При сдаче дома в эксплуатацию на балланс жилищной организации
(ЖЭК, ОСББ, жбк) создается комиссия, которая принимает дом. Чем больше
неполадок находят (поломанный лифт, нет окон, недоделанная крыша), тем
дольше дом не сдается: тем дольше жильцы не могут начать ремонтные
работы. В этом не заинтересованы ни жильцы, ни компания-застройщик:
всем хочется скорее сдать-получить жилье, и на многие недочеты
закрывают глаза. Поэтому, теоретически — любой новострой сдается в
идеальном состоянии, с чем соглашается каждый новосел, подписывая акт о
выполненных работах. Практически — каждый решает проблемы своим
методом. Самыми типичными из них, а также методами их решения с нами
поделились обладатели новых квартир.
ПРОБЛЕМА №1. "НЕСПРЯТАННЫЕ" КАНАЛИЗАЦИОННЫЕ ТРУБЫ
Выход:
обратитесь в стройкомпанию, которая сдавала дом в эксплуатацию. Ваш
дом, как правило, ведет один человек (его контакты сообщают при
передаче документов, их также можно узнать у застройщика), который и
решает подобные вопросы. После звонка ему либо письменного обращения,
приходит прораб и, если проблема по вине строителей, — ее устранят. Как
показывает практика, проблема решается в течение 1,5 мес.
ПРОБЛЕМА №2. ОТСУТСТВИЕ ОТОПЛЕНИЯ ИЗ-ЗА ПОЛОМКИ КОТЛА
Выход:
напишите коллективное заявление (подписывается всеми жильцами) на имя
директора компании-застройщика. Бывалые новоселы на форумах говорят,
что проблема устроняется в течение 1-2 месяцев.
ПРОБЛЕМА № 3. ОКНА: ПЛОХО ЗАКРЫВАЮТСЯ, НЕ ИМЕЮТ ЗАГЛУШЕК, ИЗ НИХ СКВОЗИТ И Т. П.
Выход:
узнать компанию-подрядчика (фирму, специализирующаяся на установке
окон, с которой заключает контракт застройщик) и вытребовать
исправление недостатков. Как показывает опыт, этого можно добиться
только в особо вопиющих случаях — окно плохо закреплено, трещина в раме
и т. п. Если не хотите трепать себе нервы, придется просто заменить
окно — за свой счет. Самостоятельное решение займет 2 недели, подрядчик
может "возиться" около 4-5 месяцев.
ПРОБЛЕМА № 4. МУСОРОПРОВОД: ОТСУТСТВУЕТ ИЛИ НЕ РАБОТАЕТ
Выход:
как объяснили нам в Киевспецтрансе (организации, занимающейся вывозом
мусора), договор на установку и обслуживание контейнеров заключается с
жилищной организацией (ЖЭК, жбк, осбб), и именно туда жильцы дома
должны направить коллективное заявление с просьбой об обслуживании их
двора. Главное в этом случае — настойчивость. Дубликат заявления можете
отправить в организацию, обслуживающую ваш дом (кто это — знает
дворник). Мусорная проблема может тянуться около года, поскольку
существует посредник в виде жилконторы: у нее своих забот, кроме вашего
мусора, хватает. Поэтому придется в этот период ходить в соседние
дворы.
ПРОБЛЕМА № 5. НЕРАБОТАЮЩИЕ ЛИФТЫ
Выход: как
рассказали "Сегодня" в компании "Отис" (одна из крупнейших компаний,
обслуживающих лифты), напрямую заключить с ними договор об обслуживании
того или иного дома нельзя. Только через жил. контору. Поэтому выход —
написать туда коллективное заявление. Лифты должны чинить должны чинить
в течение 1—2 недель с момента подачи заявления и на 2—3-й день после
звонка в службу ремонта.
ПРОБЛЕМА №6. УСАДКА СТЕН
Выход:
любой новострой дает усадку: чтобы квартира полностью "уселась",
потребуется от полутора до трех лет. Больше всех "усаживаются"
кирпичные дома: кирпич — материал тяжелый. Менее проблематичны в этом
вопросе монолитные новостройки, которые "оседают" незначительно и
равномерно. В любом случае делать капитальный ремонт при заселении не
рекомендуется: вместо плитки используйте вагонку или покраску, на пол
лучше положить паркет — он наиболее устойчив к деформации, на стенах
скроют неровности тканевые обои, а возможные трещины на потолке спрячут
гипсокартоновые плиты. Поживите в квартире 3-4 года, подкопите денег
и... сделайте хороший ремонт надолго.
ЛИЧНЫЙ ОПЫТ
ОСТОРОЖНО, ПОБОРЫ!
Иван Афанасьев, 32 года, г. Киев
Я
вселился несколько месяцев назад, заплатив полную стоимость квартиры.
Прожив в своей квартире какое-то время и раззнакомившись с соседями,
выяснил, что кроме оплаты стандартных коммунальных услуг, жильцам
нашего дома (дом небольшой, на 40 квартир) предстоят расходы на
содержание управдома и уборку территории. В первом случае придется
выложить порядка 50 грн. в месяц, во втором —25 грн, что вместе
составляет 75 грн. Сумма, конечно, не внушительная, но и не мизерная.
Да и я не рассчитывал на дополнительную статью расходов. Поговаривают
еще о возможном консьерже, а это еще мин. 30 грн. Я понимаю, что
платить придется, но ведь некоторые дома находятся в ведомстве ЖЭКов и
подобные "поборы" жильцам таких домов не грозят. Поэтому, лучше сразу
узнать — кому будет подведомственен дом, чтобы потом не случилось
подобных неожиданностей.
Еще одна неприятность, с которой
пришлось столкнуться — частое отсутствие воды и электричества в новом
доме. Сперва меня это раздражало, но соседи объяснили, что это
временно, пока дом не подключат к электросетям и водоканалу. Я набрался
терпения, запасся свечами и водой из бювета и.. мужественно пережил эти
неудобства. Закончились они спустя 3—3.5 месяца. Главное новоселу —
иметь терпение и.. смекалку!
ОДИН В ПОЛЕ НЕ ВОИН!
Юлия Старикова, 30 лет, г. Киев
Свою
новую квартиру я ждала 2 года — на столько задержали сдачу. Наконец —
дом сдали, и я столкнулась с новой проблемой: наш дом расположен
слишком близко от теплотрассы — меньше в 5-ти метров, что недопустимо!
Как выяснилось, при выборе места для строительства и утверждении
проекта, на эти вещи должны обращать особое внимание специалисты. В
нашем случае то ли была взятка, то ли еще что, но факт тот, что
разрешение на строительство дома в этом месте было выдано и тот, кто
ставил под ним подпись, подверг риску весь дом!
Выяснилось
это, когда теплотрассу в очередной раз (она — бедствие всего района)
прорвало и затопило все подвальные помещения. Тогда мы написали
коллективное заявление, в котором просили отвести теплотрассу от нашего
дома более чем на 10 м. Наш председатель оббил не один порог, добиваясь
перенесения. На сегодняшний день ситуация висит в воздухе, но, говорят,
что теплотрассу если не перенесут, то починят. И все благодаря тому,
что все жильцы объединили свои усилия. Теперь мы точно знаем — если
нужно решать подобные проблемы (а их, я подозреваю, будет много), нужно
объединяться!
|
|