Что такое серый телефон и чем он опасен? Цена экономии!
Представьте себе ситуацию: вы решили приобрести для себя или для своих близких мобильный телефон. Долго искали, выбирали, приценивались. И наконец-то совершили выгодную, на ваш взгляд, покупку-приобрели желанный аппарат по удивительно низкой цене. Вы довольны и счастливы. И совершенно непонятно, почему знакомые , узнав о стоимости покупки, сочувственно улыбаются:"а,серый...". Так откуда же берутся так называемые "серые" телефоны, продаваемые на Украинском рынке по абсурдно низким ценам, и почему их приобретение сулит в будущем достаточно серьезные проблемы?
В принципе, все просто и очевидно. Схема поступления "серого" телефона на Украинский рынок выглядит примерно одинаково: какая-либо западная компания-оператор заключает контракт с производителем мобильных телефонов на покупку очень большой партии аппаратов по низкой цене. При этом производитель перед продажей прописывает в каждом аппарате секретную комбинацию цифр (для каждого оператора разную) - так называемый SPLock. После этого вся партия телефонов может работать только в сети данного оператора (вот откуда в лексиконе словосочетание "лоченый" телефон- телефон, заблокированный для работы в сети только одного из операторов). Оператор продает мобильные телефоны на своем рынке, максимально опуская цены, чтобы привлечь покупателей. При этом, если будет спрос, компания-оператор всегда может продать телефоны какой-либо иностранной компании, немного приподняв цены, но оставляя их ниже, чем у поставщика. Выгода получается обоюдной. Оператор выигрывает на том, что продал партию телефонов дороже, чем приобрел, а покупатель заплатил меньше, чем если бы покупал у поставщика. Далее купленная партия телефонов нелегально провозится в страну назначения. Чтобы телефоны могли работать в сетях местных операторов, с них требуется удалить блокирующий код поставщика - SPLock. Обычно это достигается путем "перепрошивания" памяти аппарата с помощью специального программного обеспечения, затирающего код блокировки или же путем перепаивания микросхем. Стоимость этой операции до смешного невелика и позволяет сохранить низкие цены на перепрошитые телефоны. Вот откуда появляются дешевые аппараты и рекламные лозунги - "Смешные цены!", "Мобильный за 29 у.е." и пр. Однако в этом процессе существует достаточно весомая проблема - программное обеспечение, используемое для перепрошивки аппарата, производителем мобильных телефонов не лицензируется, соответственно и гарантия на мобильный телефон, подвергшийся перепрошивке, не распространяется. При снятии блокировки программное обеспечение телефона может быть нарушено, трубка может начать "глючить","подвисать" или же и вовсе прийти в полную негодность. Перепайка микросхем также лишает телефон гарантии производителя, а о качестве при разблокировании огромных партий трубок таким путем говорить не приходится. Как правило, на такие телефоны гарантию дает торгующая организация ("Гарантия от магазина" - вы наверняка видели это словосочетание), но есть ли уверенность, что эта организация не откажется от выполнения своих обязательств, попросту отказавшись чинить или менять телефон? Поверьте, случаев отказа от гарантийного ремонта, возврата денег или обмена "серых" телефонов на мобильном рынке огромное количество. Не каждый покупатель найдет в себе силы обращаться в суд и добиваться своих прав. К тому же, маленькая фирма, торгующая телефонами по смешным ценам, в один прекрасный день может попросту исчезнуть. И в этом случае, как ни печально, но за починку телефона вам уже придется выплачивать из своего кармана. К этому прибавляется еще и та проблема, что практически ни в одном из крупных сервисных центров не принимают на ремонт, даже за деньги, "серые" аппараты. Выходит, вам снова придется рисковать и идти в малоизвестные сервисные центры. Чем это может обернуться, к сожалению, неизвестно.
Как же отличить "белый" телефон от "серого"? Обычно "серые" телефоны продаются в операторских коробках, а не в упаковке производителя. Операторские коробки, как правило, красочные, на которых написано название оператора, а не фирмы-производителя. Встречаются также телефоны в коробках вообще без надписей, телефоны в коробках, полиграфия которых специально разработана для восточного рынка (у фирмы Nokia это голубые коробки с изображением телефона). Так же сигнальным знаком "серости" телефона служит логотип оператора на корпусе или же какие-либо другие наклейки, не имеющие отношения к производителю. Настораживать также должно и отсутствие фирменной инструкции.
Однако бывает и так, что вы покупаете телефон в фирменной упаковке производителя, получаете фирменный гарантийный талон, но в сервисном центре ваш телефон все равно не принимают. Почему? Ведь телефон оригинальный? Оригинальный, но не совсем. Вы приобрели вторую разновидность "серых" телефонов - это телефоны, не получившие сертификата на продажу в Украине и ввезенные в страну контрабандой. К сожалению, такие трубки довольно сложно выявить и потому практически никто не застрахован от приобретения "серого" аппарата, нелегально завезенного в страну и имеющего все полагающиеся наклейки сертификатов (к сожалению, на наших рынках довольно-таки часто в продаже можно встретить наклейки ССЭ и РСТ - вместо UA\UCRF).
Так как же все-таки простому покупателю, не очень разбирающемуся в тонкостях мобильного рынка, приобрести качественный и надежный телефон, действительно сертифицированный для Украины? Во-первых, следует следить за сообщениями самих фирм-производителей: практически все они пытаются защитить свою продукцию от нелегального ввоза и продажи. Так, на сайтах таких фирм, как Panasonic и Siemens вы можете посмотреть серийные номера официально завозимых в Украину телефонов. У трубок Motorola есть специальный номер SExxxxxxUx где буква U показвает, что данный телефон предназначен для продажи в России и странах СНГ. В общем-то, все производители имеют свои способы защиты, поэтому перед покупкой настоятельно рекомендуем посетить сайт производителя и ознакомиться с имеющейся там информацией.
И последний совет: если вы не хотите иметь проблем с купленным аппаратом, советуем вам приобретать не у случайных фирм-перекупщиков, способных исчезнуть в течение месяца, а у известных фирм, давно существующих и зарекомендовавших себя как продавцов только белой продукции. Поверьте, вы сэкономите себе массу нервов и времени, приобретая оригинальный сертифицированный телефон гарантированного производителем качества!
|
