Универсальный номер доступа
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ НОМЕР ДОСТУПА
Вам выделяется номер, который не закреплен конкретно за определенной телефонной линией. Звонки, поступившие на Универсальный Номер, маршрутизируются по телефонной сети города (возможны варианты маршрутизации и на междугородние и международные номера), причем с различными алгоритмами маршрутизации (переадресации) на телефонные номера.
На выделенном для Вас многоканальном номере телефона нами организуется IVR-меню, которое помогает звонящему Вам клиенту получить в автоматическом режиме информацию об услугах, акциях, системах скидок, адресах магазинов и т.д. При необходимости, клиент нажимает соответствующую клавишу телефона и система переадресовывает вызов на интересующий его магазин.
Например, у Вас есть 5 магазинов или филиалов по городу. Вы уже устали давать в рекламу все пять номеров, смена номеров, в силу разных обстоятельств, также не пройдет незамеченной на Вашей прибыли. Люди, как правило, звонят на два - три первых номера и не звонят на последние номера в списке. До первого и второго магазина клиенты практически не дозваниваются - там постоянно занято, в то время как в четвертом и пятом — «тишина». Вам знакома эта ситуация? Тогда эта услуга именно для Вас!