Маркетинговые Внутрикорпоративные
Статьи Доклады
Компания Ресурсы


Методы обучения


Программа "Таинственный покупатель":

  • экспертная оценка навыков работы персонала мебельных магазинов, салонов, специализирующихся на продаже мебельной продукции и фурнитуры.
  • экспресс - анализ обслуживания покупателей в мебельных магазинах, салонах (направлен на выявление потенциальных возможностей совершенствования работы мебельного салона, магазина).

"Маркетинговые исследования, направленные на выявление конкурентных преимуществ мебельных салонов, магазинов"


Специализированные тренинги:

"Качественное обслуживание в мебельном салоне, магазине":

Цель проекта: повышение мастерства менеджеров по продажам, продавцов - консультантов.

Клиентоориентированное обслуживание в магазине, салоне и т. д.

    - Критерии качественного обслуживания - Категории клиентов - Желания покупателей

Профессиональные качества успешного продавца:

  • Уровни профессиональной подготовки
  • Самооценка и эмоциональная устойчивость продавца
  • Знание продаваемой продукции
  • Как работать с трудным покупателем.

Этапы продаж:

  • Подготовка
  • Установление клиента
  • Треугольник продаж
  • Выявление потребностей. Консультирование.
  • Аргументация и презентация
  • Обработка возражений
  • "Сигналы покупки"
  • Закрытие продажи.

Наш опыт:

  • Проведение тренинга "Качественное обслуживание покупателей" для мебельного салона "Марель" (ООО "Черкасский ДОК"), 2005.
  • ТМ "Ламис", г. Черкассы, 2004.
  • Мебельной фабрики "Ромира", г. Черкассы, 2004.
  • Разработка программы тренинга: "Техника продаж и качественное обслуживание клиентов" для салона-магазина "Центр-мебели" и магазина "Мебель" по ул. Пастеровской.
  • Проведение тренинга для фирмы "Десага".

"Особенности продаж мебельных изделий"

Мерчендайзинг

  • Мерчендайзинг в торговой точке
  • Продвижение товара (бренда). Как это делать?
  • Цели мерчендайзинга.

Презентация товара

  • Психология покупателя и Ваш товар (бренд)
  • Основные принципы эффективной подачи товара.
  • Технология процесса продажи, работа с клиентами,
  • Презентация товара,
  • Характеристика товара.

"Управленческо - организационный консалтинг"

  • как повысить эффективность менеджмента.
  • как нанять подходящих людей
  • как снизить текучесть кадров
  • как увеличить производительность
  • как определить целостных людей, работающих по этическим признакам
  • как мотивировать сотрудников
  • как увеличить продажи

Наш опыт:

  • Разработка корпоративных стандартов для ТМ "Blest",
  • Разработка функциональных задач структурных подразделений ТМ "Blest".
  • Подбор специалистов для торговых марок: "Черкасский ДОК", "Ламис", "Romira", "Прогресс", "Тимпан", "Blest", "Ливс".
  • Проведение индивидуальных тренингов по управлению персоналом для руководителей ТМ "Romira", "Ламис".

С помощью указанных методов Вы сможете решить сразу несколько задач: Повысить уровень профессиональной компетентности и квалификацию персонала, мотивировать персонал и развивать свою команду.

Кратко о нас

Консалтинговое агентство "Персонал" - первое на Черкасском кадровом рынке (с 1999г.)!

Мы предлагаем работодателям – качественную помощь в поиске специалистов, соискателям - помощь в поиске работы в Черкассах.

(0472) 38-24-87





Новости 

03.02.2009 Новый проект консалтингового агентства «Персонал»- эксперта в управлении процессами в агробизнесе

29.01.2009 28 января состоялось IV заседание HR-студии, профессионального клуба HR-ов.

25.01.2009 23-24 января 2009г. проведены семинары «Корпоративная культура ОАО «Звенигородский сыродельный комбинат» и "Эффективное управление временем"

20.01.2009 Агентством «Персонал» проведено исследование «Кадровый потенциал г. Черкассы и Черкасской области 2008: состояние, тенденции и перспективы»

30.12.2008 Уважаемые господа! От всей души поздравляем Вас с Новым 2009 годом и Рождеством Христовым!


Архив новостей


 

Участник Ассоциации Региональных Кадровых Агентств Украины (АРКА) с июня 2004г.

18006, г.Черкассы, бул. Шевченко, 444 (напротив з-да "ТЕМП")

Карта проезда

тел. (0472) 38-24-87, (0472) 38-50-57

корп. моб. 8 050 464-05-02, 8 050 44755-30, 8 067 472-66-08

e-mail: personal@personal.ck.ua


Создание сайта, поддержка сайта - студия