На покупателей нашего магазина распространяются все права предусморенные в Законе "О защите прав потребителя".
1. Как разместить заказ. Вы можете оформить заказ двумя способами.
а) с помощью "Корзины" непосредственно в магазине (способ описан ниже)
б) по телефону.
Заказ с помощью "Корзины" позволяет Вам полностью контролировать процесс. Введя Ваш e-mail и пароль, который Вы выбрали при регистрации Вы получите доступ к состоянию Вашего заказа. Вы сможете контролировать получение нами оплаты, отправку заказа к Вам, дату получения заказа, историю всех предыдущих заказов. К тому же зарегистрированные покупатели имеют скидки в зависимости от количества покупок.
Если Вам удобнее сделать заказ по телефону можете смело пропустить всё до пункта 5. Оформляя заказ Вы ещё не покупаете товар! В случае сомнения в качестве доставленного товара Вы можете просто отказаться от покупки.
2. Выберите товар
В нашем интернет-магазине Вы имеете возможность не только ознакомиться с широким ассортиментом высокотехнологичной электроники и аксессуарами к ней, но еще и приобрести то, что Вам понравилось.
Найти интересующий Вас товар можно двумя основными способами: Вы можете выбрать товар из каталога товара; Вы можете задать поиск по сайту по имени товара.
Товары в каталоге имеют подробное описание и технические характеристики. Доступна функция сравнения товаров одной категории между собой - для этого нажмите возле соответствующего товара кнопку "Сравнить" , откроется окно сравнения, где можно добавить к сравниваемому ещё два товара.
В каждой категории внизу списка товаров есть возможность сортировки по ключевым характеристикам, а так же на странице каждого товара есть ссылки на сопутствующие аксессуары. Это поможет Вам в выборе, облегчит поиск аксессуаров и сэкономит Ваше драгоценное время.
3. Добавьте товар в корзину
После того, как Вы выбрали товар, поместите его в корзину, нажав кнопку "Купить" , после чего Вы попадете в раздел "Ваша корзина". Вы можете сразу заказать доставку выбранного Вами товара нажав кнопку "Оформить заказ" (подробно описано ниже в пункте 4) или же продолжить покупки . Просмотреть корзину и отредактировать ее содержимое (изменить количество товара, удалить либо добавить позиции) можно в любой момент времени, находясь в любом месте магазина.
В каталоге товаров нашего магазина Вы можете найти товары, которые нельзя купить сейчас, но можно заказать. Это такие товары, которые в данный момент отсутствуют на складе, но либо уже в пути к нам, либо у нас есть возможность заказать и привезти их специально для Вас. При оформлении заказа товары, которых сейчас нет в наличии отмечаются светло оранжевым.
4. Оформление заказа и доставки.
После того как Вы добавили в корзину все товары, которые Вы хотите приобрести сейчас нажмите кнопку "Оформить заказ" (кнопка находится только в меню "Корзина" , можно вызвать из любого места в магазине нажав кнопку слева вверху) и заполните контактную информацию.
Для того чтобы сделать покупку/заказ в нашем интернет-магазине, не требуется предварительная регистрация, достаточно просто указать контактные реквизиты в момент подтверждения своей покупки/заказа. Вся заполненная Вами информация будет сохранена и при следующих покупках Вам нужно будет только лишь указать Ваш E-mail и пароль, который Вы выберете сами. Поля, обязательные для заполнения, помечены *. Для удобства обработки покупки/заказа менеджером магазина внизу формы онлайн заказа есть поле для Ваших комментариев и личных пожеланий. Советуем им воспользоваться - это может значительно помочь для того, что бы мы учли все Ваши пожелания.
Будьте внимательны при заполнении полей в формах оформления заказа! Обязательно укажите телефон, по которому можно будет уточнить адрес и удобное для Вас время доставки.
Теперь осталось выбрать удобную для Вас форму оплаты
и отправить заказ (при помощи кнопки "Оплата" .
Как только мы получим Ваш заказ с Вами свяжется менеджер магазина и подтвердит наличие выбранных товаров на складе, а также договорится с Вами о наиболее удобном для Вас времени доставки покупки. Если Вашу покупку нужно будет доставить в офис, пожалуйста, сообщите о контактном лице, которому будет доверено получение товара.
В случае если Вы сделали заказ товара, которого сейчас нет на складе - Вы оформляете такие же контактные реквизиты, как и для обычной покупки, но при этом Ваш заказ попадает на рассмотрение менеджеру и будет сохранен в нашей базе до получения товара на склад. Как только товар попадает на склад, он автоматически резервируется для Вас, а мы ставим Вас в известность о том, что товар можно оплачивать и получать.
5. Способ оплаты заказа.
Вы можете выбирать способ оплаты при оформлении заказа.
Мы принимаем: наличную оплату*, безналичную оплату, оплату Web money. Так же Вы можете купить любые наши товары в кредит.
* Наличная оплата принимается пока только в Киеве.
6. Комплект документов получаемых при покупке. После оплаты курьер передает Вам полный пакет документов: товарный чек (или счёт фактуру при безналичной оплате), инструкцию на русском языке и гарантийный талон, обеспечивающий фирменную гарантию на приобретенную технику. Здесь представлен список официальных сервисных центров производителей.
7. Доставка заказа.
8. Гарантия и сервисное обслуживание.
Любые Ваши вопросы и пожелания по работе нашего магазина, пожалуйста, направляйте: по телефону (8 044) 5996969 или заполните поля в Форме обратной связи.
Нам очень важно Ваше мнение!