Мой ответ Чемберлену | PRweb. Блог о public relations в интернет
PRweb. Блог о public relations в интернете [http://prweb.com.ua] Формирование имиджа в интернете RSS Рубрики PR PR-вакансии SEO бизнес вирусный маркетинг медиа пресс-релизы социальные сети Ссылки Уанет Страницы Архив опросов Все корпоративные блоги Украины О проекте Правила Пресс-релиз для социальных медиа Суть Веб2.0 Мета Регистрация Войти Записи в RSS RSS -лента комментариев Внутренние коммуникации КМФР Киевстар Мердок ПР ПР бюджеты Пыарвебка СМИ СМИ о пиаре ТВ Что делать Яндекс агентства антикризисный PR аудитория банки бизнес блоги блоги и PR блогосфера брэндинг будущее бюджеты вакансии для пиарщиков веб2.0 взаимодействие с клиентами взаимодействие с клиентом взаимодействие с прессой вирусный маркетинг деловые СМИ деньги джинса жестокость журнализм заголовки идиотизм идиотизм. призм идиотизм. релизная порка интернет исследования когнитивный диссонанс корпоративные блоги кризис кризис ликвидности курс молодого репортера мама маркетинг матчасть медиа металлургия мимо кассы непрофессионализм новости украинского PR оговорки о проекте ошибки пеар. призм пеар. PR пиарщики подарки поисковые системы поржать пофигизм праздник презентации пресса пресс конференции пресс релиз пресс релизы призм пример для подражания пырвебовка пятничное разное редакторы старатели редакционная кухня рейтинг рейтинги реклама рекламное агентство рекламные бюджеты релизная порка релизы репутационные риски репутация сетевые агентства служебное социальная ответственность социальная реклама социальные сети социология спикеры срач ссылки странные праздники счастье уанет украинский медиа холдинг украинский рынок PR услуг финансовый кризис фондовый рынок формирование имиджа в интернете цензура черный PR этика 11 Google Microsoft New York Times PeopleNet PR PR бюджеты PR вакансии PR в интернете PRизм SEO web 2.0 wiki ← Бывает ли ложь во благо? Оналитеги свирепствуют → Мой ответ Чемберлену Февраль 19th, 2008 · Автор: Евгений Бабич · 15 Comments Т.к. сейчас особо модно создавать списки всяческих советов, а также все кому не лень пинают нашего брата пиарщика, решил дать ответ Чемберлену. Клин клином, как говорится =) Итак – 9 вредных советов для журналистов. 1. Всегда, когда вам необходима информация, обходите пиарщика стороной и сразу звоните первым лицам. Не важно, глобальные у вас вопросы, или сугубо технические. Первые лица любят говорить. А если они скажут что-то лишнее, что в итоге повредит бизнесу, пиарщика уволят, а компания больше не будет давать комментарии. Ну и правильно, зачем их столько много разговорчивых? 2. Никогда не проводите “домашнюю работу” перед тем, как задать вопросы для комментария и тем более для интервью. Спрашивайте невоппад и не по теме, пиарщики очень любят часами сидеть над вопросами для осознания их смысла. А потом скрывать осознанный смысл между общими ничего не значащими фразами и выражениями. 3. Когда у вас несрочный запрос – смело смещайте дедлайн по предоставлению информации на несколько недель назад, чтобы иметь в запасе недельку-другую для написания статьи. Пиарщики любят осознавать, что их наибали. 4. Всегда, звоните с запросом за час до финальной даты подачи статьи редактору, а ещё лучше за 30 мин. Пиарщики любят бегать по кабинетам как угорелые в поисках ответственных лиц. Потом звонить им на мобильный, когда те в отпуске или на деловой встрече, а потом в поте лица строчить буковки в ворде. 5. Подтвердив своё участие в пресс конференции, обязательно пропустите ее. А на письмо с пост-релизом настрочите гневное послание, обвинив пиарщика в том, что он спамит ненужными сообщениями и обязательно сообщите, что событие, на которое вас приглашал пиарщик было полнейшее гавно. 6. Всегда опаздывайте на пресс конференции. Придя, обязательно как можно громче ворвитесь в зал, где уже началось мероприятие. А хули они думали, что на их событие вы придёте вовремя? 7. Придя таки на прессуху, обязательно включите звонок своего мобильного на полную громкость и попросите своего(ю) знакомого(ую) перезвонить в середине мероприятия и начните неспешно узнавать у него(ее) последние сводки о погоде или ещё какой-нибудь бред. Пиарщики и спикеры очень любят, когда их сбивают с мысли во время спича. 8. После мероприятия обязательно запросите дополнительные материалы и желательно на какую-нибудь специфическую тематику, в которой сами не рубите. Ну чтобы пиарщики побегали после мероприятия ещё часиков до 11 ночи. А потом ничего из этого не включайте в финальный вариант статьи, ибо не подходит под формат издания. 9. И самое главное. Для того, чтобы пиарщики вас полюбили и всегда вовремя отвечали на ваши запросы, предоставляли эксклюзивы и предоставляли своевременный “доступ к телу” ОБЯЗАТЕЛЬНО обосрите их публично с ног до головы! Они это любят, поверьте. Тэги: PRизм Категории: медиа 15 responses so far ↓ Ivanka Tramp // Фев 19, 2008 at 15:35 да, Евгений, не могу с Вами не согласиться. Еще бы добавила: 10. Когда к журналисту приходит пиарщик и приносит в “клюве”, тему для разворота, то для начала можно “повыделываться”, а потом запросить за написание не джинсы, а хорошего материала энную сумму баксов. 11. Если компания отвечает: “без комментариев”, то можно приехать под офис компании с камерой и оператором и звоня вам в офис - пугать и шантажировать, тем, что сейчас мы “снимем” комментарий от выходящих с работы сотрудников, и ваш не хороший образ попадет в наш вечерний сюжет, а вы ж этого не хотите..? 12. Когда звонишь и приглашаешь на пресс-конференцию, журналист просит пресс-релиз+комментарии+аналитику, и прямо говорит, что на конференции не ходит, так, как именно в ЕГО издание, всегда первыми “попадают” горячие факты… 13. И еще когда звонишь редактору и спрашиваешь, а читал ли он что написал журналист по определенной тематике. А бывает написана полная фигня написана, так как журналист не сильно заморачивался, и не вникал в тему, а просто сдал энное кол-во знаков- слышишь в ответ, что больше не повторится, но повторяется… Евгений Дубогрыз // Фев 19, 2008 at 15:43 Эва вас задело! пару замечаний таки выскажу :-). 1. Пункт 1. Если пиарщика выгоняют за болтливость первого лица - это, таки да, справедливо. Служить посредником-хвостиком при интервью журналиста и босса - это удел плохих пиарщиков. Хороший пиарщик делает иначе: он садится вместе с первым лицом и долго-долго согласовывает позиции - о чем первое лицо может говорить, а о чем нет (как, к примеру, делал покойный Антон Шмалько-Затинацкий с молодыми му… менеджерами из Метинвеста :-)) . Более того, хороший пиарщик даже отрабатывает возможные варианты ответов первого лица - отрабатывает с самими первым лицом, а не пишет на бумажке. Пиарщик - это же не собачка, которая должна быть рядом с боссом и в нужный момент гавкнуть на журналиста. Это специалист, который отвечает за выход корпоративной информации на публику. И совершенно не обязательно, чтобы эту информацию выдавал исключительно пиарщик: не продает же быттехнику лично директор фокстрота. 2. Пункт 3. Дедлайн журналиста - это делайн журналиста. Если пиарщик не успевает уложиться в сроки - не вопрос, пусть прямо скажет - не успеваем, успеем через вторник и не раньше. Вас не устраивает - извините, пожалуйста. Тут проблема, что любое общение превращается в торги: “мне нужно завтра, мы сможем сделать через две недели”. В итоге сходятся на четырех днях. Прям турецкий базар какой-то. Причем вина здесь обоюдная - нечего все на журналистов вешать. :-) Евгений Дубогрыз // Фев 19, 2008 at 15:53 to Ivanka Tramp 1. Пункт 10. А зачем пиарщик приносит в клюве то, что должен делать журналист? Наверное, раз он, пиарщик, проделал чужую работу, то у него, пиарщика, есть свои цели - и в таокм случае не грех с него и денег взять; не просто так же он пришел. К тому же силен психологический фактор. Вот к примеру, я (совершенно без спросу, вроде незваного гостя) прихожу завтра к вам и говорю - “вот вам готовый медиаплан, над которым вы должны бы биться всю следующую неделю. причем даю его бесплатно”. Возьмете ли вы у меня такой медиаплан - или с ходу задумаетесь, в чем подвох? 2. Пункт 11. Если комментарии выходящих с работы сотрудников так существенно отличаются от “официальной позиции” и так негативно влияют на имидж вашей компании - задумайтесь, может, и правда, с компанией чего не так. 3. А это повод задуматься - зачем вообще работать с таким изданием (раз история все повторяется и повторяется)? Если нужна цитируемость - то, будьте добры, терпите лоховство журналистов. Юрий Аксенов // Фев 19, 2008 at 16:03 Тема мобильного не раскрыта. Еще нужно, чтобы все участнеги прессухи прониклись его крутью:) cpolk // Фев 19, 2008 at 16:13 Женя, согласен со многим. Большей частью это вопросы этики и вообще воспитанности (касаемо мобилок, опозданий, подтверждений и непоявлений, обсераний) По поводу п.1 Только 20% пиарщиков выполняют 80% PR-работ в своих компаниях. Но 80% пиарщиков считают, что они входят в эти 20%. По поводу п.3 Дед-лайны бывают разными. У нас тоже есть материалы, по которым дед-лайн приема материалов реально на 2 недели раньше дед-лайна журнала. Но если не так, то вообще никак не получается. Хорошо что ты такой дисциплинированный :) И, кстати, спасибо за комментарии по мониторам, реально была гонка и я реально отсортировывал “кого бы спросить” по скорости реакции :) Евгений Бабич // Фев 19, 2008 at 16:43 to Евгений Дубогрыз Я тут свой ответ продублирую, не против? =) > Более того, хороший пиарщик даже отрабатывает возможные > варианты ответов первого лица - отрабатывает с самими первым > лицом, а не пишет на бумажке Полностью согласен. Донести эту мысль до этих самых первых лиц - крайне важная задача для пиарщика. Но архисложная в реализации. Обычно первые лица “сами с усами” и ничьи советы им не нужны. Есть у меня такой спикер, который решив вести перссуху самостоятельно наговорил кучу лишней инфы “не для прессы”, а потом я выгребал… > И совершенно не обязательно, чтобы эту информацию выдавал > исключительно пиарщик Первая задача пиарщика, который приходит на ново место - узнать кто за что ответсвеннен и о чём эти “публичные люди” могут говорить. После этого он значительно может сократить временные затраты и нервы журналиста прийдя к нужному лицу или отказав в предоставлении инфы, если знает что инфа будет невнятная. Это я про профи говорю. По твоему второму (моему третьему =) пункту - со всем согласен, но бывает обидно когда торопишся, всех дёргаешь, а потом оказываеться что спец выпуск, например, выйдет через месяц только Юрий Аксенов // Фев 19, 2008 at 16:46 А с дедлайнами всяко бывает. Мне вот перед людьми постоянно неудобно - комментариев наберу, а текст потом выходит в течение месяца… Но у меня песня особая - гонорары не так важны, как для авторов, поэтому у моих текстов приоритет самый низкий Евгений Бабич // Фев 19, 2008 at 16:53 2 cpolk Концепция 80/20 отлично подходит под твоё утверждение. Не могу не согласиться )) Про дедлайны - согласен, разные бывают. И я, например, могу забить на ответы (предварительно предупредив), если пойму, что не успею всё оформить вовремя. А потом оказываеться, что это “вовремя” ещё длится ещё неделю. Кста, по мониторам - это просто халява. Я до этого 3 дня пытался по мониторам только другой каммент взять, и оказалось, что человек банально ждал, пока я прийду к нему и спрошу, а у меня воспитания не хватало вот так взять и заваться к “занятому” человеку. И вышло, что я, на время вашего запроса, откатал схему работы именно с тем “экспертом”. viktoria // Фев 19, 2008 at 20:11 1. Всегда, когда вам необходима публикация, обходите редактора и отдел рекламы стороной и сразу звоните корреспондентам. А если их уволят, то зачем их столько пишущих? 2. Никогда не проводите “домашнюю работу” перед тем, как дать ответы для комментария и тем более для интервью. Отвечайте невпопад и не по теме, журналисты очень любят часами сидеть над ответами для осознания их смысла. А потом скрывать неосознанный смысл между строчками. 3. Когда у вас срочный запрос – смело смещайте дедлайн по предоставлению информации на несколько недель вперед, чтобы иметь в запасе недельку-другую для написания ответа. Журналисты любят осознавать, что их любят. 4. Всегда звоните с ответом через день после финальной даты отправки статьи редактору, а ещё лучше через неделю. Журналисты любят бегать и звонить как угорелые в поисках ответственных лиц. Потом звонить пиарщикам на мобильный, когда те в отпуске или на деловой встрече, а потом в поте лица строчить буковки в ворде. 5. Подтвердив участников пресс-конференции, обязательно отмените ее или смените состав выступающих. А на гневное послание пиарщику о том, что он спамит ненужными сообщениями, обязательно ответьте как можно более хамски и сообщите, что написавший вам — полнейшее гавно. 6. Всегда переносите пресс-конференции и меняйте их темы. Придя с организаторами, обязательно как можно позже ворвитесь в зал, где уже полчаса страдают журналисты. А хули они думали, что на наше событие мы придём вовремя? 7. Придя все-таки на прессуху, обязательно включите звонок своего мобильного на полную громкость и попросите своего(ю) знакомого(ую) перезвонить в середине мероприятия, лучше всего посреди интересного для ТВ синхрона. Ответьте в трубу прямо на прессухе. Журналисты очень любят, когда организаторы сбивают с мысли друг друга во время спичей. 8. После мероприятия обязательно раздайте дополнительные материалы и желательно на какую-нибудь специфическую тематику, в которой сами не рубите. Ну чтобы журналисты попарились над смыслом после мероприятия ещё часиков до 11 ночи. 9. И самое главное. Для того, чтобы журналисты вас полюбили и всегда хорошо освещали ваши мероприятия, ОБЯЗАТЕЛЬНО обосрите их публично на той же прессухе с ног до головы! Они это любят, поверьте. Oleksandr Kramarenko // Фев 20, 2008 at 00:48 из-за патологических исключений столько букафф писать? мне их и читать было лень а уж писать?! “лучше с умным потерять, чем с дураком найти” (с) народ Евгений Бабич // Фев 20, 2008 at 13:46 Эмм.. Не понял немного. Этот текст - ответная реакция на жалобы журналистов и редакторов на пиарщиков. Дело в том, что, как Вы могли на этом примере убедиться, что претензии относятся именно к патологичным случаям. И такие невминяемые особи попадаются как с одной, так и с другой стороны. И на мой взгляд , сейчас проявилась неправильная тенденция с взаимными перепалками и претензиями. Вот приблизительно это я хотел сказать статьёй. Юрий Аксенов // Фев 20, 2008 at 14:02 Евгений, все эти перепалки неправильны, когда рынок еще в децком саду. А оба там и есть:) Вместо того, чтобы обсуждать проблему, люди переходят на личности… С другой стороны, если срача не будет, то рынки так и не научатся говорить по-человечески:) Yaryna // Фев 21, 2008 at 11:31 Колеги, заздалегідь перепрошую за промо, але, Євгене, Ваш пост спонукав мене висловитися і за третю сторону : замовника, тобто ген. директора чи іншу першу особу в компанії. Адже дуже часто (хоч і не завжди), дурниці піарщиків - похідна від самодурства їх керівника чи клієнта. Евгений Бабич // Фев 21, 2008 at 13:19 видели, читаем шкарпова // Июн 22, 2008 at 22:58 признаться, №1 и №5 регулярно исполняю.) вот. а пункт №10 - все-таки уж слишком субъективный. чет пока ни один пиарщик - даже самый толковый - не предложил ни одну тему хотя бы даже на полосу… особенно прикольно, когда звонит пиарщик и выдает: “Лена Шкарпова? Я тут вас читаю беспрестанно, просто заибательски пишете про чайники в рубрике компании и рынки! хотим с вами сотрудничать!” я в таких случаях обычно впадаю в легкий трансссссс.) You must log in to post a comment. Архивы Ноябрь 2008 Октябрь 2008 Сентябрь 2008 Август 2008 Июль 2008 Июнь 2008 Май 2008 Апрель 2008 Март 2008 Февраль 2008 Январь 2008 Декабрь 2007 Ноябрь 2007 Октябрь 2007 Сентябрь 2007 Август 2007 Июль 2007 Polls Как на вас повлиял кризис? Стало больше работы (31%, 13 Votes) Никак (31%, 13 Votes) Стало меньше работы (17%, 7 Votes) Сократились доходы (12%, 5 Votes) Выросли доходы (10%, 4 Votes) Всего голосов: 42 Loading ... Архив Свежие комментарии Алла Март на Информационные войны Юрий Аксенов на Информационные войны Алла Март на Информационные войны Юрий Аксенов на Информационные войны Лена Пелымская на Информационные войны © 2006–2008 PRweb. Блог о public relations в интернете — Cutline by Chris Pearson