 |
| В НОМЕРЕ |
 |
 |
 |
Государство и экономика |
 |
 |
СОБЫТИЯ НЕДЕЛИ |
 |
 |
НОВОСТИ КОМПАНИЙ |
 |
 |
Финансы |
 |
 |
Промышленность |
 |
 |
Про довольствие |
 |
 |
Практика предпринимательства |
 |
 |
Менеджмент, Маркетинг & Технологии |
 |
 |
Торговля |
 |
 |
АВТОКРАТИЯ |
 |
 |
Налоги |
 |
| В портале |
 |
 |
 |
 |
TOP публикаций |
 |
 |
Бизнес "под ключ" |
 |
 |
Обзоры рынков |
 |
 |
Поиск в БИЗНЕСе |
 |
 |
Архив |
 |
 |
Форум |
 |
 |
Реклама в портале |
 |
 |
Горячая линия |
 |
 |
Контактная информация |
 |
 |
| Маркетинговая информация |
 |
 |
 |
 |
Презентация |
 |
 |
Портрет
аудитории |
 |
 |
Профиль
читателей |
 |
 |
Условия приема рекламы |
 |
 |
Рейтинг
деловых изданий |
 |
 |
Правила
подачи оригинал-макетов |
 |
 |
Медиапоказатели |
 |
 |
Преимущества БИЗНЕСа |
 |
|
 |
 |
 |
|
 |
Из одних рук
|
Служба курьерской доставки Издательства “Блиц-Информ” обеспечивает
по всей Украине подписку и доставку не только своих изданий, но и 1500 других
|
Утро делового человека, как правило, начинается с чашечки кофе и свежей прессы. Превратить это приятное занятие в привычку помогает Служба курьерской доставки Издательства “Блиц-Информ”. Сотрудники 29 региональных филиалов издательства своевременно доставляют газеты и журналы в офисы по всей Украине. Основное действующее лицо в штате филиала — агент (он же специалист по подписке и курьерской доставке). Из 1200 сотрудников филиалов “Блиц-Информа” на этой работе заняты около 900 человек. Поскольку при подборе учитываются такие качества, как коммуникабельность, умение вести беседу и физическая выносливость, чаще всего агентами становятся бывшие учителя, инженеры, военнослужащие, иногда студенты вузов. Каждый специалист хозяйничает на своем участке города — разносит прессу и общается с клиентами, выслушивает их замечания и пожелания (которые потом служат основой для анализа рынка и дальнейшего планирования). Он также предлагает свои услуги новым фирмам, принимает рекламу в БИЗНЕС, его приложения и в журнал “Натали”. Оплата труда сдельная, поэтому агенту приходится бегать быстро, говорить убедительно, вести себя корректно. Успех его работы во многом зависит от умения установить с клиентом контакт, войти в доверие. Опытный специалист не просто доставляет прессу, он интересуется жизнью фирмы и ее работников. Особым вниманием при этом окружают корпоративных заказчиков, т.е. компании, выписывающие одновременно несколько экземпляров БИЗНЕСа, и клиентов, подписавшихся на сумму более 10 тыс. грн. Такие заказчики могут требовать, чтобы прессу доставляли в удобное для них время, например, в 9.00. В этом случае агент планирует свой маршрут, исходя из пожеланий клиента, даже если приходится “наматывать” лишние километры с “толстой сумкой на плече”. Как правило, подписной комплект фирмы включает в себя несколько наименований российской и украинской специализированной “профильной” прессы, а также деловых и бухгалтерских изданий. Динамика продаж за последние годы свидетельствует об оживлении подписного рынка. Сегодня каталог подписного агентства “Блиц-Информа” насчитывает полторы тысячи изданий. “Люди все больше читают”, — говорит Павел Серебряков, директор Дирекции по производству и продажам печатных СМИ Издательства “Блиц-Информ”. — “По некоторым изданиям прирост подписчиков каждые полгода достигает 100%”. Общая база подписчиков сегодня составляет 80 тыс. юридических и физических лиц, количество потенциальных клиентов оценивается примерно в 50 тыс. Увеличение количества заказчиков службы курьерской доставки “Блиц-Информа” и количества подписных изданий привело к тому, что летом прошлого года в Киевском филиале пришлось разделить обязанности курьера и агента по подписке. В то же время рост рынка не приводит к увеличению количества операторов. Наоборот, по свидетельству специалистов, маленькие фирмы в регионах сейчас вынуждены уступить место более крупным и авторитетным компаниям. Павел Серебряков объясняет это явление так: “Хорошая репутация оправдывает высокие цены, плохая репутация требует низких цен. Если же цены одинаковы, клиенты, разумеется, выбирают компанию, которая внушает им доверие. Когда платишь деньги наперед, имя партнера служит своеобразной гарантией”. О работе Киевского филиала рассказывает его директор Ирина Кукайло: “Основная наша задача — доставка прессы клиентам до 11.00. Поэтому наши агенты работают с 8 часов утра, а за прессой приходят еще раньше. Особыми привилегиями, конечно, пользуются корпоративные клиенты. Но на внимание с нашей стороны может рассчитывать любой заказчик. Многие быстрорастущие компании, которые еще вчера получали один БИЗНЕС, сегодня подписались уже на три-четыре экземпляра и таким образом стали нашими корпоративными клиентами”. |
|
|
 |
 |
| Читайте также |
 |
 |
Взгляд главреда
|
 |
 |
“Может, бросить все на х...р и уехать в Урюпинск?”
|
 |
 |
Кстати, о кровососущих
|
 |
 |
А не пробовали высечь небо?
|
 |
 |
Зондер-команды
|
 |
 |
ЛУКАвый праздник 16 июля украинские бухгалтеры, последователи итальянца Луки Пачоли, отметят годовщину принятия Закона о бухучете. Мы спросили, как они это сделают. И получили “черно-белый” ответ |
 |
 |
“Бухгалтер, милый мой бухгалтер!” Дню бухгалтера посвящается... |
 |
 |
Опыт недели
|
 |
 |
Воруют...
|
 |
 |
В
следующем номере
точно будет |
 |
| |
БЕЗОПАСНОСТЬ БИЗНЕСА |
|
Оценить,
обосновать, а тем более - взыскать через суд, моральный вред, причиненный
руководителю предприятия и деловой репутации компании неправомерными действиями
правоохранителей и контролеров, чрезвычайно трудно. Но если предприниматель
идет на принцип, возмещения морального вреда добиться можно.
|
 |
|
 |
|
ТРИБУНА |
|
Американский
экономист Николай Петро рассказал БИЗНЕСу о взаимоотношениях
США, Украины и России и их влиянии на баланс сил в Европе. |
 |
|
 |
| |
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ |
|
Рынку
широкополосного доступа в интернет еще в середине прошлого года пророчили
большое будущее. Эксперты не переставали говорить, что в ближайшие несколько
лет количество пользователей этих услуг ежегодно будет расти минимум на
20-25%. Теперь же участники рынка ожидают, что темпы подключения новых пользователей
в связи со сложившейся экономической ситуацией, в лучшем случае, снизятся
в 2-2,5 раза. Кроме того, планам ряда компаний, анонсировавших свой выход
на украинский рынок в 2009 г., в текущем году не суждено сбыться. |
 |
|
 |
|
ФОНДОВЫЙ РЫНОК |
|
Не
все инвестфонды имеют шанс пережить кризис и компенсировать инвесторам потери.
Читайте, что ждет вкладчиков ИСИ, которые не успели или не захотели выйти
из институтов совместного инвестирования до начала кризиса. |
 |
|
 |
|
РЫНОК СЫРОВ |
|
В
2008 г., по сравнению с 2007 г., производство твердых сыров выросло на 2%,
а плавленых - на 7%. Выпуск твердых сыров увеличился благодаря росту объемов
экспорта, плавленых - благодаря росту потребления более дешевых продуктов,
к которым и относится этот вид продукции. |
 |
|
 |
|
ИСТОРИИ УСПЕХОВ И ПОРАЖЕНИЙ |
|
История
бразильской авиастроительной компании Embraer подсказывает, как, находя
и осваивая прибыльные ниши, преодолевать системные экономические спады
в отрасли.
|
 |
|
 |
|
ПРОБНЫЙ ЗАЕЗД |
|
Корреспондент
БИЗНЕСа протестировал идейно новое поколение Ford Fiesta
на дорогах Германии. |
 |
|
|
АНАТОМИЯ ВЛАСТИ |
|
В условиях
тотального экономического кризиса силовые органы государства приобретают
все большее значение. БИЗНЕС проанализировал расклад сил
между группами влияния в МВД. |
 |
|
|
ДОХОДНЫЕ ДОМА |
|
Игроки рынка
недвижимости не сомневаются, что формат доходных домов будет активно развиваться,
но мнения относительно того, кто в них будет инвестировать, расходятся.
С одной стороны, активную позицию в этом вопросе стремится занять государство,
но с другой - опыт развитых стран подсказывает, что основной движущей силой
в развитии "доходного" бизнеса должны стать крупные частные инвестиции. |
 |
|
|
ЗНАМЕНИТОСТИ |
|
Известный джазмен
Алексей Козлов рассказал БИЗНЕСу, как боролись с "западничеством"
в СССР, как ему живется сегодня и чем еще кроме музыки он интересуется. |
 |
|
|
КОРПОРАТИВНАЯ ПРАКТИКА |
|
Как частному
акционеру предприятия с госдолей строить отношения с госорганами - держателями
блокирующих и контрольных пакетов акций в условиях перехода на новое акционерное
законодательство (в апреле вступает в силу Закон об АО). |
 |
|
|
 |