 |
Как пользоваться услугой Алло! по контракту?
С помощью услуги Алло! по контракту вы сможете звонить как за границу,
так и по Украине с любого телефона, который поддерживает тоновый режим работы.
Перед тем как первый раз воспользоваться услугой Алло!, сотрите защитную
полоску с кода доступа, который находится на карточке (вы получили ее вместе
с контрактом на обслуживание). Внимание! Ваш код доступа уникален, поэтому
советуем вам держать его в секрете.
Чтобы позвонить по Украине и за рубеж, выполните следующие действия:
- Наберите бесплатный номер с мобильного Beeline:
• 210 или 212 без голосовых сообщений;
- или с фиксированного телефона***:
• 490-11-10* или 490-11-12** (Киев);
• 738-55-50* или 738-55-52** (Одесса);
• 294-94-10* или 294-94-12** (Львов);
• 340-41-10* или 340-41-12** (Донецк);
• 790-11-10* или 790-11-12** (Днепропетровск);
• 760-11-10* или 760-11-13** (Харьков).
- После приветственного сообщения переключите телефон в тоновый режим,
нажав кнопку * на вашем телефонном аппарате.
- Наберите ваш код доступа.
- После приглашения последовательно наберите [код страны] [код города] [номер телефона].
- И общайтесь со всем миром!
* с приветственным сообщением
** без приветственного сообщения; для пользователей, запрограммировавших и
код и телефонный номер в офисную мини-АТС
*** C 1.04.09 прямые номера доступа к услуге «Алло» для абонентов «Укртелеком» будут недоступны.
Заметьте, что полностью прослушивать сообщения автоматической системы не обязательно:
услышав приглашение, можно сразу продолжать набор.
Как пользоваться услугой АВТОИНФОРМАТОР?
Если услугой Алло! по контракту в вашем офисе пользуются несколько сотрудников,
вы знаете как важно отследить момент, когда надо пополнить ваш счет. Теперь,
воспользовавшись услугой АВТОИНФОРМАТОР, вы сможете в любой момент узнать информацию
о состоянии вашего счета. А это, в свою очередь, поможет вам своевременно оплатить
услуги международной связи Алло!.
Пользоваться услугой АВТОИНФОРМАТОР очень просто:
- Позвоните на один из нижеследующих номеров*:
• 490-11-14 — в Киеве;
• 738-55-54 — в Одессе;
• 294-94-14 — во Львове;
• 340-34-40 — в Донецке;
• 790-11-14 — в Днепропетровске;
• 760-11-14 — в Харькове;
• 214 — с сети Beeline.
- Переключитесь в тоновый режим (нажмите *) и наберите на клавиатуре телефонного аппарата
ваш корпоративный код доступа Алло!;
- После этого АВТОИНФОРМАТОР сообщит вам о состоянии вашего счета (в условных единицах,
с учетом НДС).
Если у вас возникнут любые вопросы по поводу использования услуги международной связи Алло!,
обращайтесь в нашу круглосуточную Службу поддержки пользователей по номерам*:
• 490-00-49— в Киеве;
• 738-07-50 — в Одессе;
• 94-94-90 — во Львове;
• 340-41-14 — в Донецке;
• 790-11-90 — в Днепропетровске;
• 760-11-60 — в Харькове;
• 214 — с сети Beelinе;
• 8 800 30 000 30 – по всей Украине.
Вы так же можете отправить письмо электронной почтой по адресу:
support@alloonline.com.
* С 1.04.09 прямые номера доступа к услуге «Алло» для абонентов «Укртелеком» будут недоступны.
Copyright ©2000 Golden Telecom
|
|