|
22.01.2009 Fred г.КиевПользователь |
Отзывы данного пользователя
|
|
Зарегистрирован:
22.01.2009
|
|
|
|
Продавец: |
|
Мобила
|
Удобство заказа: |
|
|
|
|
|
|
Название покупки: |
|
варочная панель Electrolux EHS 60160 P
|
Уровень персонала: |
|
|
|
|
|
|
Дата покупки: |
|
21.12.2008 | Время доставки |
|
|
|
|
|
|
Понравилось: |
|
|
|
|
|
|
|
Не понравилось: |
|
Категорически не понравилась доставка - очень долго, полное отсутсвие контроля, безответственность |
|
|
Отзыв: |
Рейтинг отзыва:
|
37.50% |
(3 из 8) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Товар я так и не купил, так как его мне не смогли привезти. Принимать товар в пол двенадцатого ночи после четвертого переноса сроков и времени доставки нет никакого желания! |
|
|
|
|
|
|
Уважаемый Fred. Мы приносим Вам свои извинения, но, если полностью разъяснить ситуацию, стоит заметить, что во время заказа, который Вы сделали в пятницу, Вас предупредили, что время выполнения заказа будет понедельник-вторник. Вас набрали в понедельник и предупредили, что заказ выполнят во вторник, на что Вы ответили, что доставка вам не к спеху. Во вторник Вам предложили доставить товар днем, но Вы отказались. Вечером, по причинам, которые от нас не зависят, мы не смогли доставить Вам заказ, о чем Вас предупредили и перенесли заказ на среду. Так как доставка была назначена на вечер, а она как Вы, надеюсь, понимаете не одна, и водитель объезжает несколько районов за вечер, раньше привезти Вам заказ просто не было возможным так, как за вечер одна машина выполняет от 6 до 15 заказов. Такое позднее время доставки обусловлено тем, что помимо негабаритных товаров (поверхности и вытяжки), мы доставляем так же и холодильники, которые требуют время для заноса, по этой причине доставки могут задерживаться. Мы дорожим каждым нашим клиентом, поэтому служба логистики составляет такой маршрут, который позволяет выполнить все доставки в минимальные сроки. Поэтому мы еще раз приносим Вам свои извинения и просим Вас войти в наше положение.
С уважением, коллектив магазина Mobila-ua.
|
|
|
|
|
|
21.01.2009 raza88 г.ЛуганскПользователь |
Отзывы данного пользователя
|
|
Зарегистрирован:
21.01.2009
|
|
|
|
Продавец: |
|
TechLife
|
Удобство заказа: |
|
|
|
|
|
|
Название покупки: |
|
Nokia 5800 |
Уровень персонала: |
|
|
|
|
|
|
Дата покупки: |
|
22.12.2008 |
|
|
|
|
|
|
|
Понравилось: |
|
Ничего |
|
|
|
|
|
Не понравилось: |
|
Работа магазина |
|
|
Отзыв: |
Рейтинг отзыва:
|
44.44% |
(4 из 9) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Заказал по цене 415 у.е., заказ подтвердил телефоным звонком.Цену на аппарат подняли,а мой заказ отменили и даже не уведомили. |
|
|
|
|
|
|
НЕТ ОТВЕТА
|
|
|
21.01.2009 m-x-d г.КиевПользователь |
Отзывы данного пользователя
|
|
Зарегистрирован:
20.01.2009
|
|
|
|
Продавец: |
|
Карамелька - Ваш сладкий выбор
|
Удобство заказа: |
|
|
|
|
|
|
Название покупки: |
|
Nokia 3120 classic |
Уровень персонала: |
|
|
|
|
|
|
Дата покупки: |
|
04.12.2008 | Время доставки |
|
|
|
|
|
|
Понравилось: |
|
Цена, стоимость доставки, обслуживание. |
|
|
|
|
|
Не понравилось: |
|
Дизайн сайта и название магазина. |
|
|
Отзыв: |
Рейтинг отзыва:
|
42.86% |
(3 из 7) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Первый :) На момент покупки цена в этом магазине была одна из самых низких. А так же стоимость доставки так же была не высокой. Доставку осуществили в день покупки, как собственно и договаривались. Телефон сертифицирован, все как положено. Работает нормально. Менеждер - Ок. Курьер - Ок. Из отрицательных сторон - не очень понравился дизайн сайта, кстати вот его адрес http://www.karamelka.com.ua а то я не вижу web адреса. Функционал может и хорош, но дизайн так себе. А так же не серьезное название магазина :) Но это все мелочи. Цена и качество обслуживания заставили убедиться в обратном. |
|
|
|
|
|
|
НЕТ ОТВЕТА
|
|
|
|
|
|
19.01.2009 АЛЕКС К г.ХарьковПользователь |
Отзывы данного пользователя
|
|
Зарегистрирован:
30.12.2008
|
|
|
|
Продавец: |
|
Книжный Клуб - Клуб Семейного Досуга
|
Удобство заказа: |
|
|
|
|
|
|
Название покупки: |
|
Уютный дом |
Уровень персонала: |
|
|
|
|
|
|
Дата покупки: |
|
15.01.2009 |
|
|
|
|
|
|
|
Понравилось: |
|
огромный выбор книг, попадаются и редкие, постоянно проводятся конкурсы, акции. |
|
|
|
|
|
Не понравилось: |
|
есть места, где те же книги можно купить дешевле. |
|
|
Отзыв: |
Рейтинг отзыва:
|
40.00% |
(6 из 15) |
|
|
|
|
|
|
|
|
В целом все понравилось |
|
|
|
|
|
|
НЕТ ОТВЕТА
|
|
|
15.01.2009 Конишевськая г.КиевПользователь |
Отзывы данного пользователя
|
|
Зарегистрирован:
15.01.2009
|
|
|
|
Продавец: |
|
CBM Group
|
Удобство заказа: |
|
|
|
|
|
|
Название покупки: |
|
BOSCH HBN 230 N 60 |
Уровень персонала: |
|
|
|
|
|
|
Дата покупки: |
|
30.12.2008 | Время доставки |
|
|
|
|
|
|
Понравилось: |
|
Прикольный магазин. Единственный кто работал 30 числа . |
|
|
|
|
|
Не понравилось: |
|
Единственный минус сложно было дозвониться на кануне Нового года а так всё ок! |
|
|
Отзыв: |
Рейтинг отзыва:
|
57.14% |
(16 из 28) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Пока покупкой довольна. Приятный персонал что тоже немало важно . |
|
|
|
|
|
|
НЕТ ОТВЕТА
|
|
|
15.01.2009 благодарный покупатель г.КиевПользователь |
Отзывы данного пользователя
|
|
Зарегистрирован:
15.01.2009
|
|
|
|
Продавец: |
|
Мобила
|
Удобство заказа: |
|
|
|
|
|
|
Название покупки: |
|
GORENJE B1-ORA-E |
Уровень персонала: |
|
|
|
|
|
|
Дата покупки: |
|
27.12.2008 | Время доставки |
|
|
|
|
|
|
Понравилось: |
|
Отношение менеджеров к клиенту,вежливые,помогут с выбором,посоветуют. Цены очень приятные. и доставка в удобное время,днем или вечером |
|
|
|
|
|
Не понравилось: |
|
0 |
|
|
Отзыв: |
Рейтинг отзыва:
|
64.71% |
(22 из 34) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Долго выбирала духовку,не могла определиться,так ребята посоветовали,подобрали то,что надо. Менеджеры очень вежливые,проконсультируют по любому вопросу.и цены очень даже низкие. Доставка бесплатная,в удобное время.Я очень довольна. Спасибо вам ребята. Обязательно к вам еще буду обращаться. |
|
|
|
|
|
|
НЕТ ОТВЕТА
|
|
|
06.01.2009 castar г.КиевПользователь |
Отзывы данного пользователя
|
|
Зарегистрирован:
30.12.2008
|
|
|
|
Продавец: |
|
Алло, Интернет-магазин
|
Удобство заказа: |
|
|
|
|
|
|
Название покупки: |
|
LG KM500 телефон |
Уровень персонала: |
|
|
|
|
|
|
Дата покупки: |
|
06.12.2008 | Время доставки |
|
|
|
|
|
|
Понравилось: |
|
0 |
|
|
|
|
|
Не понравилось: |
|
0 |
|
|
Отзыв: |
Рейтинг отзыва:
|
48.98% |
(48 из 98) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Как и договаривались, все доставили во время, мало того, цена на сайте стала ниже, по сравнению с той по которой заказывал, даже все пересчитали. Очень доволен, молодцы.
|
|
|
|
|
|
|
НЕТ ОТВЕТА
|
|
|
05.01.2009 gubar г.КиевПользователь |
Отзывы данного пользователя
|
|
Зарегистрирован:
05.01.2009
|
|
|
|
Продавец: |
|
Enter-magazine
|
Удобство заказа: |
|
|
|
|
|
|
Название покупки: |
|
Посудомоечная машина ELECTROLUX ESF 2410 |
Уровень персонала: |
|
|
|
|
|
|
Дата покупки: |
|
05.01.2009 | Время доставки |
|
|
|
|
|
|
Понравилось: |
|
- |
|
|
|
|
|
Не понравилось: |
|
1. "Снисходительное" общение девушки-оператора
2. Доставка только на следующий день после 18-00
3. После заказа перезвонили и сказали, что поднялась цена на 10$, а до них только дошла информация |
|
|
Отзыв: |
Рейтинг отзыва:
|
80.22% |
(146 из 182) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Уровень цен не соответствует сервису, персонал не вежлив. От покупки отказались. |
|
|
|
|
|
|
НЕТ ОТВЕТА
|
|
|
24.12.2008 targonium г.КиевПользователь |
Отзывы данного пользователя
|
|
Зарегистрирован:
20.04.2007
|
|
|
|
Продавец: |
|
Связной
|
Удобство заказа: |
|
|
|
|
|
|
Название покупки: |
|
Купил Nokia 6500 |
Уровень персонала: |
|
|
|
|
|
|
Дата покупки: |
|
24.11.2008 | Время доставки |
|
|
|
|
|
|
Понравилось: |
|
Позвонил и зарезервировал телефон, правда курьер был занят, пришлось заехать самому. Цена на момент покупки была пониже чем в других магазинах по обзвону. Ребята в магазине аккуратно его упаковали, проставили гарантию в талоне. |
|
|
|
|
|
Не понравилось: |
|
0 |
|
|
Отзыв: |
Рейтинг отзыва:
|
63.76% |
(95 из 149) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Надёжно и ответственно сработали, буду покупать и дальше. |
|
|
|
|
|
|
НЕТ ОТВЕТА
|
|
|
24.12.2008 koteg г.КиевПользователь |
Отзывы данного пользователя
|
|
Зарегистрирован:
19.01.2007
|
|
|
|
Продавец: |
|
Технос
|
Удобство заказа: |
|
|
|
|
|
|
Название покупки: |
|
Поверхность Ariston kra640b и духовка Ariston fz93C.1/HA | Время доставки |
|
|
|
|
|
|
Дата покупки: |
|
23.11.2008 |
|
|
|
|
|
|
|
Понравилось: |
|
Заказ приняли в субботу, доставку пообещали в понедельник, привезли во вторник, правда перезвонили извинились, предупредили. Не особо критично. |
|
|
|
|
|
Не понравилось: |
|
Не проставили штамп на товарном чеке. Это очень плохо.
Хлопцы сняли 20 грн. за доставку, которая бесплатна. Слегка развели доверчивую девушку. Хлопцы, не делайте так, сам полтинник дал бы. |
|
|
Отзыв: |
Рейтинг отзыва:
|
57.25% |
(154 из 269) |
|
|
|
|
|
|
|
|
В принципе, заказал - привезли. Уже хорошо. Не получается подъехать - предупредили, извинились. Неплохо. Удобство заказа: как в большинстве случаев - нормально. Проф. уровень персонала: с тем человеком с которым общался я, вроде понимает что продаёт, за остальных не подпишусь. Время доставки: ну бывает...
В целом достаточно приятно, разброс цен с http://price.ua/ не замечен. Гибкий подход к вариантам оплаты. |
|
|
|
|
|
|
НЕТ ОТВЕТА
|
|
|