Доставка и оплата

• Каким ликом доставляются заказы?
Почтой России. Вам будет выслана бандероль "наложенный платеж" (равен стоимости вашего заказа).
Далее в Ваш почтовый сундук поступит оповещение о необходимости забрать бандероль на почте.

• В любые стороны возможна доставка?
Только по России, т.к. в иных сторонах система почтовой бандероли "наложенный платеж" не практикуется или работает иначе.

• Из чего состоит всеобщая стоимость заказа?
Стоимость равна сумме плат: - mp3 файлы
- расходные материалы (CD-R - 15 р., или DVD-R - 30 р.)
- доставка (в зависимости от веса бандероли и расстояния)
- упаковка бесплатно
Стоимость доставки приведена ниже.

• Вес бандероли влияет на плату?
Да. Платы на доставку CD-R или DVD-R с mp3:
2-6 дисков – 60 р.
7-14 дисков – 100 р.
15 и более – 140 р.

• Как оплачивается заказ?
Заказ оплачивается помощникам почты.
Подойдите с паспортом и оповещением к окну приема/выдачи бандеролей на почте. Вам выдадут запечатанную бандероль, для оплаты (обычно 1Туры во Францию, туры в чехию, туры в Италию и другие страны - АБРИ находится внутри пакета), поэтому при вас бандероль вскроют.

• На почте меня попросили оплатить что-то еще кроме заказа, разве у вас не "все включено"?
Для оплаты заказа почта сделает денежный перевод на имя отправителя бандероли, что является платной службой.
Помимо стоимости заказа следует оплатить почте коммисионные составляющие 5-9% от суммы наложенного платежа, чем больше платеж тем меньше комиссионные почты.

• Делаете ли вы доставку по Москве/СПБ вестником?
Нет. Пока это не возможно.

• Высылаются ли заказы "до востребования"?
Да. Для этого при оформлении заказа в поле замечания напишите "до востребования".
При такой выкройке заказа Вы НЕ получаете оповещения в почтовый сундук о поступлении бандероли и адрес остается инкогнито.
Периодически посещайте деление связи для проверки поступления бандероли на Ваше имя.

• Расскажите о содержимом бандероли и в каком лике она отправляется?
Все носители отправляются в непрозрачной упаковке, в особенных почтовых пакетах, в противоударной картонной обертке.
При получении бандероли наймиты почты обязаны предоставить Вам запечатанный пакет, подобным ликом, исключив просмотр его содержимого иными личиками.
При необходимости они имеют преимущество вскрыть бандероль в вашем присутствии для сверки содержимого с описью и для извлечения бланка наложенного платежа.

• Любые гарантии, что меня не обманут и не пришлют, порожнюю упаковку?
Наш бизнес основан не на подлоге, а на точном выполнении своих обещаний, иначе мы бы не стали заниматься столь кропотливой работой.
Нам также очень важно иметь неизменных и небывалых заказчиков, которые будут уверены в нас.
Поэтому интернет-лабаз mp3zakaz.ru гарантирует, что Вы получите именно то что Вы заказали.
Если же у Вас все-таки возникнут претензии по свойству исполнения заказа, пожалуйста Турфирма Астория. Автобусные экскурсионные туры по России и Европе. Отдых в подмосковье, ближнем и дальнем зарубежье. . Мы рассмотрим все ваши претензии.

• Ко мне пришла ваша бандероль, в заказе не хватает альбома, как будем решать урок?
Все заказы не могут записываться в ручную, иначе это удорожит стоимость наших служб в несколько раз.
Программа какая записывает ваши альбомы могла дать опечатку, альбом не записан - это наша причина.
В будущих заказах укажите это в поле "Доп инфо" и мы обязательно пришлем вам пропущенное.
Вы также можете требовать от нас бонус: доп. скидка - 5%, либо mp3 - два доп. альбома (не забудьте оставить пространство на носителе).

• Можно ли оформлять заказ на адрес фирмы, учереждения или почтовый адрес другого человека?
Нет. Если Вы не можете указать семейный адрес при оформлении заказа (регистрации на сайте),
то Вам необходимо указать полностью: Ф.И.О., индекс, область, город и подпись - "до востребования",
тогда Ваш заказ прийдет в указанное почтовое деление. И в течении месяца будет оставаться там, до тех пор,
пока Вы его не заберете.

• Любые сроки выполнения заказа? что если вы их нарушите?
На ваш e-mail придет повторение получения заказа с указанием даты его отправки.
Обычно заказы высылаются в течение 3 дней. Как показывает практика, время доставки почтой составляет 1-2 недели и зависит от пространства Вашего проживания.
В инциденте если Ваш заказ задержали или не доставили Вы не теряете своих денег т.к. оплачиваете заказ при получении.
Отвественность за просрочку в известном инциденте лежит на Почте России.

• Можно ли отследить высланную вам бандероль с mp3 через интернет?
Да, теперь это возможно! Вы можете отслеживать статус вашей бандероли on-line, получив от нас по e-mail номер уникального почтового идентификатора.
Если занятие не приходит, зайдите на сайт почты россии по ссылке Созвездие Путешествий - все что нужно для отдыха - горящие путевки, горящие туры; активный отдых; круизы: круизы речные, морские круизы
введите полученный номер и вы увидите: дату занятия и статус (пересылается или доставлена) перемещения бандероли.

• Оформил заказ месяц назад, но диски не пришли, почему?
Вот вины по которым Вы не получили Ваш заказ:
- В подъезде дома сломан или отсутствует почтовый сундук, поэтому не доходит оповещение, в этом инциденте нужно оформлять заказ "до востребования" и забрать его через 2 недели самостоятельно в Вашем почтовом делении.
- Ближние или ближние отказались от получения, потому что не информированы вами о приходе дорогой бандероли с mp3 на cd на вашу фамилию.
- Указан адрес офиса. Почта России не гаранитирует доставку дорогих бандеролей в офис на юр личико - только на физическое личико и только по адресу проживания или "до востребования".

Ниже следует таблица ориентировочных сроков доставки почтой до городов России. (Известные предоставлены почтой России.) Обращаем Ваше внимание, что настоящие сроки доставки могут быть изменены. Вины изменений полностью зависят от работы почты.

Если Вы не получили заказ в течении 2 недель, пожалуйста Пари-Вояж: туризм по европе и всему миру об этом!

• Нужно ли подтверждать мой заказ, отвечая на ваше послание?
- Да, если заказ большой.