|
| 13.11.2007 18:19:24 вікторія |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Подскажите, пожалуйста, стоимость переезда до Бухареста (поезд №59к, Киев-София), при возможности другие цены из Киева до Бухареста |
| Відповідь: Стоимость проезда из Киева до Бухареста на поезд №59 Киев-София в купейном вагоне в одну сторону 415 грн. 82 коп., "туда" и "обратно" 802 грн. 74 коп. по состоянию на 16.11.2007г. |
|
| 13.11.2007 17:09:14 Ліга ДИПКОРПУС |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Вітаю щиро! Скажіть, заброньований білет треба отримати у 46 касі. Чи мається на увазі каси на Шевченка чи на вокзалі. Дякую |
| Відповідь: Заброньовані квитки за тел. 503-60-51 та 465-19-17 Ви можете викупити тільки в касі №46 за адресою: м. Київ, б-р Т. Шевченка, 38/40 |
|
| 13.11.2007 14:58:12 Ирина |
| Зміни графіка руху |
| Можно ли мне получить расписание электричек которые едут с Ж/Д вокзала Дарница с остановкой Караваевые Дачи. |
| Відповідь: http://uz.gov.ua/?m=services.transppl.shedulesub&lng=uk |
|
| 13.11.2007 11:47:11 Євген |
| Зміни графіка руху |
| Раніше був дуже гарний електропоїзд підвищеного комфорту Чернігів-Київ, в Ніжині він був о 19:54. Потім його відмінили, що обурило багатьох пасажирів. Чи є вірогідність того, що цей електропоїзд поновлять, хоча б по неділях, так як дуже велика кількість людей з Чернігова та Ніжина працюють та вчаться в столиці, і ця відміна значно погіршила можливості дістатися Києва в неділю увечері. |
| Відповідь: Повідомляємо, що електропоїзд підвищеного комфорту № 802/804 Київ-Чернігів-Київ було відмінено на графік руху поїздів 2007/2008 рр. через економічну недоцільність. Аналізом пасажиропотоку встановлено, що в середньому за рейс на електропоїзд № 804 Чернігів-Київ оформлялось за 5 місяців 2007 року 375 квитки, що становить 38,9 % населеності; за травень відповідно 404 квитки, що становить 42,7 % населеності. В зв’язку з вищевикладеним, відновлення електропоїзду підвищеного комфорту № 802/804 Київ-Чернігів-Київ не планується. |
|
| 13.11.2007 11:40:42 Євген |
| Зміни графіка руху |
| Доброго дня, підскажіть, будь-ласка, де можна знайти графік руху електропоїздів з Києва до Ірпіня та в зворотньому напрямку. Дякую. |
| Відповідь: http://uz.gov.ua/?m=services.transppl.shedulesub&lng=uk |
|
| 13.11.2007 11:21:04 Наталія |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Шановне керівництво!
Прошу вважати це звернення СКАРГОЮ з приводу систематичного порушення правил безпеки, охорони праці та створення ризику для здоров"я і навіть життя громадян в зимовий період на станції "Ірпінь". Пасажиропотік на цій станції досить потужний і вранці і ввечері.
Суть скарги: з неділі 11.11.2007 внаслідок складних метеоумов (снігова буря після дощу) на ранок понеділка на всіх платформах всіх станцій була одна картина - сніг та/або крига, ним притрушена. Так от, якщо на більшості станцій в напрямку Ірпеня негайно були вжиті необхідні заходи і платформи було очищено, то на станції Ірпінь і сьогодні на єдинній спільній для двох колій платформі і досі лежить ніким не потривожений шар криги, присипаної снігом. Ввійти та вийти з вагону, дійти до нього - треба дивитись, куди поставити ногу (а скільки людей впало і ще падає! І, хвала Богу, не з платформи... Поки що?). На запитання до контролерів на вході (а чергує для перевірки проїздних документів, як правило, 2-3 особи, в т.ч.чоловічої статі досить міцної статури):"Невже в Ірпіні і піску не знайшлося?" почула у відповідь: "Як привезете, то буде!".
Відомо, що залізниця (колії, платформи і т.д.)- зона підвищеної небезпеки! Ці прописні істини весь час нагадують пасажирам в поїздах та на більшості станцій. Однак, відношення до цих істин відповідних посадових осіб на станції "Ірпінь", як бачимо, діаметрально протилежне. Описана ситуація не перша. Таке саме відношення до забезпечення безпеки пасажирів мало місце і минулої зими - благо, вона була спокійнішою.
Шановне керівництво!
Я не сумніваюся, що система якості, яка створена на Укрзалізниці,функціонує ефективно. І не лише стосовно поїздів далекого сполучення, а й електропоїздів. Тому дуже прошу вас звернути увагу на це повідомлення і віднайти-таки можливість - доставити "пісочку" на станцію Ірпінь... А може, варто б перевірити наявність його і на інших станціях?
Разом з тим, прошу подякувати керівникам та персоналу станцій Київ-Волинський, Борщагівка, за сумлінне та своєчасне виконання всіх необхідних в таких ситуаціях заходів. |
| Відповідь: Повідомляємо, що на станцію Ірпінь в понеділок, 12.11.2007 року, завезено пісок.
На сьогоднішній день пасажирські платформи на станції Ірпінь очищено від снігу і криги та посипано піском.
Начальник станції Григоришен А.Г. суворо попереджений про своєчасне прибирання території станції від снігу. |
|
| 13.11.2007 10:02:04 Максим |
| Пропозиції |
| Добрый день
У меня такой вопрос/предложение. Почему Железная дорога, со всеми своими станциями и полустанками, не использует энергосберегающие лампы. |
| Відповідь: Ваші пропозиції будуть враховані у подальшій роботі. Дякуємо за небайдуже ставлення |
|
| 12.11.2007 20:54:57 Сидоркіна |
| Інше |
| Розклад потягів Варшава - Київ |
| Відповідь: http://www.uz.gov.ua/?m=services.transppl.ScheduleOra&lng=uk |
|
| 12.11.2007 20:31:55 Дмитро |
| Зміни графіка руху |
| Чим можно добратися 22,11,2007 року з 02.00 до 10.00 з Київа до Москви. Бо в роскладі руху є потяги але вказано що за вказівкою. Щиро вдячний. |
| Відповідь: Усі поїзди, що курсують, вказано у розкладі.
http://uz.gov.ua/?m=services.transppl.ScheduleOra&lng=uk |
|
| 12.11.2007 19:33:40 Руслан |
| Пропозиції |
| На даний час електропотяги, що прямують зі станції "Ірпінь" у години ПІК (о 7:31 та 7:40) настільки перевантажені, що часто трапляються випадки погіршення самопочуття пасажирів (кілька днів тому на моїх очах у одному з зазначених електропотягів знепритомніла молода дівчина, що й спонукало мене на написання Вам цього листа)!
Прошу Вас звернути на це увагу, та вжити заходів щодо покращення умов перевезення пасажирів у вказаному напрямку у вказаний час. |
| Відповідь: Повідомляємо розміри руху приміських поїздів на дільниці Київ-Тетерів-Київ на теперішній час складають 30,5 пари. Середньодобовий продаж квитків в касах станцій даної дільниці на один електропоїзд в період з 1 по 16 листопада 2007р. складає : 41 квиток. з цього видно, що населеність курсуючих електропоїздів становить 60-70%, тобто перевезення пасажирів на дільниці забезпечується повністю. |
