Гостевая книга

Почти еженедельно езжу в Киев и назад "Столичным экспрессом". Само по себе введение такого поезда - очень хорошая идея. Но реализация её.....
Само по себе название экспресс скорее отражает количество остановок, а не скорость поезда. Тратить почти 6 часов на путь в 500 км - это не показатель экспресса! Вероятно, всё-же, больше выжать из проекта с таким объёмом подготовительных работ нельзя. Как вы думаете, почему в некоторых вагонах нет стеклянных стаканов для чая? Правильно, потому, что побились при раскачивании вагона! Как можно реализовать идею скоростного поезда без создания полноценного рельсового пути... Вот и бросает пассажиров как на ухабистой дороге...Голова раскалывается, особенно на вечернем рейсе. Чему, кстати, способствует и репертуар видеозаписей. Интересено, начальники дорог и министр транспорта такие подборки смотрит дома или в пути?

Дефилирующие в тапочках проводницы и официантки выглядят как тёти Дуси-санитарки. Хотя, такое даже представить себе невозможно в европейских поездах. Кстати, там и форменная одежда смотрится гораздо солиднее. Кому пришло в голову обрядить проводников в голубые кремпленоватые костюмы? Выход патриотическим чувствам можно было бы дать более подходящим способом...

Но что меня как пассажира удивляет больше всего, так это невозможность взять билет первого класса на обратный выезд, если выкуп делается не в Киеве. Кассиры говорят: "Нам Киев не даёт". Это что же, пассажиры из Днепропетровска и Харькова - люди более низкой касты? В любом авиаагентстве можно взять при наличии мест билет на самолет как в бизнес-класс, так и в эконом. Доступ к бронированию свободен! Во всём мире действует правило "кто первый пришёл, того первым и обслуживают". А ридна зализниця предлагает покупать билеты обратного выезда по приезду в столицу. Молодца! Свежо воспоминание о советских временах и ответах "приезжайте и спрашивайте, по телефону справок не даём".
(Кстати, и сайт туда же:Увага: НА САЙТІ НЕМАЄ СЕРВІСУ ЗАКАЗУ ЧИ БРОНЮВАННЯ КВИТКІВ!)

Какая проблема - организовать бронирование через интернет! Даже банки поощряют своих клиентов переходить на интернет-обслуживение, а предприятие выдаёт зарплату по платёжным картам, чтобы упростить работу.
Интересы клиентов на транспорте продолжают иметь в виду...

Что-то понабирали последнее время молоденьких проводниц(если не сказать малолетних),которые имеют привычку приставать к мужчинам и парням приятной внешности.Могу привести пример:в начале октября я ездил в Умань с экскурсией,и вот там в 363-ем одна краля из ЛВЧД-1 Приднепровской весьма сильно меня доставала. Нет,хорошо,когда есть молодые и небезразличные к тебе люди,но меру надо знать!

Уважаемое руководство УЗ! Настоятельная рекомендация обратить внимание на работу Ваших сотрудников. Работник станции Киев-Пасс Домчук Александр Матвеевич во главе с Вашим сотрудником Березовским Виктором Александровичем творят на ст. Киев-Пасс полный беспредел.

Хочу звернути увагу людини, яка слідкує за наповненням сайту, на необхідність обновлення інформації. Намагаючись отримати перелік потягів у необхідному мені напрямку, натрапила на таку проблему. Спочатку я отримую список потягів. Однак коли потім намагаюсь дізнатись, чи є на деякі з них в наявості квитки, то з"ясовується, що таких потягів НЕМАЄ! Приклад: у переліку є потяг 587 Київ-Євпаторія, однак знайти його у пошуковці, аби з"ясувати ціну на квитки та їх наявність - неможливо, тому що НЕМАЄ такого номера. Протилежна ситуація з потягом 696К Київ-Знам"янка. ШАНОВНА УКРЗАЛІЗНИЦЯ, ПОВАЖАЙТЕ СВОЇХ КЛІЄНТІВ!!!! Якщо створюєте певні рубрики, то редагуйте їх, коли вносяться певні зміни до графіку. Не в змозі робити таких елементарних речей - відмовтеся від такого виду діяльності. А то виходить лише окозамилювання та нарікання користувачів.
Інше питання. Якщо я купую квитки у купе фірмового потягу (який обладнаний кондиціонером та нормальними вікнами), а у результаті їду (у 30-градусну спеку) у купе, де вікно не відчиняється, і без кондиціонера (тому що нормальний вагон на ремонті, тому його замінили старою розвалюхою), тобто не отримую заздалегідь оплачені послуги, чим Укрзалізниця зможе мені компенсувати завдані збитки??!!
Дуже сподіваюсь на відповідь.

Проводники "Боржавської-Виноградівської вузькоколійки": самі піднімають ціни на квитки, вони Постійно п'яні. У вагонох настояща свалка (мусор, лушпиння, склянки,Просто огидно. Проконтролюйте. Дякую

05.01.2006 ехал в вагоне №1 поезда №64ш Одесса-Днепропетровск до ст. Пятихатки. Вагон не отапливался, в печке огонь еле теплился -для виду, постельное белье(в комплекте 1 полотенце, 2 простыни) продали по 9 грн без чека. На возражение почему не по 7 грн проводник утвердительно ответил, что уже месяц продают постельное 9грн. прошу разобраться в данном вопросе, особенно с произволом по превышению установленных тарифов на постельные пренадлежности

Почему не установить порядок, при котором выпускники Академии должны были проработать на начальных ступенях не формально год, а лет 5, после чего двигатся дальше проходя професиональный отбор, а не так, как сейчас, лишь почислившись пол года где небудь составителем и не имея никаких знанний, не говоря уже об опыте работы, в большинстве своём приходшие на работу только из-за зарплаты,становятся например, поездным диспетчером, вытесняя количеством лучших работников, которые высшего образования не имеют, но работу знают и любят.А проработав лет 5 дежурным по станции или сотавителем, уже будет видно - что за работник. Обязательно нужен професиональный отбор, чтобы на железной дороге работали неслучайные люди, а фанаты!

Уважаемое руководство "Украинские железные дороги", прошу Вашего содействия в положительном решении моего коммерческого предложения.Я обратился с коммерческим предложением в дирекцию ж.д.вокзала г.Симферополя,и не получил внятного ответа, на размещение торгового автомата TL-520 который осуществляет продажу припейда(umc), стрейч-карт(ks)и прочих мобильных операторов, а так же интернет карт различных провайдеров.Моё заявление и коммерческое предложение находится у начальника симферопольского ж.д.вокзала.Я готов заключить долгосрочный договор о взаимном сотрудничестве.И оплатить установленную аренду за год вперед.Очень расчитываю на Вашу поддержку и положительный ответ.Заранее благодарен.С Уважением Ч.П.Гузеев А.С.

Ув Господа,
пож-та, подскажите кто курирует вопросы, связанняе с реализацией печатной продукции и сопутствующих товаров пришлите ответ, пож-та, также и на мой email: vichka_ua@hotmail.com спасибо Вика

Шановні панове! Сьогодні 09.01.06 виїхати зі Львова до Києва практично неможливо! Так для чого ж було вводити аж 4 додаткових потяги в напрямку Львів-Київ??? Чому станом на 11 годину в касах Львова - жодного квитка до столиці? І тільки під касами купа продавців, які з-під поли продають квитки в будь-який напрямок!!! Навмисно створений ажіотаж. Враження таке, що саму Укрзалізницю така ситуація влаштовує.

Учился с 1991-1996 механический факультет "Вагоны"
В этом году 10 лет как состоялся выпуск.Имеются ли планы на встречу? Кто-нибудь отзовитесь!

При попытке приобрести проездной билет по Украине (Киев-Донецк, Донецк-Киев) на центральном железнодорожном вокзале города Донецка, был отказ со стороны кассира. Билет покупался 5.01.06 на 20.01.06 и на 22.01.06 обратно (Киев-Донецк). Отказ кассир мотивировал тем что они продают билеты на 9 суток вперед и на тот день максимум можно было купить на 13 января 2006 года.
Я очень часто езжу в данном направлении, всегда беру билеты заблаговременно, так как данный маршрут очень загруженный и даже за две недели трудно взять былеты(приходилось ездить автобусом).
Сам я проживаю в городе Киеве и как раз 5.01.06 ехал туда на 37 поезде в 19-15 вот и решил заодно взять билеты, но не тут то было.

Сегодня, 6.01.06 при приезде в город Киев сразу пошел в кассу и успешно приобрел нужные мне билеты.

Прошу ВАС!
Объяснить мне эту ситуацию!!! Почему люди должны стоять по часу в очередях и в окошке слушать бред кассира? Почему они должны тратить свои нервы? Почему раньше брал даже за три недели былеты в данном направлении, и все было нормально? Почему в Киеве все без проблем продали? Хотя и в Киеве бардака хватает. При попытке купить билеты на Южном вокзале города Киева билетов не оказалось, а на Центральном они были :(.

Які знижки для студентів?
В особливості, на маршрут Київ - Івано-Франківськ.

Дякую.

Вчера имел честь проехаться 1м классом поезда Столичный экспресс.
Ребята, поверьте, больше мне 70грн. за "такое" платить желания нету. Все 6 часов по телевизору показывали такое Г., что словами тяжело описать. Начиная от клипов Поплавского и Песней-95 (!!!!!) и заканчивая передачами из цикла "Эти забавные животные". Да и еще в каком качестве и в какой записи!!
Скажите мне, ну кто додумался показывать такое людям?
Не работают розетки, все стучит, гремит. Вообщем весело!

Очень недоволен содержащейся на сайте информацией. Я так считаю, что большинство обращений на ваш сайт связана с получением информации о наличии свободных мест, в тоже время данные можно получить только на текущий и последующий день, что очень неудобно особенно в предпразднечные и празднечные дни.Также нет номеров телефонов районных касс. Поэтому посетив ваш сайт я не получил интересующей меня информации.

весь цей розклад, всі ці додаткові поїзди - це такий брєд і безпросвітня тупість начальства. на сайті немає можливості он-лайн замовлення квитків, чому? та тому що бардак всередині укрзалізниці. ошукова система-лімітована і недосконала,хотів знайти всі поїзди сполучення Львів-Київ, так видає, що прямих немає... повний ідіотизм! куди там в Європу з таким голодранством?!...

ЛЮДИ, УМОЯЛЮ, СТОЯ НА КОЛЕНЯХ, ПРОДСКАЖИТЕ, КАК ЭТО СДЕЛАТЬ??? ВЕДЬ КТО-ТО ЗДЕСЬ ЗНАЕТ! Я ЗАПИСАЛА БИЛЕТ НА СЕБЯ, ВЗЯВ ЕГО ПОДРУГЕ! ПРИ ЭТОМ МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО ЕГО МОЖНО БУДЕТ ЛЕГКО ПЕРЕОФОРМИТЬ. КАК МНЕ ЭТО СДЕЛАТЬ??? ОНА ВСЮ ЖИЗНЬ МЕЧТАЛА В МОСКВУ ПОЕХАТЬ! ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!!

Шановні працівники УЗ!
Мене зхвилювали Ваші скарги на незаконні дії Вашого керівництва. Але, вас будуть змушувати ходити у "відпустку" та передплачувати газети, доки окремі з Вас будуть скаржитися словами "нас заставляют". В такому разі, Вам не допоможе ні нове керівництво, ні міліція, ні прокуратура, ні суд. Допомогти собі можете лише Ви всі РАЗОМ. Ви чули як страйкують залізничники (і не лише) у Франції (і не через таке відверте беззаконня, на яке скаржитися Ви, а через те, що хочуть підвищення "маленької" (порівняйте із своєю) зарплати на декілька відсотків).
Панове, вас не змушують. ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ. Боріться панове! Ваша сила у єдності! Об'єднуйтесь і Ви переможете!

По-перше:
Пам'ятаю більше 10-ти років тому в центральних касах я міг подивитися на "доісторичному" комп'ютері наявність квитків на будь-який потяг на 45 діб вперед. Сьогодні, у 2005-му році (а через два дні вже у 2006-му) я не маю доступу до такою інформації ні у "інформаційних кіосках" на вокзалі, ні в інтернеті.

По-друге:
"Увага:
НА САЙТІ НЕМАЄ СЕРВІСУ ЗАКАЗУ ЧИ БРОНЮВАННЯ КВИТКІВ!"

Такі оголошення можливі лише в нашій країні, як наслідок нерозуміння деякими людьми принципів бізнесу в умовах ринкової економіки. Хоча монополісту "УЗ" може й без того немає куди надприбутки дівати?
Якщо люди цікавляться чимось, треба їм це ПРОДАВАТИ і заробляти на цьому гроші!!! А не вивішувати оголошення "В нашем ларьке телефонных карточек нет!"

А где на сайте указаны телефоны руководителей Богодельни "Укрзализниця" чтобы позвонить. Ве скрываете от людских глаз