Мы заботимся о наших клиентах.

Все товары в нашем магазине продаются с доставкой. 

Доставка осуществляется с 9 до 19 в рабочие дни. При дополнительном согласовании мы можем осуществить доставку в другое оговоренное с Вами время.

Однако если по каким-то причинам Вам удобнее забрать заказ самому, приезжайте в гости. Мы находимся на улице Нижнеюрковская 3. Это всего 5 минут пешком от станции метро Тараса Шевченко.

Доставка в пределах Киева бесплатна.

Наши сотрудники не только оперативно доставят заказ по указанному Вами адресу в удобное для Вас время, но и продемонстрирует работоспособность товара, а также оформят все необходимые документы.

Среднее время доставки от часа до 3х.

Доставка по Украине - надёжно, быстро, удобно.

Доставка по Украине осуществляется курьерской службой доставки по указанному Вами адресу, после оплаты заказа.
Мы принимаем практически все формы оплаты. Способ оплаты Вы можете выбирать при оформлении заказа.
Мы принимаем: безналичную оплату, оплату кредитными картами и Web money, наличная оплата при получении заказа (пока только для Киева), а так же Вы можете оплатить заказ в любом отделении банка, или сберегательной кассе.
При оплате с помощью кредитной карты Вы можете быть полностью уверены в безопасности передаваемых сведений.

Гарантии безопасности онлайн платежей.

Обращаем Ваше внимание любые наши товары Вы можете купить в кредит.

Подробнее о покупке в кредит.

Гарантированная доставка.

При перечислении денег на наш расчётный счёт согласно выписанной нами счёт фактуре, у нас возникает долговое обязательство перед Вами.
Подтверждающим документом является платёжное поручение из банка, а при безналичной оплате или оплате с помощью пластиковой карты выписка с Вашего счёта.
У Вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителя, налоговая и т.д.
Долговое обязательство погашается только ПОСЛЕ подписания накладной которую курьер передаёт Вам вместе с Вашим заказом.
Перед упаковкой заказа весь товар ещё раз перепроверяется на работоспособность, а при отправке заказ страхуется. Таким образом у Вас есть полная гарантия целостности и работоспособности получаемого товара.

Срок и стоимость доставки.

Срок доставки 1-2 рабочих дня (срок доставки считается с момента поступления денег за товар на наш расчетный счет).
Доставка осуществляется с 9 до 18 в рабочие дни .
Перед доставкой Вам перезвонят и уточнят удобное для Вас время доставки.
Если Вы размещаете заказ до 12 часов в рабочий день, чаще всего мы успеем доставить Ваш заказ уже на следующий день.
Стоимость доставки в областные центры Украины составляет примерно 1% от стоимости заказа.
*Сроки и стоимость доставки в более мелкие территориальные единицы нужно согласовывать дополнительно.

Оформление гарантийных и финансовых документов.

Вместе с товаром курьер передает Вам полный пакет документов: товарный чек (счёт фактуру и расходную накладную при безналичной оплате), инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон на приобретаемую технику.
В гарантийном талоне указан срок гарантийного обслуживания и перечислены все авторизованные производителем сервисные центры, обеспечивающие официальную фирменную гарантию.
Гарантийный срок составляет от 12 месяцев до 10 лет.

Адреса и телефоны сервисных центров.

Координаты региональных офисов службы доставки по Украине.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Ниже указанны координаты курьерской службы доставки TNT, приведенная информация служит исключительно для удобства координации доставки Вашего заказа оформленного у нас. Вы не можете оформить заказ по этим телефонам. Пожалуйста для оформления заказа используйте: http://www.rozetka.com.ua/, или телефоны 8(044) 4614022, 5996969.

ОДЕССА
"Одесса - Аэро -Экспресс" 65007 
ул. Заславского, 31, кв 1, телефон: 8 (0482) 35-80-10; 35-80-20.
  
СИМФЕРОПОЛЬ  
"Крым - Аэро -Экспресс" 95013
ул. Севастопольская, 68, телефон: 8 (0652) 548-148,548-158.
 
Севастополь
ул.Кучера, 6, телефон: 8 (0692) 54-00-60                                

ЛУГАНСК 
"Луганск - Аэро -Экспресс" 91047  
ул. Оборонная, 34-а оф.205, телефон: 8 (0642) 50-03-33, 42-72-87.  

ДНЕПРОПЕТРОВСК
"Днепр - Аэро - Экспресс" 49000
ул.Чернышевского 1-а, телефон: 8 (0562) 744-38-02, 744-36-59.

ХАРЬКОВ
"Харьков - Аэро -Экспресс" 61050
ул. Феербаха 11 Б, телефон: 8 (057) 714-99-96,714-99-97.

ЗАПОРОЖЬЕ
"Запорожье-Аэро-Экспресс" 69057  
ул. Сорок лет Cов. Украины, 92, телефон: 8 (0612) 130-135, 135-115.  
  
ДОНЕЦК
"Донецк - Аэро-Экспресс" 83000
пр-т Маяковского, 18/9, телефон: 8 (062) 382-60-21, 91-43-24.

МАРИУПОЛЬ
"Донецк - Аэро-Экспресс" 87500
ул.Итальянская 9, телефон: 8 (0629) 53-00-92, 53-00-93.

ЛЬВОВ
"Львов - Аэро - Экспресс" 79035
ул.Крымская 28, телефон: 8 (0322) 98-00-71, 296-52-66.

УЖГОРОД 
"Львов - Аэро - Экспресс" 88018
ул.Берчени 24, телефон: 8 (03122) 63-01-24.
  
ПОЛТАВА
"Полтава-Аэро-Экспресс" 36020
ул.Парижской Коммуны, 2/16, телефон: 8 (05322) 56-96-44.
  
РОВНО
"Ровно-Аэро-Экспресс" 33013  
ул.Кавказская,9, оф.105, телефон: 8(0362) 63-30-40, 62-35-77.
  
ХЕРСОН
"Херсон-Аэро-Экспресс" 73000
ул.Петренко, 18, оф.105, телефон: 8 (0552) 32-70-63,32-70-64,32-70-65.

НИКОЛАЕВ
"Николаев-Аэро-Экспресс" 54010
ул.Парижской Коммуны 26/3 оф.13, телефон: 8 (0512) 58-05-05.

Возникли вопросы?

Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы касающиеся нашего магазина.
Вы можете найти ответы и задать вопросы здесь:

ответы на часто задаваемые вопросы FAQ ;

страница поддержки online;

по телефону 8 (044) 537-02-22, 599-69-69.

Время работы службы поддержки с 8 до 20 по будням и с 10 до 15 в субботу.