїзд 26 Львів-Одеса :
купейний вагон-95,01грн.;
плацкартний вагон-65,58грн.
поїзд № 228 Львів-Одеса :
купейний вагон-81,92грн.;
плацкартний вагон-57,40грн.в т.ч. постіль- 10грн. |
|
| 19.07.2007 10:13:09 Сергій |
| Інше |
| Плануємо провести детальне обстеження ж/д шляхів нашого підприємства. Прошу підказати 3-5 спеціалізованих організації, які можуть виконати даний вид робіт. І саме головне - якісно. |
| Відповідь: Обстеження стану залізничної колії може бути виконане працівниками однієї із дистанції колії Одеської залізниці, яка територіально знаходиться найближче до колій Вашого підприємства, після укладення відповідного договору. Обстеження спеціалізованими колїєвимірювальними і дефектоскопними вагонами може бути проведене з дозволу служби колії Одеської залізниці, після укладення договору.
Контактний телефон служби колії Одеської залізниці: (8-048) 722-00-21 |
|
| 19.07.2007 09:59:37 Кирилл |
| Інше |
| Мне необходимо добраться в Луганск, где мне можно узнать стоимость билетов по данному напровлению, в телефоннных справочниках есть номера, но по этим номерам ни КТО не ОТВЕЧАЕТ! может ВЫ сможите ПОМОЧЬ? |
| Відповідь: Шановний Кириле ви не вказали де ви знаходитесь, тому відповісти на ваше питання неможливо. |
|
| 19.07.2007 00:04:41 Максим |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Чи можу я отримати інформацію про рух поїздів від ст. Львів до ст. Нетішин (Хмельницька область, більше сорока тис жителів) час відпр та час прибуття |
| Відповідь: http://www.uz.gov.ua/?m=speach.questions&f=Doc.View&p=answers&lng=uk#a |
|
| 18.07.2007 23:34:36 Александр |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Здравствуйте. У меня есть несколько вопросов.
1. Пример: я покупаю билеты на поезд Киев - Прага с посадкой по Львову. До львова я планирую добираться поездом Адлер - Львов. Окно между прибытием и отправлением составляет примерно час. Итак вопрос: если поезд Адлер - Львов задержится и в следствии я опоздаю на поезд, как быть в подобной ситуации? Как вариант, имею-ли я право на бесплатную "догонку" поезда на пример 36-м до Пшемышля или Кракова?
2. Простой вопрос по стоимости проезда от Киева или от Львова до Кошиц или Братиславы (интересуют все 4 варианта). Заранее благодарю вас за ответы. |
| Відповідь: Шановний Олександр! Згідно з пунктами 8.27 та 8.28. Правил перевезеня пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом україни "У разі запізнення пасажира в пункт пересадки з вини залізниці (запізнення або відміна погодженого поїзда) і на бажання продовжити поїздку залізниця повинна відправити пасажира без стягнення плати наступним поїздом, щоб пасажир прибув на станцію призначення з найменшим запізненням.
У разі прибуття поїзда, у складі якого прямує вагон безпересадкового сполучення, після відправлення поїзда, з яким мав прямувати цей вагон, пасажирам на їхнє бажання надається можливість виїхати до станції призначення в іншому поїзді, у якому є вільні місця".
Що стосується вартості проїзду, то просимо Вас зателефонувати у довідкове по тел. 5037-005. |
