- Автомобільне страхування
- Страхування майна
- Медичні витрати подорожуючих




роздрукуватиАвтомобільне страхування
Дії учасників ДТП при настанні страхового випадку по цивільній відповідальності
При настанні страхового випадку (ДТП) за договорами обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів (ОСЦПВ) учасники цього ДТП зобов'язані:
- Терміново повідомити про дорожньо-транспортну пригоду відповідні органи Міністерства внутрішніх справ України;
- Вжити заходів для невідкладного, але не пізніше трьох робочих днів, повідомлення в ЗАТ «УТСК» (UTICO) про настання дорожньо-транспортної пригоди.
УВАГА! Повідомлення про настання страхового випадку повинно бути надано письмово будь-яким зручним способом (особисто, телеграфом, факсом тощо).
Якщо учасники ДТП з поважних причин не мали змоги виконати зазначені дії, вони мають підтвердити це документально.
- Проінформувати один одного про себе, своє місце проживання, назву та місцезнаходження страхової компанії та надати відомості про відповідні страхові поліси (договори страхування).
- Вжити всіх можливих заходів з метою запобігання чи зменшення подальшої шкоди.
- Учасники дорожньо-транспортної пригоди зобов'язані зберегти транспортний засіб чи пошкоджене майно в такому стані, в якому воно знаходилося після дорожньо-транспортної пригоди, до тих пір, доки їх не огляне призначений Страховиком аварійний комісар або експерт.
Перелік документів, необхідних для підтвердження факту настання страхового випадку та визначення розміру збитків
Для Страхувальника:
- поліс (договір) страхування цивільно-правової відповідальності;
- посвідчення водія;
- технічний паспорт на забезпечений транспортний засіб;
- документи, що надають право керування в разі потреби (довіренність, подорожній лист тощо);
- довідку ДАІ з місця ДТП.
Для особи, яка має право на відшкодування :
- заява про виплату страхового відшкодування встановленого зразка;
- довідки про дорожньо-транспортну пригоду;
- довідки відповідних закладів охорони здоров'я щодо тимчасової втрати працездатності або довідки спеціалізованих установ про встановлення стійкої втрати працездатності (інвалідності) у разі її виникнення;
- посвідчення водія, документи, що підтверджують право керування (довіренність, подорожній лист тощо), технічний паспорт ( в разі пошкодження транспортного засобу);
- квітанції, чеки, рахунки, інші документи, що підтверджують витрати на лікування (у випадку нанесення шкоди здоров’ю);
- паспорт, ІНН особи, яка має право на отримання страхового відшкодування;
- інші документи, які мають відношення до даної дорожньо-транспортної пригоди.
УВАГА!
Потерпілим, які є юридичними особами, Страховиком відшкодовується виключно шкода, заподіяна майну.
Якщо судом встановлено відшкодувати потерпілому моральну шкоду, передбачену пунктами 3, 4 частини другої статті 23 Цивільного кодексу України, таке відшкодування у розмірі, визначеному судом, здійснює особа, яку визнано винною у скоєнні ДТП.
У зв'язку з пошкодженням ТЗ відшкодовуються витрати, пов'язані з відновлювальним ремонтом транспортного засобу з урахуванням зносу, розрахованого у порядку, встановленому законодавством.
ТЗ вважається фізично знищеним, якщо його ремонт є технічно неможливим чи економічно необґрунтованим та власник ТЗ згоден з визнанням його фізично знищеним. Ремонт вважається економічно необґрунтованим, якщо передбачені згідно з експертизою, проведеною відповідно до законодавства, витрати на ремонт ТЗ перевищують вартість ТЗ до ДТП.
Виплата страхового відшкодування здійснюється протягом одного місяця з дня отримання Страховиком всіх необхідних документів або в строки та в обсягах, визначених рішенням суду.
Страхувальник або особа, відповідальність якої застрахована, має компенсувати потерпілому суму франшизи у повному обсязі одночасно з виплатою страховиком страхового відшкодування.
Дії Страхувальника при настанні страхового випадку по КАСКО
При настанні страхового випадку чи події, яку можна класифікувати як страховий випадок, Страхувальник повинен вжити всі необхідні і доцільні заходи щодо рятування та збереження ТЗ, попередження і зменшення збитків та усунення причин, що сприяють виникненню додаткових витрат.
Як тільки стане відомо про настання страхового випадку або подію, яку можна класифікувати як страховий випадок, Страхувальник повинен здійснити наступні дії:
1. при пошкодженні ТЗ внаслідок:
1.1. ДТП – повідомити державні органи, що здійснюють в установленому порядку контроль за безпекою руху та облік дорожньо-транспортних пригод і за вказівкою працівників цих органів зробити медичне засвідчення на алкоголь (наркотики).
При пошкодженні ТЗ в результаті ДТП з іншим транспортним засобом, Страхувальник при можливості повинен записати данні щодо такого транспортного засобу (державний реєстраційний номер, марку та модель) та особи, що керує цим транспортним засобом (адресу і контактні телефони), номер поліса цивільно-правової відповідальності (при наявності), назву страхової компанії учасника ДТП.
1.2. Стихійних явищ, падіння предметів та тіл, нападу тварин, протиправних дій третіх осіб, спроби незаконного заволодіння ТЗ, викрадення складових частин ТЗ – повідомити уповноважені компетентні органи, органи МВС (відділення міліції) та повідомити представника Страховика про місце події, надати можливість провести огляд пошкоджень і місця події;
1.3. Пожежі, самозаймання або вибуху – повідомити органи пожежної охорони та Страховика;
1.4. При незаконному заволодінні ТЗ – повідомити органи МВС (відділення міліції);
Зазначені вимоги не обов'язкові для виконання у випадку, коли було пошкоджено тільки лакофарбове покриття ТЗ (сколи, риски, подряпини), скляні деталі кузова, декоративні елементи кузова (молдинги, емблеми, тощо).
2.забезпечити документальне оформлення страхового випадку або події, яку можна класифікувати як страховий випадок, у вищезазначених компетентних органах.
3.протягом 2 (двох) робочих днів подати Страховику письмове повідомлення, встановленого Страховиком зразка, з детальним викладенням всіх відомих обставин події, та у випадку незаконного заволодіння ТЗ подати Страховику:
- свідоцтво про реєстрацію ТЗ;
- повний комплект оригінальних ключів від застрахованого ТЗ та повний комплект пультів та ключів від засобів проти викрадення;
- доручення на право керування і/або розпорядження ТЗ та повідомити про інших осіб, що мають такі доручення для подальшого їх вилучення;
- якщо свідоцтво про реєстрацію ТЗ, доручення, ключі (пульти) були вилучено органами МВС – довідку про їх вилучення органами МВС.
4.Страхувальник повинен пред'явити представнику Страховика пошкоджений ТЗ (до проведення ремонту) або його рештки та узгодити зі Страховиком подальші дії щодо врегулювання збитку.
При виникненні страхового випадку за межами 200-кілометрової зони від місцезнаходження Страховика (його представника) Страхувальник може виконувати необхідний та доцільний ремонт тільки після письмового узгодження зі Страховиком.
Перелік документів, необхідних для підтвердження факту настання страхового випадку та визначення розміру збитків
Підтвердження факту та обставин настання страхового випадку та визначення розміру збитку Страховик здійснює на підставі наступних документів та інформації:
- договору (полісу) страхування на відповідний об'єкт страхування;
- заяви на виплату страхового відшкодування, встановленої Страховиком форми;
- повідомлення про настання страхового випадку, встановленої Страховиком форми;
- копії свідоцтва про реєстрацію ТЗ, і/або інші документи, якщо по змісту цих документів Страхувальник має право розпорядження ТЗ;
- документів, які підтверджують зроблені витрати, рахунки, замовлення-наряди, акти виконаних робіт, тощо. Документи повинні містити повний перелік відновлювальних робіт, їх вартість та вартість запчастин та матеріалів;
- письмового пояснення про обставини настання випадку, що має ознаки страхового (на вимогу Страховика);
- копії посвідчення водія, особи, яка керувала ТЗ під час настання страхового випадку та копії його доручення на право керування цим ТЗ або подорожнього листа та наказу про прийом на роботу;
- копії платіжних документів на придбання додаткового обладнання, якщо воно було застраховане;
Додатково до визначених вище документів:
– при настанні страхового випадку "ДТП" – довідки органів внутрішніх справ або інших уповноважених установ про факт і обставини ДТП із зазначенням: місця і часу пошкодження, обставин і причин події, її учасників, опису пошкоджень, відомостей про стан водія застрахованого ТЗ, оцінки органів внутрішніх справ щодо дій учасників;
– при настанні страхового випадку "ПДТО" або "Стихія" – при викраденні складових частин, додаткового обладнання, а також пошкодження ТЗ внаслідок протиправних дій третіх осіб, нападу тварин – довідки з органів МВС із зазначенням викрадених або пошкоджених частин і деталей ТЗ, винних осіб, якщо вони встановлені, та довідки про порушення кримінальної справи по даному факту (при відмові в порушенні кримінальної справи в довідці повинна бути вказана підстава відмови);
при пошкодженні або знищенні ТЗ внаслідок пожежі, самозаймання – довідки з управління пожежної охорони. Страховик має право призначити дослідну експертизу для встановлення причини пожежі, самозаймання, а Страхувальник зобов'язаний надати ТЗ для проведення цього дослідження;
при пошкодженні або знищенні застрахованого ТЗ внаслідок явищ природного характеру – довідки органу внутрішніх справ або територіального органу чи підрозділу МНС (залежно від обставин події) із зазначенням переліку пошкоджень застрахованого ТЗ, довідки з метеорологічної або сейсмологічної або іншої компетентної організації встановленої форми відповідно до характеру страхового випадку;
договору (квитанції) зі стоянки, що охороняється, якщо застрахований ТЗ знаходився на такій стоянці.
– при настанні страхового випадку "Викрадення": для прийняття рішення про виплату 30% страхового відшкодування – довідки з органів МВС про порушення кримінальної справи стосовно незаконного заволодіння застрахованим ТЗ із зазначенням: повного імені (назви) власника (користувача) ТЗ, реєстраційного та ідентифікаційного номеру ТЗ, місця та часу викрадення ТЗ, номеру та дати порушення кримінальної справи, статті, за якою порушено справу та органу, який веде слідство;
для прийняття рішення про виплату 70% страхового відшкодування – довідки з органів МВС про зупинення досудового слідства або закриття кримінальної справи стосовно незаконного заволодіння застрахованим ТЗ;
договору (квитанції) зі стоянки, що охороняється, якщо ТЗ знаходився на такій стоянці;
укласти з Страховиком угоду про взаємовідносини сторін у випадку виявлення викраденого ТЗ.
Документи, які надаються Страхувальником або його представником, повинні бути оформленні відповідно до існуючих норм (із зазначенням номеру, дати, засвідчені підписами уповноважених осіб та печатками або штампами, без виправлень). Всі копії документів, які надає Страхувальник-юридична особа, повинні бути завірені підписом та печаткою.
З врахуванням обставин страхового випадку Страховик має право вимагати інші документи, що мають відношення до страхового випадку та виконання Страхувальником умов Договору страхування.
Настав страховий випадок
У Вас неприємності?
Дистанційний продаж
Замовити онлайн!
Асістанс
Допомога у вирішенні проблем
Консультаційна підтримка
Відповідаємо на питання
