 |
Як користуватися послугою Алло! за контрактом?
За допомогою послуги Алло! за контрактом ви зможете телефонувати за кордон та по Україні
з будь-якого телефону, який працює у тоновому режимі.
Перед тим як перший раз скористатися послугою Алло!, зітріть захисну смужку з коду доступу, що є на картці,
яку ви отримали разом із контрактом. Увага! Ваш код доступу є унікальним — радимо тримати його у секреті.
Щоб зателефонувати за кордон та по Україні, зробіть наступне:
- Зателефонуйте за безкоштовним номером з мобільного Beeline:
• 210 або 212 без голосових привітань;
- Зателефонуйте на номер з фіксованого телефону***:
• 490-11-10* або 490-11-12** (Київ);
• 738-55-50* або 738-55-52** (Одеса);
• 294-94-10* або 294-94-12** (Львів);
• 340-41-10* або 340-41-12** (Донецьк);
• 790-11-10* або 790-11-12** (Дніпропетровськ);
• 760-11-10* або 790-11-13** (Харкiв).
- Після привітального повідомлення переключіть телефон у тоновий режим, натиснувши кнопку * на вашому
телефонному апараті.
- Наберіть ваш код доступу.
- Після привітального повідомлення наберіть послідовно [код країни] [код міста] [номер телефону].
- Спілкуйтеся досхочу!
* із привітальним повідомленням
** без привітального повідомлення; для користувачів, що запрограмували код та телефонний номер
до офісної міні-АТС
*** З 1.04.09 номери доступу до послуги «Алло» для абонентів «Укртелеком» будуть недоступні
Як користуватися послугою АВТОІНФОРМАТОР?
Якщо послугою Алло! в вашому офісі користуються декілька співробітників, ви знаєте,
як важливо відстежити момент, коли треба поповнити ваш рахунок. Тепер, скориставшись
послугою АВТОІНФОРМАТОР, ви зможете у будь-який момент дізнатися про стан
вашого рахунку. Це, у свою чергу, допоможе вам вчасно сплатити за послугу
міжнародного зв'язку Алло!.
Користуватися послугою АВТОІНФОРМАТОР дуже просто:
- Зателефонуйте на один із нижченаведених номерів*:
• 490-11-14 — у Києві;
• 738-55-54 — в Одесі;
• 294-94-14 — у Львові;
• 340-34-40 — у Донецьку;
• 790-11-14 — у Дніпропетровську;
• 760-11-14 — у Харковi.
- Переключіться у тоновий режим (натисніть *) і наберіть на клавіатурі телефонного апарату
ваш корпоративний код доступу Алло!;
- Після цього АВТОІНФОРМАТОР повідомить вас про стан вашого рахунку (в умовних одиницях,
з урахуванням ПДВ);
Якщо у вас виникнуть будь-які запитання з приводу користування послугою міжнародного зв'язку Алло,
звертайтеся до нашої цілодобової Служби підтримки користувачів за номерами*:
- 490-00-49— у Києві;
- 738-07-50 — в Одесі;
- 94-94-90 — у Львові;
- 340-41-14 — у Донецьку;
- 790-11-90 — у Дніпропетровську;
- 760-11-60 — у Харковi;
- 214 — з мережі Beelinе;
- 8 800 30 000 30 – по всій Україні.
Ви також можете відправити листа електронною поштою за адресою:
support@alloonline.com.
* З 1.04.09 прямі номери доступу до послуги «Алло» для абонентів «Укртелеком» будуть недоступні
Copyright ©2000-2001 Golden Telecom
|
|